Содержание |
2024: Крупнейший российский перевозчик контейнеров ГК «Дело» централизовал функцию ИТ, поглотив отраслевого разработчика ПО
В 2024 году функция управления информационными технологиями, включая информационную безопасность, в одном из крупнейших транспортно-логистических холдингов России и крупнейшем перевозчике контейнеров ГК «Дело» стала осуществляться централизованно и стартовал переход на сервисную модель. Это следует из отчёта об устойчивом развитии ГК «Дело», опубликованном в октябре 2025 года, с которым ознакомился TAdviser.
Централизованное управление осуществляется на базе внутреннего ИТ-интегратора — «Делотех». В 2024 году ГК «Дело» завершила консолидацию ИТ-активов, усилив компетенции за счёт присоединения одного из игроков в области цифровых решений для грузовой логистики — компании «Ролис», говорится в отчёте. По данным базы юрлиц «Контур.Фокус», «Ролис» после приобретения присоединилась к ИТ-интегратору на базе «Делотех» и в 2024 году прекратила свою деятельность. «Ролис» ранее уже разработал ряд цифровых сервисов и приложений для ГК «Дело» и других компаний отрасли, предназначенных для оптимизации заказа и оформления перевозки, отслеживания контейнера, автоматизации процесса формирования документов.
 | Объединение позволило нам создать единую платформу для цифровой трансформации и запуска масштабных ИТ-проектов на уровне всей группы. Сегодня ИТ-интегратор сосредоточен на развитии экспертизы в цифровизации контейнерной логистики, реализации ИТ-стратегии и эффективном использовании потенциала активов группы, обеспечивая ее устойчивый рост и технологическое лидерство, — заявляет компания. |  |
Стратегическими целями в области цифровой трансформации обозначены: создание центра компетенций по работе с данными и инновациями, использование возможностей больших данных, внедрение практик и инструментов для применения технологий в области искусственного интеллекта в рамках концепции self-service. В последнем случае речь идёт о подходе, подход, при котором пользователи могут самостоятельно выполнять задачи или получать услуги без участия сторонних специалистов или операторов.
В отчёте также указано, что внутренний ИТ-интегратор выполняет функции оператора кибербезопасности в ГК «Дело». Сервисная модель, по которой он работает, позволяет не только координировать действия между компаниями группы, но и поддерживать высокий уровень стандартизации процессов в области защиты информации. Внимание уделяется как техническим аспектам — защите сетевой инфраструктуры и данных, так и организационным — обучению персонала, разработке процедур реагирования на инциденты и управлению рисками.Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026 
Управлением вопросами кибербезопасности и защиты данных на уровне отдельных компаний группы при этом занимаются дирекции по кибербезопасности, ИТ-департаменты и отделы информационной безопасности. Ответственными за информационную безопасность также являются директор по кибербезопасности и гендиректор, а в одной из компаний группы — вице-президент по вопросам безопасности.
В 2025 году планируется завершение перехода на сервисную модель управления информационной безопасностью в ГК «Дело». Также в планах на указанный период в сфере кибербезопасности: разработка модели оценки эффективности процессов ИБ; завершение перевода пользователей на многофакторную авторизацию; перевод организации защищенных каналов связи на сертифицированное оборудование; разработка комплексной концепции обеспечения безопасного взаимодействия с внешними организациями и шаблонов защиты типовых ресурсов.
Среди планов числится и расширение практики независимого внешнего аудита ИБ. Речь про ежегодные тесты на проникновение и экспертные health-check-аудиты. Компании ГК «Дело» регулярно проводят внутренние аудиты для определения эффективности функционирования системы безопасности, осуществляют анализ уязвимостей и оценку рисков ИБ, включая их в реестр корпоративных рисков. В свою очередь, внешний аудит в рамках разработки стратегии ИБ проводился в 2023 году.
2022: Регистрация юрлица для цифровизации бизнеса
Логистический холдинг «Дело» 17 января 2022 года зарегистрировал новую компанию для цифровизации своего бизнеса. Учрежденная структура получила название «Делотех», свидетельствуют данные системы «СПАРК-Интерфакс». Подробнее здесь.
2021: Утверждение стратегии цифровизации
23 ноября 2021 года на конференции TAdviser SummIT 2021 ГК «Дело» представила ИТ-стратегию цифровизации. В её основу легла цель добиваться лидерства в эффективности, технологичности и качестве сервиса за счет использования передовых цифровых технологий. Достижение поставленной цели запланировано через решение основных задач по автоматизации процессов, технической интеграции активов Группы и перехода на следующий уровень «Цифровизация», включающий применение цифровых технологий для совершенствования клиентских сервисов и повышения операционной эффективности.
Стратегия является составной и неотъемлемой частью общей стратегии развития группы на среднесрочную, до 2025 года, и долгосрочную, до 2030 года, перспективу. Все запланированные проекты и изменения выстроены в структуру из трех ключевых направлений:
- «Автоматизация» (для повышения операционной эффективности);
- «Интеграция» (с целью обеспечения работы активов между собой и достижения синергетических эффектов);
- «Данные» (для создания цифровых продуктов и услуг).
Реализацию замысла каждого из ключевых направлений будут поддерживать отдельные обеспечивающие:
- «Инновации» (применение инновационных технологий и работа со стартапами в рамках хакатонов и акселерационных программ);
- «Цифровая ДНК» (обучение сотрудников, привитие им навыков и мотивации работы с высокотехнологичными цифровыми продуктами);
- «Кибербезопасность» (стабильность и защита от угроз информационной безопасности).
Группа, владея крупнейшими транспортными активами в России и являясь бизнес-структурой с высокой социальной ответственностью перед обществом и государством, решая внутренние задачи цифровизации, полностью увязывает свои цели с целями стратегии цифровой трансформации транспортной отрасли. В первую очередь, это создание (сопряжение) общих стандартов, налаживание устойчивого и стандартизированного электронного обмена данными внутри активов группы и со всеми участниками транспортной отрасли.
При этом группа, являясь частной структурой, рассчитывает на понятность и прозрачность решений, принимаемых государством в рассматриваемой сфере деятельности, и его практическую помощь там, где проблемы выходят за пределы компетенций бизнеса. В основном, это касается международного сотрудничества: меры экономической дипломатии, включающие помощь в согласовании приемлемых норм ограничительных процедур на пути международных логистических цепочек, и решение вопросов в области прямого цифрового обмена необходимыми логистическими и транспортными данными с контрагентами за границей, на первом этапе – с сопредельными государствами.
| | Комментируя презентацию стратегии цифровизации, старший вице-президент по стратегическому развитию и ИТ Управляющей компании «Дело», головной компании Группы, Владимир Бычков отметил: «В разработке стратегии цифровизации мы оттолкнулись от амбициозной цели, поставленной стратегией развития группы «Дело» – стать логистическим чемпионом, лидером контейнерной логистики на евразийском пространстве. В каждом из сегментов цифровизации нашей деятельности стоит цель добиваться лидерства в эффективности, технологичности и качестве сервиса. Безусловно, достичь их можно только командой высокопрофессиональных и мотивированных сотрудников. По этой причине замыслом стратегии цифровизации мы стремимся изменить не только ИТ-системы, но и персонал, поскольку абсолютно уверены, что технологии сами по себе имеют меньшую ценность в сравнении с обученным профессионалом, который ими вооружен». | |
ИТ-паспорт проектов
