| Название базовой системы (платформы): | ЦРТ:VoiceKey.Platform |
| Разработчики: | Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) |
| Дата последнего релиза: | 2016/12/12 |
| Отрасли: | Государственные и социальные структуры, Финансовые услуги, инвестиции и аудит |
| Технологии: | ИБ - Биометрическая идентификация, ИБ - Система обнаружения мошенничества (фрод) |
На 14 марта 2017 года VoiceKey.Fraud - система биометрического определения голоса. Специализированное решение, созданное на технологиях голосовой биометрии VoiceKey. Предназначено для выявления мошенников среди абонентов контакт-центров.
При звонке в контакт-центр оператору достаточно трудно определить - говорит он с клиентом или мошенником. Единственным достоверным подтверждением тому может служить верификация абонента по голосу - для каждого человека голос уникален, его невозможно украсть или подделать.
Технология VoiceKey.Fraud помогает решать эту задачу. При любом звонке в контакт-центр, VoiceKey.Fraud будет определять мошенника по голосу и уведомлять службу безопасности и оператора о необходимости принятия мер.
Система фиксирует все возможные попытки мошенничества со стороны абонентов и отправляет уведомления в службу безопасности организации. Идентификация мошенника может быть инициирована, как в онлайн-, так и в офлайн-режиме. Это дает возможность при необходимости дополнительно изучать записи разговоров. Такой подход реализован, как для максимальной безопасности организации и клиентов, так и сокращения расходов организации на обработку записей разговоров сотрудниками службы безопасности.
Технология ориентирована на использовании в продуктах контроля доступа к персональной информации или управления лицевым счетом:
- финансы (банки, страхование, доверительное управление)
- телеком (мобильная, фиксированная связь, ШПД, кабельные сети)
- пенсионные фонды.
VoiceKey.Fraud действует в гетерогенной архитектуре и предоставляет возможности для интеграции c контакт-центром и CRM.
Архитектура системы, (2016)
Править
Короткая ссылка
| Просмотров: 4259
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (134) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (74) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (45) VisionLabs (ВижнЛабс) (34) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (31) Другие (452) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (11) VisionLabs (ВижнЛабс) (7) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (5) Талмер (Talmer) (4) РекФэйсис (4) Другие (55) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (6) Goodt (Гудт) (2) NDBC - ЭнДиБиСи (ранее НТТ ДАТА Бизнес Солюшнс, itelligence Россия, Ителлидженс) (2) VisionLabs (ВижнЛабс) (2) ВидеоМатрикс (Videomatrix) (2) Другие (21)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (9, 140) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (18, 84) VisionLabs (ВижнЛабс) (26, 50) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 45) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (14, 39) Другие (360, 307) Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (7, 11) VisionLabs (ВижнЛабс) (2, 8) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6) РекФэйсис (2, 4) Ростелеком (4, 3) Другие (23, 33) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 6) ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 3) Goodt (1, 3) VisionLabs (ВижнЛабс) (2, 2) ВидеоМатрикс (Videomatrix) (1, 2) Другие (9, 9) Сбербанк (3, 8) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 7) VisionLabs (ВижнЛабс) (3, 6) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 6) АйТи Бастион (1, 3) Другие (6, 6) Сбербанк (1, 5) Shenzhen Chainway Information Technology (1, 2) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Voca-Tech (Вока-Тек) (1, 1) Индид, Indeed (ранее Indeed ID) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
BioLink BioTime - 177 (123, 54) Indeed Access Manager (Indeed AM) - 45 (45, 0) VisionLabs Luna - 40 (24, 16) Biosmart Studio - 36 (36, 0) СКУД BioSmart - 27 (27, 0) Другие 292 VisionLabs Luna - 10 (5, 5) BioSmart PV‑WTC Терминал - 4 (4, 0) Biosmart Studio - 4 (4, 0) Voice2Med Система распознавания речи в медицине - 4 (4, 0) АйТи Бастион: СКДПУ НТ Система контроля действий поставщиков ИТ-услуг - 3 (3, 0) Другие 33 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 6 (6, 0) Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management) - 3 (3, 0) VisionLabs Luna - 2 (1, 1) Vmx SILA: HSE - 2 (2, 0) Yandex Vision - 1 (1, 0) Другие 5 Indeed Access Manager (Indeed AM) - 7 (7, 0) Shenzhen Chainway C-серия RFID-считывателей - 6 (6, 0) Сбербанк: Система оплаты по улыбке - 5 (5, 0) VisionLabs Luna - 4 (2, 2) АйТи Бастион: СКДПУ НТ Система контроля действий поставщиков ИТ-услуг - 3 (3, 0) Другие 4 Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Солар (ранее Ростелеком-Солар) (18) Национальное бюро кредитных историй (НБКИ) (16) SearchInform (СёрчИнформ) (16) Инфосистемы Джет (9) Experian (8) Другие (158) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (2) F.A.C.C.T. (ранее Group-IB в России) (1) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (1) SAS Россия (САС Институт) (1) SearchInform (СёрчИнформ) (1) Другие (6) Солар (ранее Ростелеком-Солар) (3) SearchInform (СёрчИнформ) (2) VisionLabs (ВижнЛабс) (1) Диасофт (Diasoft) (1) Динамика (Dynamika) Новосибирск (1) Другие (0)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Visa International (4, 27) Инфосистемы Джет (5, 25) Солар (ранее Ростелеком-Солар) (2, 20) FICO (4, 18) SearchInform (СёрчИнформ) (2, 17) Другие (182, 141) Центр Финансовых Технологий (ЦФТ) (2, 2) SAS Institute Inc (1, 1) Диасофт (Diasoft) (1, 1) Корп Софт (CorpSoft24) (1, 1) Сбербанк (1, 1) Другие (5, 5) Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 3) SearchInform (СёрчИнформ) (1, 2) VisionLabs (ВижнЛабс) (1, 1) Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1) Диасофт (Diasoft) (1, 1) Другие (0, 0) SearchInform (СёрчИнформ) (1, 3) R-Vision (Р-Вижн) (1, 1) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) Солар (ранее Ростелеком-Солар) (1, 1) Positive Technologies (Позитив Текнолоджиз) (1, 1) Другие (1, 1) SearchInform (СёрчИнформ) (1, 9) Positive Technologies (Позитив Текнолоджиз) (1, 3) БПС Инновационные программные решения (ранее БПЦ Банковские технологии) (1, 2) Лаборатория Касперского (Kaspersky) (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
3-D Secure (3D-Secure) - 27 (23, 4) Solar inView ранее Jet inView Security (JiVS) - 19 (0, 19) СёрчИнформ SIEM - 17 (17, 0) НБКИ-AFS (Anti-Fraud Service) - 12 (12, 0) FICO Capstone Decision Accelerator (CDA) - 10 (9, 1) Другие 102 Jet Detective - 1 (1, 0) Diasoft Digital Q.Risk&Compliance - 1 (1, 0) ЦФТ-AML (Anti-money laundering) - 1 (1, 0) Solar inView ранее Jet inView Security (JiVS) - 1 (0, 1) SAS Anti-Money Laundering (SAS AML) - 1 (1, 0) Другие 4 Solar inView ранее Jet inView Security (JiVS) - 3 (0, 3) СёрчИнформ SIEM - 2 (2, 0) Diasoft Digital Q.Risk&Compliance - 1 (1, 0) VisionLabs Luna Pass - 1 (1, 0) Другие -3 СёрчИнформ SIEM - 3 (3, 0) Solar AURA (Audit & Risk Assessment) - 1 (1, 0) ЦРТ:VoiceKey.Platform - 1 (1, 0) Kaspersky Anti Targeted Attack Platform (KATA) - 1 (1, 0) R-Vision Threat Intelligence Platform (TIP) - 1 (1, 0) Другие 0 СёрчИнформ SIEM - 9 (9, 0) Positive Technologies: MaxPatrol VM (Vulnerability Management) - 3 (3, 0) БПС: СмартВиста Система предотвращения мошенничества - 2 (2, 0) Другие 0 
