Axios Systems
Аксиос Системс

"Аксиос Системс" (Axios Systems) – один из мировых лидеров в области поставок решений по управлению ИТ-услугами (ITSM). Клиентоориентированный подход в сочетании с комплексными решениями, разработанными на основе рекомендаций библиотеки ITIL и передового опыта (Best Practices), помогает клиентам по всему миру улучшить эффективность работы ИТ-службы, адаптировать ее к постоянно изменяющимся бизнес-требованиям и согласовать работу ИТ со всеми другими подразделениями компании, а также с ее бизнес-целями в целом.

История

2021: Слияние с IFS

23 марта 2021 компания Axios Systems сообщила о подписании оглашения о слиянии со шведской компанией IFS. Завершение сделки планируется в начале второго квартала 2021 года. Руководство компании планирует дополнительно сообщить о ходе сделки и прогнозах на 2021-2022 гг.

IFS – мировой производитель решений Enterprise Software & Service Management, позиции компании особенно сильны в области Field Service Management. На март 2021 года в компании работает 4 000 сотрудников, по всему миру насчитывается более 1000 внедрений.

Ожидается, что объединение знаний, опыта IFS в сфере FSM и экспертизы Axios Systems в области ESM откроет перед российскими партнерами и заказчиками более широкие перспективы и возможности. Axios Systems намерена продолжить развивать свой продукт в соответствии с мировыми практиками и за счет интеграции с передовыми решениями.

Работа офисов компании Axios Systems продолжается в обычном режиме. Приоритетом компании по-прежнему является предоставление качественного продукта и услуг по его сопровождению.

2010

Офисы

По данным на август 2010 года штаб-квартира "Аксиос Системс" расположена в Великобритании, компания имеет офисы в Европe (Бельгии, Германии, Кипре, Нидерландах, России и Франции), США, Ближнем Востоке и в странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Мировое присутствие "Аксиос Системс" значительно усиливается за счет широкой сети партнеров, которая охватывает страны и регионы, где компания не имеет собственных офисов.

ITIL ® является зарегистрированной торговой маркой и зарегистрированным торговым знаком Британского правительственного агентства (Office of Government Commerce) и зарегистрировано в Патентном Офисе США (U.S. Patent and Trademark Office).

Продукты

Ключевой продукт компании Аксиос Системс – программное решение assyst – изначально разрабатывался на основе рекомендаций библиотеки ITIL и передового опыта (Best Practices). Эволюция продукта и разработка каждой последующей версии в течение 20 лет происходила в тесном сотрудничестве с заказчиками, с учетом их пожеланий и потребностей.

По информации на август 2010 года в программном продукте "Аксиос Системс" реализован принцип out-of-the-box, который подразумевает комплексный подход к ITSM. Он обеспечивакет изначальную интеграцию всех процессов ITIL (версия 3) в одном продукте, ядром которого является единая конфигурационная база данных (CMDB). Гармоничная интеграция CMDB со всеми процессами ITIL обеспечена в продукте уже в момент поставки и не требудет дополнительного программирования или интеграции модулей друг с другом. 10 из 12-ти процессов ITIL (версия 3) подтверждены сертификатами PinkVERIFY. Система assystTM обеспечивает прозрачность и доступность управленческой информации, которая удобно представлена на «панели управления» (dashboard), что позволяет в режиме реального времени отследить показатели эффективности работы ИТ-службы.

Внедрение системы assystTM позволяет организациям увеличить эффективность работы ИТ-службы, снизить расходы на поддержку и общую стоимость владения (TCO). Аксиос предоставляет также консалтинговые услуги по внедрению ITSM-проектов.