Лестэр Информационные Технологии
Lester

ООО «Лестэр ИТ» — российская компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении систем для автоматизации бизнеса транспортных компаний, осуществляющих железнодорожные перевозки. Развивает собственную платформу — ИРС «Перевозки» — для операторов, экспедиторов и транспортных блоков промышленных предприятий.

История

2022: Направление по разработке сбытовых систем для ж/д операторов

29 марта 2022 года компания «Лестэр ИТ» сообщила об открытии направления разработки по созданию сбытовых онлайн-сервисов для сайтов компаний-операторов. Технология применима к любому типу подвижного состава.

Онлайн-сервис по сбыту вагонов размещается на сайте компании-оператора и позволяет в формате самообслуживания продавать услуги предоставления парка с учетом технических характеристик и текущей дислокации. Доступность вагонов для размещения в сервисе определяется работниками оператора. При расчете стоимости услуги может использоваться тариф на подачу, время пользования вагоном, тарифные сетки или ставки тарифного калькулятора компании-оператора.

Благодаря быстрому оформлению заказов и возможности оплаты услуг картой (эквайринг) оператор может привлекать большее количество розничных покупателей, не задействуя сотрудников, которые занимаются долгосрочными контрактами. Кроме того, можно увеличить загрузку вагонов на порожних плечах, размещая их в сервисе с ограничениями по доступным направлениям. Поскольку сервис размещается на собственном сайте оператора, вся информация по подвижному составу остается под контролем оператора. Факт оплаты счета подтверждает заключение сделки по договору оферты, условия которого неизменны и едины для всех клиентов. Это предотвращает возможность финансовых потерь.

Сбытовой онлайн-сервис выступает в качестве дополнительного корпоративного канала сбыта и помогает продавать вагоны, у которых по разным причинам возникли временны́е резервы. С помощью решения можно автоматизировать продажи — оно работает практически автономно. Документы формируются в автоматическом режиме.

«Для синхронизации всех процессов по продаже услуг, сервис необходимо интегрировать с системами оператора по предоставлению информации о парке в управлении и по учету свободных и забронированных вагонов. Мы такие задачи также решаем. Интеграция поможет объединить классический канал продаж и онлайн-сервис в единый `организм`», отметил Владимир Гаськов, генеральный директор «Лестэр ИТ»

Сервис на сайте оператора доступен грузоотправителям 24/7 с любого гаджета. Самостоятельный подбор нужных вагонов учетом их характеристик, даты подачи и стоимости ускоряет процесс согласования заявок и дает возможность грузоотправителям не «стоять в очередях» за подвижным составом. Получение закрывающих документов происходит в автоматическом режиме. Благодаря тому, что сервис не заточен под какой-то определенный тип подвижного состава и может показывать все вагоны, которые есть у оператора, пользователи могут оперативно отслеживать освободившиеся вагоны, сортировать подвижной состав по типу и контролировать весь процесс пользования вагоном и текущий статуса заказа. Для мягкого привлечения клиентов может быть применена концепция прогрессивного профайлинга, когда пользователь постепенно вовлекается в регистрацию и чем больше своих данных он предоставляет, тем больше ему открывается возможностей.

Решение разрабатывается на базе платформы ИРС «Перевозки», в которой собрано большое количество специализированных железнодорожных объектов для работы с погрузкой, вагонами, дислокациями, оформлением специализированных документов и так далее.

2014: Основные направления деятельности

По информации на декабрь 2014 года, "Лестэр Информационные Технологии" действует в сфере разработки и внедрения информационных систем для автоматизации транспортных компаний, осуществляющих железнодорожные грузоперевозки:

• компаний - операторов, собственников подвижного состава;
• крупных грузовладельцев, осуществляющих снабжение и вывоз продукции железнодорожным транспортом;
• компаний - экспедиторов, осуществляющих слежение за исполнением перевозки.

Основные направления деятельности:

• Проектирование, разработка и внедрение специализированных информационных систем транспортных предприятий на базе продукта ИРС «Перевозки»;
• Консалтинг по постановке управленческого учета (в области управления перевозками и анализа перевозочной деятельности);
• Системная интеграция информационных проектов;
• Проектирование и разработка Интернет В2В и В2С решений.