Как генеративный ИИ меняет традиционные диалоговые решения? Как AI-боты нового поколения могут значительно повлиять на качество клиентской поддержки? И является ли экономически выгодным внедрение GenAI в существующие разговорные решения?
15 октября ответим на эти вопросы, а также обсудим:
- Эволюцию создания чат-ботов: как от стандартных сценариев мы перешли к гибридным решениям с ИИ и что ожидать от генеративных ботов в ближайшем будущем.
- Использование больших языковых моделей (LLM) в текстовых и голосовых ботах для повышения качества взаимодействия с клиентами.
- Готовые решения на платформе JAICP: как легко интегрировать генеративные модели и начать использовать ИИ для улучшения бизнес-процессов уже сегодня.
Для кого? Этот вебинар будет особенно полезен для бизнес-лидеров, руководителей направлений по автоматизации и внедрению инноваций.
Спикеры вебинара:
Андрей Грабарник, руководитель продукта JAICP
Ирина Степанова, руководитель направления прикладного применения GenAI