АНД Проджект: Телеком

В телекоммуникационном бизнесе, как и в любой иной отрасли экономики, идет непрерывный поиск решений по снижению издержек осуществляемой деятельности и повышению эффективности бизнес-процессов. Разветвленная холдинговая структура, колоссальное количество клиентов, строгие требования к отчетности - все делает эту отрасль чувствительной к эффективности систем обработки информации.

Сегодня ключевым моментом развития становится информационно-технологическое обеспечение внутренних бизнес-процессов и создание единого информационного пространства. Эти задачи решаются за счет внедрения современных ERP-систем, в которых отражена отраслевая специфика. На рынке информационных продуктов существуют решения, которые учитывают специфику телекоммуникационной отрасли. Одно из таких решений разработано компанией «АНД Проджект» на базе продукта Microsoft Dynamics AX.

Решение «АНД Проджект» для телекоммуникационной отрасли предназначено для управления финансово-хозяйственной деятельностью телекоммуникационных компаний и крупных телекоммуникационных холдингов. Оно включает бухгалтерский и налоговый учет и отчетность, расширенный договорной учет, расширенный учет кадров, бюджетирование, гибкий инструмент для распределения затрат и финансово-управленческую отчетность.

Как правило, телекоммуникационные компании имеют распределенную структуру с достаточно большим количеством обособленных подразделений, поэтому огромное значение имеют задачи консолидации и анализа информации в рамках всей компании в целом. При этом информационная система должна обеспечивать не только единое информационное пространство, но и высокую производительность, оперативность доступа к информации, возможность консолидации и анализа информации в различных аналитических разрезах.

Решение «АНД Проджект» позволяет организовать одновременную работу в единой базе данных большого количества филиалов и других обособленных подразделений компании при помощи первичной группы пользователя. Таким образом, повышается эффективность и качество управления системой, так как физически она существует как единое целое, а не совокупность разрозненных приложений.

Упрощается проведение внутрихозяйственных расчётов между филиалами, реализована функциональность авизо. Использование решение способствует повышению прозрачности и взаимосвязанности операций, дает возможность в полной мере использовать преимущества проведения операций в модулях системы и существенно облегчается выверка операций.

Кроме того, обеспечивается возможность анализа информации по компании в целом не только в разрезе финансовых аналитик и счетов Главной книги, но и дополнительных модульных аналитик и разрезов. Например, анализ задолженности дебиторов перед холдингом в разрезе филиалов: Организация внутрихозяйственных расчетов позволяет осуществлять межфилиальные передачи объектов ОС, ТМЦ, и сумм по счетам Главной книги из соответствующих модулей с формированием авизо и автоматическим созданием журналов по приему в принимающем филиале. Например, при передаче задолженности в головную компанию в журнале полученных авизо содержится информация о сумме, дате передачи, о проводке, выполненной в филиале-источнике.

Учет основных фондов

Эффективный учет и управление основными фондами имеет принципиальную важность для телекоммуникационных компаний, так как их деятельность связана с созданием и поддержанием сложной, дорогостоящей инфраструктуры, требующей значительных капитальных вложений. От того, насколько эффективно предприятие связи управляет своим имуществом, во многом зависит его эффективность.

Участок «Основные средства» адаптирован к задачам управления основными средствами телекоммуникационной отрасли. Например, введены дополнительные параметры картотеки ОС, в том числе, учет технических характеристик. Высокое содержание драгоценных металлов в основных средствах является особенностью телекоммуникационной отрасли. Соответственно, решение включает учет драгоценных металлов в составе ОС. Для учета и контроля ценных веществ доработана карточка ОС и реализована возможность инвентаризации ОС, содержащих драгоценные металлы, с последующей печатью типовой формы ИНВ-8а. Также в решении учитываются межфилиальные и внутренние перемещения ОС. В системе можно вести учет и распределение затрат по инвентарным объектам, в том числе по объектам капитального строительства: для телекоммуникационной отрасли характерно большое количество объектов капитального строительства, ведется сложный учет затрат и распределение общих накладных расходов на объекты строительства. Для решения данной задачи применяется модуль «Распределение затрат», разработанный «АНД Проджект».

В системе отражаются дополнительные характеристики объектов основных средств, необходимые для учета, а также для статистической отчетности. Решение предусматривает формирование запросов в разрезе любых введенных в систему аналитических признаков. Например, отчет «Инвентарные списки», построенный на основе сводных таблиц, выводит данные по основным средствам в разрезе любых необходимых пользователю характеристик.

Распределение затрат

Одной из важнейших и наиболее трудоемких задач в телекоммуникационной компании является учет затрат, связанных с производством и реализацией, а также расчет себестоимости реализованной продукции, работ или услуг.

В области оказания услуг эта задача усложняется еще тем, что большинство затрат являются косвенными, и, следовательно, необходимо разрабатывать методику распределения затрат на оказываемые услуги. Чем больше разнообразных услуг оказывает предприятие, тем сложнее разработать и реализовать правильную методику.

Преимуществами данного функционала является автоматизация сложных расчетов, которые невозможно выполнить вручную. Есть возможность применения различных методик распределения – расчет полной себестоимости или использование метода директ-костинг, различные методы сбора и калькулирования затрат (позаказный или попроцессный), различные методики и базы распределения. Система позволяет определить и проанализировать структуры себестоимости услуг в разрезе всех финансовых аналитик. Кроме того, в системе накапливается подробная информация о формировании себестоимости – на каждом шаге распределения создаются проводки, поэтому всегда можно проанализировать, каким образом сформировалась та или иная сумма. Благодаря оптимизации кода сокращается время расчета. А вовлечение в процесс распределения сотрудников технических служб (которые имеют возможность вести базу натуральных показателей, используемых в процессе распределения) облегчает труд бухгалтеров и экономистов. Также предусмотрена возможность создания шаблонов распределения на основе данных по счетам ГК, натуральным показателям, складским проводкам (интеграция с модулем Управление запасами), плановым бюджетным значениям (интеграция с модулем «Бюджетирование»).

Расширенный учет расчетов с контрагентами

Решение для телекома на базе Microsoft Dynamics AX содержит компоненты, позволяющие повысить эффективность расчетов с контрагентами и договорного учета: набор специализированных отчетов для выверки НДС и функционал для согласования и утверждения договоров. В частности, отчет «Оборотно-сальдовая ведомость (Налоги)», формируемый с учетом закрытия проводок по налогу, позволяет получить свернутое сальдо по налогу по невозмещенным счетам-фактурам. Обеспечивается быстрое построение отчета за счет наличия закрытия операций по налогу. Основным принципом решения является обязательность ведения операций с контрагентами в разрезе договоров. Договор выступает в качестве шаблона операции. Договоры проходят маршруты согласования, утверждаются группой ответственных лиц, ведется электронный архив договоров.

Гибкая настройка маршрутов утверждения позволяет указывать поля, которые на определенном шаге могут редактироваться (например, сумма договора, финансовые аналитики), вести перечень привилегированных лиц маршрута, осуществлять контроль договора по бюджету. Реализована возможность отправки сообщений на электронную почту по ходу прохождения маршрута. Например, Руководитель финансовой службы, утверждающий договор, может утвердить договор или вернуть его на предыдущий шаг. В момент отправки договора на следующий шаг, или отката, система генерирует сообщения для инициатора договора.

Интеграция с внешними автоматизированными системами

Одним из преимуществ специализированного решения является то, что оно обеспечивает важную для телекоммуникационных компаний связь с внешними автоматизированными системами. Например, решение интегрируется с билинговыми системами для автоматической загрузки данных в информационную систему, с системами «Клиент-Банк» и внешними системами с помощью промежуточных файлов (специальные средства осуществляют необходимые проверки корректности данных, преобразуют данные к нужному формату и импортируют их в систему).

Кроме того, решение содержит модуль «Интеграция» для настройки соответствия счетов, аналитик, единиц измерения, складов и т.д. В рамках модуля осуществляется интеграция в части справочников, Заказов на покупку, Заказов на продажу, Складских журналов и Банковских операций. Отчеты о статусе импорта содержат информацию о результатах загрузки. Например, отчет «Импорт закупок» содержит перечень успешно/не успешно загруженных документов и строк документов.

Управление платежами

Система обеспечивает эффективное управление денежными потокам, включая цепочки платежей внутри компании, позволяет предотвратить кассовые разрывы, поддерживать оптимального размера запасы денежных средств по компании в целом и по отдельным расчетным счетам, установить приоритеты выплат в соответствии со стратегией и тактикой предприятия. За счет оперативного отслеживания отклонений факта от плана и своевременного принятия решений повышается управляемость компании. В решении предусмотрен поэтапный механизм создания заявок на оплыту, утверждения и проведения по счетам Главной книги исходящих платежей, а также распределение прав и ответственности между сотрудниками компании.

Данный функционал позволяет создавать платежи непосредственным инициаторам и контролировать их прохождение с помощью механизма маршрутов утверждения и присвоения определенных статусов заявкам на оплату. В качестве основания платежа могут выступать уже существующие в системе сделки, что делает возможным контроль сумм платежа.

Бюджетирование

Решение «АНД Проджект» охватывает весь цикл бюджетного процесса. Основные преимущества решения являются удобный интерфейс, поддержка всех видов бюджетов и взаимосвязей между ними, ведение годовых, оперативных и стратегических бюджетов, поддержка версионности. Финансовое планирование и анализ осуществляется в разрезе различных ЦФО: Центры доходов, Центры затрат, Центры инвестиций. При этом существует четкая регламентация прав доступа на все операции с бюджетом для каждого статуса, ЦФО и группы пользователей.

Динамическая структура бюджетов предусматривает возможность автоматического разворачивания столбцов и строк бюджета в зависимости от параметров. Это упрощает настройку бюджетов, появление новых элементов динамической структуры не требует изменения настроек бюджета. Анализ показателей бюджета осуществляется с помощью запроса, основанного на механизме сводных таблиц.

Что касается финансово-управленческой отчетности, то в рамках решения «АНД Проджект» она представляет собой широкий спектр разнообразных аналитических отчетов, позволяющих судить о финансовом положении компании, рентабельности оказываемых услуг, оборачиваемости запасов, использовании денежных средств и так далее.

Настройка отчета осуществляется без программирования методом перетаскивания необходимых полей в рабочую область, где можно формировать заголовки, добавлять комментарии в столбцы и строки будущего отчета.

Расширенный кадровый учет

Кадровый учет, реализованный в решении для телекома полностью соответствует как специфике отрасли, так и российскому трудовому и налоговому законодательству. Решение включает учет филиальной структуры телекоммуникационных компаний; штатное расписание с возможностью гибкого изменения и хранением истории; механизм для расчета премий и авансов с возможностью настройки и расчет начислений с учетом временных надбавок. Предусмотрена разноска начислений по Главной Книге с настройкой по подразделениям, штатному расписанию, должностям, экспорт данных по перечислению зарплаты в различные банки и дополнительная отчетность, дополнительные алгоритмы и правила расчетов. Специализированное ERP-решение предоставляет руководителям необходимую информацию, связанную с управлением кадрами и расчётом заработной платы, и полностью поддерживает всю специфику российского законодательства.

Наиболее дальновидные игроки телеком-индустрии уже оценили преимущества полноценных ERP-систем, отражающих отраслевую специфику. Среди компаний, использующих решение «АНД Проджект: Телеком для Microsoft Dynamics AX»: ОАО «ТАТТЕЛЕКОМ», ОАО «РОСТЕЛЕКОМ», ОАО «СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ТЕЛЕКОМ» (Филиал ЛЕНСВЯЗЬ), ОАО «КАЗАНСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ», ОАО «СПБ ТАКСОФОНЫ», «КОРБИНА ТЕЛЕКОМ» и ЗАО «СКАЙЛИНК».