Газпромбанк Интернет-банк для физических лиц

2024: Интеграция Smart Code Engine

Газпромбанк интегрировал отечественную технологию распознавания QR-кодов компании Smart Engines в онлайн-банк. Теперь клиенты могут быстро и удобно осуществлять платежные операции при работе в интернет-банке ГПБ с мобильного устройства просто в браузере. Об этом Smart Engines сообщили 16 апреля 2024 года.

Для сканирования баркодов через интернет-браузер используется технология WebAssembly, позволяющая запускать программы непосредственно на веб-странице интернет-банка на смартфоне. Технология поддерживается браузерами Mozilla Firefox, Google Chrome, Chromium, Microsoft Edge и Apple Safari.

Решение позволяет владельцам смартфонов использовать привычный способ оплаты, если нет возможности сделать это через мобильное приложение. Например, сканируя QR, они могут совершать переводы через СБП и оплачивать услуги юридических лиц и ИП, а также производить оплату штрафов, налогов и других платежей в пользу государства.

Чтобы отправить платеж или заплатить за услугу, клиенту Газпромбанка достаточно навести камеру смартфона на QR-код или выбрать фото QR-кода из галереи, а затем подтвердить операцию. Код сканируется в режиме реального времени, а алгоритмы технологии автоматически подстраиваются под условия съемки с учетом освещения, ракурса и геометрических искажений. Поэтому получить реквизиты счета удастся даже в том случае, если баркод был поврежден, обрезан или перевернут.

Кроме того, скоро клиентам Газпромбанка станет доступен функционал распознавания номеров телефонов, банковских карт, а также банковских реквизитов. Как и с QR-кодами, достаточно сфотографировать эти числовые комбинации, а дальше всю основную работу проделает искусственный интеллект.

Интеграция сканера QR-кодов в интернет-банк Газпромбанка обеспечивает омниканальность для удобного ежедневного банкинга миллионам наших пользователей, независимо от того, в каком приложении они работают. Основная цель стратегии развития цифровых каналов ГПБ — обеспечить максимальную надежность, высокую скорость и удобство операций для клиентов. Мы видим, что основным бесконтактным способом оплаты в России становится оплата по QR-code. По примеру Китая мы знаем, насколько это удобно и быстро получает широкое распространение. Мы придаем большое значение инвестированию в новые технологии, а также развитию партнерства со Smart Engines, — сказал исполнительный Вице-Президент Газпромбанка Павел Наумов.

В последнее время российские банки активно развивают собственные приложения Web, заметно опережая по этому направлению зарубежных конкурентов. И мы рады, что благодаря решению Smart Code Engine они могут предлагать клиентам возможность сканирования QR-кодов для оплаты счетов и совершения переводов, делая процесс ежедневного банкинга в веб-браузере максимально удобным, – отметил Владимир Арлазаров, генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук.

2023: Внедрение биометрии

Газпромбанк внедрил технологию биометрии, благодаря которой любой гражданин может стать клиентом банка и получить доступ к финансовым услугам без посещения офиса. Об этом банк сообщил 28 сентября 2023 года.

Представленный функционал доступен в интернет-банке Газпромбанка для граждан, имеющих подтвержденный биометрический профиль и учетную запись на Госуслугах. Для идентификации потребуется компьютер с камерой и микрофоном, чтобы верифицировать биометрические данные гражданина с образцами, хранящимися в Единой биометрической системе (ЕБС). Процесс идентификации удобен и займет не более 5 минут. Затем гражданин сможет ознакомиться с договором комплексного обслуживания и подписать документы электронной подписью.

После успешной регистрации клиент получает доступ в интернет-банк Газпромбанка, где уже открыт счет с привязанной к нему виртуальной картой. Онлайн-сервис обладает полной функциональностью и дает возможность пользоваться всеми услугами банка. В интернет-банке можно совершать переводы и платежи, оформлять вклады и кредиты.

Список услуг и сервисов постоянно расширяется.

Услуга удаленной идентификации по биометрии надежна и безопасна, так как обработка и проверка биометрических образцов защищена и контролируется государством. Возможность стать клиентом банка, не выходя из дома, существенно экономит время и позволяет получить доступ ко всему комплексу современных и удобных цифровых финансовых сервисов Газпромбанка, независимо от наличия офисов обслуживания банка в любом городе, – прокомментировала заместитель начальника Департамента развития розничных продуктов Газпромбанка Нина Виллемс.

Проверить наличие биометрического профиля можно на Госуслугах.

Для создания подтвержденного биометрического профиля гражданин может обратиться c паспортом и СНИЛС в отделение любого банка, осуществляющего сбор и размещение биометрических персональных данных в ЕБС.

2022: Оптимизация интернет-банка для розничных клиентов

12 декабря 2022 года Газпромбанк сообщил о запуске обновленного интернет-банка для физических лиц. Веб-версия онлайн-банка построена на новой технологической платформе, имеет общий дизайн с мобильным приложением и, в сравнении с прошлой версией, предлагает клиентам гораздо больше функций.

Благодаря консистентному и адаптивному дизайну интернет-банк удобно использовать на любых устройствах — ноутбуках, планшетах и мобильных телефонах. Владельцы смартфонов могут добавить его иконку на главный экран и пользоваться им как мобильным приложением.

Функции интернет-банка были существенно переработаны, а также добавлены возможности. Теперь наши клиенты могут открывать банковские продукты, пополнять счета с карт других банков, создавать шаблоны, настраивать автоматические платежи и оплачивать услуги: в списке получателей содержится более 8000 компаний. Оплатить счет за интернет, мобильный телефон или ЖКХ можно в несколько кликов. Кроме этого, для упрощения навигации был добавлен каталог услуг, в котором можно легко найти нужный продукт.

Набор сервисных операций также был расширен: в интернет-банке можно подавать заявки на частично-досрочное и полное досрочное погашение кредитов, смотреть прошлые заявки, графики платежей, получать информацию о задолженности по кредитным картам и управлять лимитами.

Обновленный интернет-банк стал безопаснее: чтобы использовать его в любом месте, не опасаясь, что посторонние увидят баланс счета, отображение этих данных можно отключить.

Не была забыта и персонализация: появилась темная тема, а продукты (выпущенные карты, счета и т.п.) можно переименовать и скрыть с экрана. Или наоборот — вынести их в быстрое меню на первом экране.

Запуск интернет-банка в сжатые сроки стал возможен благодаря активной цифровой трансформации, которая продолжается в Газпромбанке. Мы прежде всего опираемся на собственную разработку, создав для этого команду из высококлассных ИТ-специалистов, способных обеспечить весь спектр потребностей группы Газпромбанка. Реализованный проект по созданию интернет-банка показал правильность выбранной стратегии, в наших планах — дальнейшее развитие цифровых продуктов и сервисов на основе собственных инновационных решений, — прокомментировал заместитель Председателя Правления Газпромбанка Дмитрий Зауэрс.

Основной акцент при разработке интернет-банка был сделан на том, чтобы его функционал и дизайн был аналогичен мобильному банку. Концепция взаимодополняющих цифровых сервисов позволяет обеспечить нашим клиентам доступ к услугам и продуктам банка с различных устройств в удобном формате, — отметил Вице-Президент, начальник Департамента цифрового бизнеса Газпромбанка Павел Наумов.