СИГМА.МДМ

Основная статья: Управление данными (Data management)

СИГМА.МДМ – система управления основными данными предприятия. Решение позволяет предприятиям разных отраслей повысить качество информации, с которой они работают. СИГМА.МДМ дает возможность консолидировать данные и вести коммерческую деятельность на основе точной, проверенной и оперативно доступной информации, повышая эффективность всей организации.

Ключевые возможности и особенности внедрения «СИГМА.МДМ»

Чем больше данных накапливается в информационных системах, тем сложнее определить, насколько они качественные. Это важно, так как даже небольшая неточность в описании детали или информации о потребителе может привести к серьезным потерям – финансовым и репутационным. Снизить эти риски помогают МДМ-решения, рынок которых в последние годы начал расти и в РФ.

Качество данных – не абстракция

Основная проблема получения качественной и верифицированной информации в крупных компаниях, использующих большое количество автоматизированных систем, специализированных под работу с данными в различных бизнес-процессах, – отсутствие единого сквозного идентификационного ключа.

При этом различные системы и приложения работают на разных программных платформах и используют разные локальные справочники, не связанные между собой. Все это приводит к появлению ошибок в наименованиях, описаниях и параметрах записей и, как следствие, получению данных низкого качества, недостаточного для принятия оперативных и оптимальных управленческих решений, а также к существенному затруднению единого учета и консолидации данных, что в конечном итоге сказывается на деятельности всей организации.

Значительно утяжеляет процесс получения качественных данных архитектура, построенная по принципу «паутины»: для выполнения локальных оперативных задач в ней присутствует огромное количество связей типа «точка-точка» между системами. Подобные взаимодействия влекут за собой нарастающий снежный ком ошибок в данных, и определить их источник не всегда удается. Помочь в решении этих проблем призваны MDM-системы (master data management), которые представляют собой совокупность процессов и инструментов непрерывного управления основными данными предприятия. Многие зарубежные вендоры создают такие решения уже десятки лет, но российский рынок MDM-систем сравнительно молод. С появлением санкционных рисков при работе с зарубежными продуктами многие государственные компании пришли к решению об импортозамещении MDM-систем, что и дало важный импульс развитию этого рынка.

Один из ключевых проектов СИГМЫ – внедрение разработанного МДМ-решения в одном из крупнейших энергетических холдингов, работающих в РФ, странах Европы и СНГ. Деятельность заказчика охватывает производство электрической и тепловой энергии, энергосбыт, международный энерготрейдинг, инжиниринг, экспорт энергооборудования, управление распределительными электросетями.

Переход на российское решение

Более 5 лет заказчик использовал для управления основными данными решение зарубежного вендора. За время эксплуатации оно неоднократно дорабатывалась, чтобы соответствовать специфике бизнес-процессов. Однако в 2019 году из-за существенных лицензионных ограничений и рисков санкций заказчик принял решение переходе на российское решение. Для внедрения была выбрана СИГМА.МДМ с учетом высокого уровня доверия к разработчику – компании «СИГМА», уже реализовавшей для заказчика ряд ИТ-проектов, и глубокой отраслевой экспертизы.

Перед нашей командой стояла очень серьезная задача – за полтора года пройти сложный путь импортозамещения одного из самых развитых продуктовых решений в мире и создать полноценную российскую ИТ-систему для энергетического сектора. Для подобных масштабных проектов это категорически мало. Но мы справились благодаря слаженной работе, оперативности разработчиков и качественному взаимодействию с заказчиком. Хотелось бы отметить профессионализм команды: очень высокий уровень как личной, так и коллективной ответственности. Подтверждением этому стал не только успешный проект, но и включение в Реестр российского ПО: «СИГМА.МДМ» входит в него с 30 декабря 2020 года, – отметил руководитель проекта Андрей Хлестов.

«СИГМА.МДМ»: внимание к деталям

Решение СИГМА.МДМ – это платформа для управления основными данными производственного масштаба. Основные функции системы – очистка, обогащение и контроль качества данных на полноту, целостность и непротиворечивость, поиск и объединение дубликатов, а также отправка данных в сторонние информационные системы.

Программа была зарегистрирована в Федеральной службе по интеллектуальной собственности в октябре 2019 года, и с этого момента начался путь ее доработки до корпоративного решения, которое позволит обеспечить эффективность управления энергоактивами и сохранить позиции в российской электроэнергетике.

Технологический стек «СИГМА.МДМ» составляют решения на базе свободного ПО:

1. Java – cреда исполнения серверного приложения, представляющая собой открытый пакет реализации Java OpenJDK (java development kit).

2. База данных PostgreSQL, которая используется для хранения бизнес-данных и метаданных конфигурации самой платформы.

3. Поисковая система Elastic Search – используется как основа для построения поискового индекса платформы. Обеспечивает горизонтально масштабируемый поиск и поддержку многопоточности.

4. Распределенный кэш сервера приложений Hazelcast (работает как вычислительная платформа, которая управляет данными в операционной памяти и организует обработку в параллельном исполнении для достижения наибольшей скорости и легкости масштабирования).

Ядро системы – подсистема управления мастер-данными, отвечающая за хранение всех данных о «золотых записях», истории изменений.

Ядро управляет остальными модулями:

• Модуль качества данных.
• Модуль выполнения бизнес-процессов.
• Модуль управления НСИ.
• Модуль исполнения автоматических бизнес правил.
• Система управления метамоделями.

Основные возможности системы:

• Управление данными справочников и реестров,
• связь с транзакционными системами.
• Автоматизация сбора данных для построения и корректировки отчетности.
• Централизованный сбор данных и приведение к единому виду.
• Обогащение данными из открытых и регулируемых источников с использованием готовых адаптеров.
• Гибкая настройка и изменение бизнес-процессов управления данными без доработки.
• Открытые API (application programming interface), обеспечивающие возможность обмена данными с другими системами предприятия.

СИГМА.МДМ поддерживает замкнутый цикл управления данными после их получения из различных внешних источников. На этапе сбора данных производится их очистка, профилирование и обогащение. Далее в рамках формирования мастер-данных выстраиваются связи и иерархии между данными и их классификация. Рассылка данных во внешние источники может происходить в режиме реального времени, по расписанию или по точечной подписке по настраиваемым параметрам.

Внедрение: надежная классика

Внедрение «СИГМА.МДМ» состояло из нескольких этапов. В рамках формирования целевой организационной структуры ведения НСИ было проведено обследование существующих бизнес-процессов и систем, работающих с НСИ – в том числе внешних, использующих эталонные данные.

По итогам обследования было сформировано техническое задание на систему, разработано проектное решение на систему, подготовлена модель данных, реализована доработка модулей системы и настройка компонентов.

Далее была проведена миграция данных из существующей системы во внедряемую. Стоит отметить, что помимо основных данных были перенесены и заявки – как исторические, так и активные. Далее мы обучили пользователей работе в системе и проведи ряд испытаний, начиная с предварительных и заканчивая опытно-промышленной эксплуатацией. Во время последнего этапа «историческая» система была полностью отключена: пользователи полноценно работали уже в новой.

В итоге в конце 2020 года система была принята заказчиком в промышленную эксплуатацию. Таким образом, достигнуты основные цели проекта:

• отказ от зарубежного решения в пользу импортозамещеннного,
• исключение санкционных рисков,
• отказ от лимитированного количества лицензированных пользователей: в СИГМА.МДМ лицензируются предметные области (домены основных данных), а не пользователи.

С точки зрения бизнеса МДМ-система обеспечивает постоянную оперативную актуальность информации за счет применения последних методов хранения, ведения и сопровождения. С ней интегрировано 16 локальных информационных систем, которые в режиме реального времени получают все публикуемые изменения. На март 2021 года это реализовано по двум предметным областям – контрагенты и МТРиУ (материалы, товары, работы и услуги). Данные по контрагентам и МТРиУ используются в бизнес-процессах закупочной деятельности, управленческом и бухгалтерском учете, а также в процессах технического обслуживания и ремонта.

Поскольку СИГМА.МДМ – это универсальное и легко масштабируемое решение, в перспективе планируется расширение состава справочников и обеспечение нормализованными данными ключевых бизнес-процессов заказчика: инвестиционная деятельность, бюджетирование, управленческая структура, ведение производственных активов, а также энергосбыт.