1С:Предприятие 8. Турагентство

"1С:Предприятие 8. Турагентство", предназначенного для автоматизации управленческого учета в туристических агентствах.

2010: 1С:Турагентство, ред. 1.2

фигурация "Турагентство" разработана на основе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой" ред. 1.2 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех возможностей и механизмов этого типового решения.

Функциональные возможности решения позволяют: оформлять заявки на различные виды туров с автоматическим формированием печатных форм договоров, путевок и других первичных документов; отслеживать состояние взаиморасчетов с контрагентами с детализацией до заявки; формировать управленческие отчеты по структуре денежных средств и отчет о финансовых результатах.

При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: МБА-Тур, ГлавТур, Уралфинтур, Южный экспресс (г.Екатеринбург) и многих других.

В дополнение к возможностям типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой" ред. 1.2, конфигурация "Турагентство" учитывает специфику предприятий туристического бизнеса и обеспечивает следующие возможности:

• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.;
• Генерация печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы;
• Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке,
• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами;
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы;
• Реализация основных функций CRM-системы: при необходимости в программе можно вести учет всех контактов с туристами и туроператорами, отправлять E-mail и SMS непосредственно из программы с фиксацией всех контактов;
• Наличие управленческой отчетности позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате);
• Выгрузка данных по оплатам от туристов и оплатам туроператоров в конфигурацию "Бухгалтерия предприятия".

Фирмой "1С" получен сертификат соответствия № 2137 от 20.07.2010 г., выданный ФСТЭК России, который подтверждает, что защищенный программный комплекс (ЗПК) "1С:Предприятие, версия 8.2z" признан программным средством общего назначения со встроенными средствами защиты информации от несанкционированного доступа (НСД) к информации, не содержащей сведения, составляющие государственную тайну. По результатам сертификации подтверждено соответствие требованиям руководящих документов по защите от НСД -5 класса, по уровню контроля отсутствия недекларированных возможностей (НДВ) по 4 уровню контроля, подтверждена возможность использования для создания автоматизированных систем (АС) до класса защищенности 1Г (т.е. АС, обеспечивающих защиту конфиденциальной информации в ЛВС) включительно, а также для защиты информации в информационных системах персональных данных (ИСПДн) до класса К1 включительно.

Сертифицированные экземпляры платформы маркированы знаками соответствия с № Г 420000 до № Г 429999.

Все конфигурации, разработанные на платформе "1С:Предприятие 8.2" (напр. "1С:Зарплата и управление персоналом 8", "1С:Управление производственным предприятием 8", "1С:Турагентство 8" и др.), могут быть использованы при создании информационной системы персональных данных любого класса и дополнительная сертификация прикладных решений не требуется.

2011: 1С:Турагентство, ред. 1.3

В редакции 1.3 появилась возможность планировать ресурсы предприятия, реализован календарь сотрудника и добавлены новые "Рабочие места" - специальные интерфейсы программы, предназначенные для выполнения определенного набора хозяйственных или управленческих операций.

Расширены и улучшены сервисные возможности программы, упрощено ее использование.

При разработке редакции учитывались пожелания пользователей, имеющих опыт реального применения программы в управлении бизнесом.

• *Планирование выполнения работ, оказания услуг
• Для формирования и анализа плана-графика выполнения работ, оказания услуг предназначено рабочее место "Планировщик". "1С:Турагентство 8" позволяет качественно анализировать и планировать необходимые ресурсы предприятия (например, загрузку и распределение сотрудников по работам).
• На Рабочем месте "Графики работы" формируются шаблоны графиков работы, назначаются графики работы ресурсам, регистрируются отклонения в работе ресурсов для планирования загрузки, в том числе и в рамках дня (для сценариев типа "сотрудник отпросился завтра на полчаса").
• Календарь сотрудника
• Рабочее место "Календарь сотрудника" позволяет анализировать события по взаимодействию с контрагентами и задания сотрудников в виде списка дел и расписания.
• *Другие Рабочие места
• Рабочее место "Прайс-лист" позволяет теперь формировать структуру прайс-листа и выполнять групповую обработку цен номенклатуры непосредственно в форме прайс-листа.
• Новое Рабочее место "Чеки ККМ" объединяет документы "Чек ККМ" и "Чек ККМ (возврат)" в один журнал, в котором можно управлять фискальным регистратором и эквайринговым терминалом, открывать и закрывать кассовую смену, осуществлять выемку и внесение денег.
• Такие Рабочие места, как "Счета на оплату", "Счета на оплату (полученные)", "Заказы покупателей", "Заказы поставщикам", содержат информационную панель сведений о контрагентах и состоянии взаиморасчетов, позволяя осуществлять более эффективную работу с контрагентами и формировать различные аналитические отчеты.
• Рабочие места "Расходные накладные", "Акты выполненных работ", "Приходные накладные" предназначены для отражения факта отгрузки товаров и выполнения услуг покупателям, поступления товаров и услуг от поставщиков по находящимся в работе заказам. При этом фактические документы можно оформить одновременно как по одному, так и по нескольким выделенным невыполненным заказам, информация о которых представлена на рабочем месте. Непосредственно из Рабочего места можно проанализировать состояние выделенных заказов и состояние взаиморасчетов.
• *Рабочее место "Банковские документы" позволяет:
• оперативно получать информацию о состоянии банковских счетов, суммах денежных средств на начало и на конец дня, суммах поступлений и списаний денежных средств за день;
• вводить банковские выписки (поступление и расход со счета);
• осуществлять автоматическую выгрузку и загрузку банковских выписок через "Клиент-банк";
• формировать список неоплаченных платежных поручений и осуществлять по ним ввод расхода денег со счета или планирование этого события;
• видеть планируемые поступления и платежи и автоматически формировать по ним документы движения денежных средств и платежные поручения.
• *Рабочее место "Кассовые документы" дает возможность:
• оперативно получать информацию о состоянии денежных средств в кассах, суммах денежных средств на начало и конец дня, суммах поступлений и списаний денежных средств за день;
• осуществлять операции по кассам: поступление и расход денежных средств;
• контролировать планируемые поступления, платежи и автоматически формировать по ним документы движения денежных средств.
• *Рабочее место "Имущество" предназначено для оперативного получения информации о состоянии имущества, его начальной и остаточной стоимости, начисленной амортизации, осуществлении операций с имуществом, контроля периода последнего начисления амортизации и расчета амортизации, а также для формирования необходимых отчетов и перехода к журналу документов по имуществу.
• *Прочие изменения
• Добавлена возможность формирования внутреннего плана по работам, услугам и анализ отклонений плановых показателей от фактических, что позволяет контролировать выполнение плана работ.
• У заказов покупателей, заказов-нарядов, заказов поставщикам появилась возможность указывать цвета состояния заказа для отображения в списке заказов.
• Добавлена панель отчетов раздела, которая отображает гиперссылки для открытия вариантов отчетов. Вызов отчетов раздела перенесен из панели действий "Отчеты" в панель отчетов соответствующего раздела.
• *Сервисные возможности
• Реализовано присоединение файлов к документам "Приходная накладная", "Счет-фактура (полученный)", "Задание на работу", "Расход со счета", "Счет-фактура", "Авансовый отчет", "Заказ покупателя", "Событие", "Заказ поставщику", "Поступление на счет", "Счет на оплату поставщика". Это позволяет, например, прикрепить к электронному документу отсканированную копию бумажного документа и различные другие файлы.
• Запрещено изменение данных в закрытых периодах. Для этого вводится дата запрета редактирования документов и дата запрета загрузки данных.
• Резервное копирование информационной базы теперь можно выполнить в режиме "1С:Предприятие".
• Пакетное изменение реквизитов справочников "Номенклатура" и "Контрагенты" можно осуществить с помощью групповой обработки.
• Реализована возможность ввода на основании для ряда документов, что позволит сократить количество рутинных операций.
• Для использования новых возможностей в конфигурацию добавлены новые настройки учета и сервисных функций, изменен интерфейс конфигурации и внесены другие различные изменения.
• *Дополнительные рекомендации по использованию конфигурации
• Для обмена данными между конфигурацией "Бухгалтерия предприятия" редакции 2.0 и конфигурацией "Турагентство" редакции 1.3 рекомендуется использовать конфигурацию "Бухгалтерия предприятия" версии 2.0.20 и выше.
• *Порядок перехода на редакцию 1.3 конфигурации "Турагентство"
• Для обновления конфигурации до редакции 1.3 необходимо использовать версию 1.3.1.4 конфигурации, совместимую с версией платформы 8.2.13.219 и выше.
• Версия 1.3.1.4 конфигурации "Турагентство" доступна на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/.
• Версия 8.2.13.219 платформы публикуется в составе майского выпуска ИТС за 2011 год, а также на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/.
• *Прекращение поддержки редакции 1.2 конфигурации "Турагентство"
• После выпуска редакции 1.3 конфигурации "Турагентство" поддержка редакции 1.2 прекращается. Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 1.3.

2015: 1С:Турагентство, ред. 1.5

Продукт "1С:Турагентство", ред. 1.5 предназначен для автоматизации управленческого учета в туристических агентствах.

Основные отраслевые функциональные возможности программы:

• Функции CRM-системы: Ведение базы клиентов, фиксация всех контактов с туристами и туроператорами (входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее), отправка E-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.
• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.
• Работа с пакетными и составными турами.
• Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы.
• Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке.
• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами.
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы.
• Управленческая отчетность, которая позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства и рентабельность бизнеса.
• Обмен данными с "1С:Бухгалтерия".

Конфигурация "Турагентство" разработана на основе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой", ред. 1.5 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех основных возможностей и механизмов этого типового решения.

2016: 1С:Турагентство, ред. 1.6

В начале 2016 года продукт прошел очередную сертификацию на получение статуса "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" программный продукт "1C:Турагентство", ред . 1.6, разработанный фирмой ООО "ВДГБ" и представленный на сертификацию как дополнение к типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой", разработанное в среде "1С:Предприятия 8.3" на интерфейсе "Такси".

Отраслевое решение "1С:Турагентство" предназначено для автоматизации управленческого учета в туристических агентствах.

Основные отраслевые функциональные возможности программы:

• Функции CRM-системы: Ведение базы клиентов. Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее. Отправка e-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.
• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров и менеджеров.
• Работа с пакетными и составными турами.
• Поиск туров на сайтах туроператоров и автоматическое их сохранение в справочник туров (на текущий момент поддерживаются сайты компаний "Туристическая информационно-поисковая система Тур-Бокс" и "Натали Турс", в дальнейшем список будет расширяться).
• Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату.
• Анализ работы менеджеров турагентства по планам продаж и принесенной прибыли.
• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами; контроль взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке.
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы.
• Анализ деятельности: контроль наличия собственных денежных средств турагентства и рентабельности бизнеса, анализ работы персонала, контроль работы через Интернет.
• Обменданными с "1С:Бухгалтерия".

Конфигурация "Турагентство" разработана на основе типовой конфигурации "Управление небольшой фирмой", ред . 1.6 системы программ "1С:Предприятие 8" с сохранением всех основных возможностей и механизмов этого типового решения.

Конфигурация является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную или программную защиту.