| Разработчики: | CA Technologies |
| Дата последнего релиза: | декабрь 2010 года |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
CA Spectrum Service Assurance облегчит интеграцию многих компонентов системы управления инфраструктурой (управление производительностью приложений, сетью, системами и техподдержкой), а также решения для автоматизации распределения нагрузки. Новая платформа поддерживает как продукты CA Technologies, так и продукты сторонних организаций, обеспечивая ИТ-специалистам полный охват качества услуг, работы систем и возникающих рисков.
Отличительная особенность Spectrum состоит в том, что он может собирать данные как с ИТ-оборудования, так и с технического и производственного оборудования организации. Это позволяет крупной распределенной организации реализовать централизованную службу поддержки технологических процессов, значительно сократить число ручных операций и трудозатраты сотрудников на поддержку комплексных ИТ- и бизнес-систем.
| Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
|---|---|---|---|
| - Башнефть | Т1 Интеграция (ранее Техносерв) | 2011.07 |  |
| - Московская теплосетевая компания (МТК) | ИНИТИ (INITI) | 2010.08 | |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (339) Softline (Софтлайн) (103) Okdesk (Облачные Решения) (50) Деснол Софт (40) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Другие (658) Naumen (Наумен консалтинг) (18) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (12) SimpleOne (Симпл 1) (10) Softline (Софтлайн) (3) Carbon Soft (Карбон Софт) EvaTeam (2) Другие (14)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 418) Microsoft (14, 108) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Смартнат (1, 53) Okdesk (Облачные Решения) (1, 51) Другие (625, 587) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 27) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 12) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) Смартнат (1, 9) Деснол Софт (2, 2) Другие (9, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 16) SimpleOne (Симпл 1) (1, 8) Деснол Софт (2, 5) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 5) Смартнат (1, 4) Другие (14, 17) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 15) Okdesk (Облачные Решения) (1, 8) SimpleOne (Симпл 1) (1, 4) 1С Акционерное общество (1, 4) Деснол Софт (1, 4) Другие (17, 22)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Service Management Platform (NSMP) - 305 (9, 296) Microsoft System Center 2012 - 58 (18, 40) OmniTracker - 55 (41, 14) Naumen Service Desk - 53 (0, 53) Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 51 (51, 0) Другие 159 ELMA365 Service - 12 (12, 0) SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 (10, 0) Naumen Service Desk - 9 (0, 9) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 8 (1, 7) Carbon Soft EvaServiceDesk - 2 (2, 0) Другие -6 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 (8, 0) Naumen Service Management Platform (NSMP) - 7 (0, 7) ELMA365 Service - 5 (5, 0) Naumen Service Desk - 4 (0, 4) 1С:Itilium - 3 (3, 0) Другие 5 Naumen Service Management Platform (NSMP) - 11 (0, 11) Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8 (8, 0) 1С:Itilium - 4 (4, 0) SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 4 (4, 0) Naumen Service Desk - 2 (0, 2) Другие 1 
