| Разработчики: | Data Sapience (Дата Сапиенс) |
| Отрасли: | Реклама, PR и маркетинг |
| Технологии: | CRM - Системы лояльности |
Основная статья: CRM (Customer Relationship Management System)
CM Ocean - Campaign Management платформа для создания и доставки персонализированных коммуникаций.
Платформа позволяет построить end-to-end процесс проведения целевых маркетинговых кампаний с клиентами. Графический интерфейс, ориентированный на бизнес-пользователя, позволяет выполнять все необходимые шаги построения и запуска фронта CRM-кампаний.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (58) НПО Аналитика (38) GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32) Ансофт (Ansoft) (28) SAP CIS (САП СНГ) (27) Другие (482) Manzana Group (М Софт) (9) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (3) Edna, ОСК (ранее mfms) (2) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2) Naumen (Наумен консалтинг) (2) Другие (16) Manzana Group (М Софт) (8) Loymax Solution (Лоймакс) (7) Naumen (Наумен консалтинг) (3) OSMICards (ОСМИ) (1) RapidSoft (1) Другие (4)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113) Oracle (4, 98) Manzana Group (М Софт) (7, 69) НПО Аналитика (1, 38) SAS Institute Inc (3, 34) Другие (209, 297) Manzana Group (М Софт) (4, 10) SAP SE (2, 4) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 3) Hybris (1, 3) Forward Форвард Телеком (ранее Forward Telecom) (2, 2) Другие (11, 13) Manzana Group (М Софт) (4, 8) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) Sabre Airline Solutions (1, 1) Цифровые продажи (1, 1) Другие (3, 3) Manzana Group (М Софт) (3, 7) Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2) ЦРТ-инновации (1, 2) Другие (11, 12) Manzana Group (М Софт) (4, 6) Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 1) Сбер Бизнес Софт (1, 1) Altcraft (Альткрафт) (1, 1) Другие (7, 7)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5) Manzana Loyalty - 64 (50, 14) SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0) Retail Instruments - 38 (38, 0) SAP for Retail - 33 (33, 0) Другие 333 Manzana Loyalty - 8 (5, 3) Manzana Campaign - 5 (5, 0) SAP Commerce Cloud (ранее SAP Hybris Commerce Cloud Suite) - 3 (3, 0) RightWay Программа лояльности - 3 (3, 0) Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0) Другие 11 Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0) Manzana Loyalty - 7 (3, 4) Naumen Erudite - 3 (3, 0) Движ Сервис по автоматизации сделок с недвижимостью - 1 (1, 0) Manzana Predictive Analytics - 1 (1, 0) Другие 0 Manzana Loyalty - 7 (4, 3) Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0) Manzana Campaign - 5 (5, 0) Naumen Erudite - 3 (3, 0) ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0) Другие 10 Manzana Loyalty - 4 (2, 2) Manzana Campaign - 2 (2, 0) Naumen Erudite - 2 (2, 0) АйТи-Ойл: Лояльность - 1 (1, 0) ORS PSS (Passenger Service System) - 1 (1, 0) Другие 6 
