Delivery Club: Алан

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: Маркет Деливери (ранее Delivery Club)
Технологии: Учет рабочего времени

«Алан» — программное решение в сфере foodtech для работы с расписанием. Оно прогнозирует и определяет спрос по конкретным зонам на основе исторических и внешних данных (погода, праздники), предпочтений курьера (маршрут), акционных действий внутри ресторанов и самого Delivery Club (маркетинг). Кроме того, система дает возможность курьерам высказывать предпочтения по зонам прямо в приложении и подтверждать назначенные смены. Она была названа в честь английского математика, логика и пионера информатики А́лана Мэ́тисона Тью́ринга.

2019: Представление решения

5 марта 2019 года сервис доставки Delivery Club представил умное расписание для курьеров. Это система «Алан», которая с помощью искусственного интеллекта формирует расписание курьеров исходя из спроса на доставку еды в разных районах города и заказов, приходящих в службу доставки. Собственная разработка компании оптимизирует время курьеров, распределяет их по зонам работы и позволяет избежать простоя. Это поможет сократить время доставки. На март 2019 года систему уже протестировали в Санкт-Петербурге, и она будет работать во всех городах присутствия Delivery Club.

«Алан»
«
До запуска системы «Алан» расписание курьеров на каждую смену формировалось вручную, и это отнимало у диспетчеров до 8 часов рабочего времени. Человеческий фактор исключить нельзя, поэтому они могли ошибаться, а спрогнозировать спрос на доставку было очень сложно. «Алан» поможет нам не только сократить время доставки, но и сделать работу курьеров более приятной. Теперь им не нужно долго ждать заказов — сервис автоматически назначит их на нужную точку.
Дмитрий Константинов, CPO Delivery Club
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (118)
  Extyl (Экстил) (51)
  Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (46)
  Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (40)
  FalconGaze (Фалконгейз) (23)
  Другие (278)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Корус Консалтинг (3)
  Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (2)
  1С-Битрикс (2)
  Areal, Ареал (ранее Arealidea) (2)
  Другие (15)

  Extyl (Экстил) (8)
  Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) (4)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  Корус Консалтинг (2)
  Первый Бит (2)
  Другие (7)

  Extyl (Экстил) (8)
  Первый Бит (6)
  Диасофт (Diasoft) (1)
  Корус Консалтинг (1)
  Норбит (1)
  Другие (13)

  Первый Бит (2)
  Интернет-агентство Далее (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С-Битрикс (3, 171)
  Биолинк Солюшенс (BioLink Solutions) (3, 124)
  Прософт Биометрикс (ProSoft Biometrics) (4, 44)
  FalconGaze (Фалконгейз) (1, 38)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 17)
  Другие (195, 163)

  1С-Битрикс (1, 12)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 3)
  Goodt (Гудт) (1, 3)
  Диасофт (Diasoft) (1, 2)
  Другие (4, 4)

  1С-Битрикс (1, 21)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  Marketing Logic (Маркетинг Лоджик) (1, 1)
  Ситроникс (Sitronics) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  1С-Битрикс (1, 19)
  T1 Digital (Т1 Диджитал) (1, 1)
  Диасофт (Diasoft) (1, 1)
  Т1 (1, 1)
  ABC Solutions (Эй Би Си Солюшенс) (1, 1)
  Другие (7, 7)

  1С-Битрикс (1, 3)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2022 год
2023 год
2024 год
Текущий год

  1С-Битрикс24 - 171 (170, 1)
  BioLink BioTime - 126 (123, 3)
  FalconGaze SecureTower - 38 (38, 0)
  Biosmart Studio - 36 (36, 0)
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 17 (17, 0)
  Другие 160

  1С-Битрикс24 - 12 (12, 0)
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 4 (4, 0)
  Goodt (Ранее ZoZo RCAM, Revenue&Costs Assurance Management) - 3 (3, 0)
  Diasoft Digital Q.HR - 2 (2, 0)
  CorpSoft24 REWTAS (Remote Employee Working Time Accounting System) - 1 (1, 0)
  Другие 2

  1С-Битрикс24 - 21 (21, 0)
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 3 (3, 0)
  Sitronics: Платформа точного Indoor-позиционирования для контроля за персоналом - 1 (1, 0)
  Другие 0

  1С-Битрикс24 - 19 (19, 0)
  Diasoft Digital Q.HR - 1 (1, 0)
  Сфера. Учет рабочего времени - 1 (1, 0)
  Voca Tech: Система автоматизированного контроля сотрудников для выполнения стандартов обслуживания - 1 (1, 0)
  Naumen Workforce Management (Naumen WFM) - 1 (1, 0)
  Другие 4

  1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
  Другие 0