Duet Enterprise

Duet Enterprise – продукт, совместно разработанный корпорациями SAP и Microsoft, который позволяет интегрировать данные и рабочие процессы между платформами SAP, Microsoft SharePoint и Office.

2011: Попытка №2: запуск пакета Duet Enterprise

Компании Microsoft и SAP выпустили в продажу пакет Duet Enterprise, предназначенный для организации связи между Microsoft SharePoint 2010 и ERP-системами SAP.^[1] Можно утверждать, что подобное решение давно ждали в компаниях, сделавших инвестиции как в корпоративную ERP-систему SAP, так и в информационные порталы на базе MS SharePoint, и активно пользующихся решениями Microsoft Office. Теперь есть возможность оперативно создавать максимально удобные и гибкие решения, которые сочетают уникальный опыт Microsoft по созданию средств, повышающих продуктивность работы персонала, с решениями SAP для эффективного управления предприятием.

Еще в 2005 году компании объявили о выпуске аналогичного инструмента под названием Duet. Он должен был обеспечить интеграцию с ERP-системами SAP офисного пакета Microsoft Office. Несмотря на рекламу, Duet не завоевал большой популярности, главным образом, из-за высокой цены и сложности настройки.

Duet Enterprise обладает сходной функциональностью, но построен на новой платформе интеграции SAP Project Gateway, которая, как утверждают в компании, предоставляет простой и стандартизованный метод доступа к приложениям SAP. Duet Enterprise поддерживает единый вход и позволяет создавать «среду совместной работы», доставляющую информацию из приложений SAP пользователям SharePoint и Office.

Вторая попытка интеграции программ SAP и Microsoft имеет больше шансов на успех, чем первая, считают аналитики. Как SharePoint 2010, так и SAP за это время значительно продвинулись в области интерфейса. Однако ключевым фактором остается цена, которую компании пока не объявили.

2006: Duet с Microsoft напугал клиентов SAP

Технологии Duet призваны облегчить пользователям, давно освоившим офисные программы Microsoft, использование мощных возможностей ERP-систем от SAP. Однако технические требования к внедрению Duet столь серьезны, что для большинства клиентов возникающие проблемы оказываются более весомыми, чем обещанные преимущества.

В июне 2006 года законченная разработка «Проекта Mendocino» поступила в продажу под именем Duet. На стадии бета-тестирования, начиная с конца 2005 года, возможности нового продукта изучали около 100 клиентов и партнеров. Однако пользователи SAP не торопятся начинать использовать новое ПО, и есть целый ряд причин, объясняющих эту осторожность.

Недавно компания AMR Research провела исследование 74 американских клиентов SAP в секторе производства и торговли. Около трети опрошенных (27 из 74) заявили о том, что опасаются внедрять новую технологию, и в качестве причин называли необходимость обновления используемого ПО и дополнительные «скрытые» инвестиции.

Как известно, для применения технологии Duet требуется использование SAP ERP 2004, а также NetWeaver, Microsoft Exchange Server и Windows Server 2003, и кроме того Microsoft Office 2003 Professional. Некоторые сценарии, включенные в Duet, требуют наличия дополнительных приложений от SAP, таких как Employee Self Service, mySAP CRM 4.0, mySAP SRM 5.0 и SAP NetWeaver BW 3.5. Таким образом, значительному числу клиентов придется выполнить существенное обновление имеющегося у них программного обеспечения.

Многие клиенты SAP сочли технологии Duet удобными и полезными, однако лишь 11% участников опроса заявили, что готовы выполнить необходимое обновление ради того, чтобы начать использовать Duet. Около 60% респондентов сказали, что предпочтут приобрести ПО у одного из представителей SAP, но не у Microsoft.

Кроме того, часть клиентов SAP уже используют IBM Lotus Notes и, соответственно, ее Lotus Access for SAP или Lotus Workplace for SAP Software – инструменты аналогичные Duet, но поддерживающие большее число сценариев, не требующие дополнительного сервера и работающие с любой ОС, в том числе отличной от Windows . Эти разработки IBM доступны уже с мая текущего года.

Часть респондентов, участвовавших в опросе AMR, заявили о том, что опасаются вкладывать дополнительные средства в развертывание Duet, так как в случае не слишком большого успеха новой технологии на рынке в целом, SAP может в будущем отказаться от поддержки этого инструмента, и тогда пользователям понадобятся дополнительные усилия и инвестиции чтобы либо свернуть использование Duet в своих компаниях, либо обновлять ПО самостоятельно.

И наконец, текущая версия Duet не поддерживает пользовательских настроек и разработок независимых вендоров. По утверждению Кевина Флисса, вице-президента SAP, эти возможности будут реализованы только в следующей версии, Duet 2.0.

Тем временем, в третьем квартале 2006 года SAP готовит к выходу Value Pack 1, содержащий новые сценарии в области управления подбором персонала, перемещениями персонала, а также средства аналитики. В четвертом квартале ожидается появление Value Pack 2, куда войдут сценарии по управлению продажами и закупками, а также будет реализована поддержка Microsoft Office 2007.

Согласно некоторым источникам, Staffordshire County Council планирует начать внедрение Duet в начале будущего года, как часть пятилетнего плана по переходу на SAP в качестве корпоративного стандарта. Это будет одним из первых внедрений Duet в Великобритании.

В конце июля в США Pennsylvania Turnpike Commission объявила о начале проекта по внедрению SAP совместно с технологией Duet.

2005: Первое объявление о совместном продукте под названием «Проект Mendocino»

Впервые о совместном программном продукте двух софтверных гигантов SAP и Microsoft было объявлено еще в первой половине 2005 года, тогда он назывался «Проект Mendocino».

Было объявлено, что окончательная бета-версия совместного продукта SAP и Microsoft будет выпущена 28 апреля 2006 г, за два месяца до выхода официального релиза. В первоначальной версии Mendocino должны быть реализованы четыре функции:

• управление отпусками,
• управление расписанием,
• организационное управление и
• мониторинг бюджетов.

Компания SAP планирует до конца года дополнить эту функциональность возможностью доступа к аналитической подсистеме своей ERP-системы. Информация будет выдаваться в виде таблиц, гистограмм и графиков. В качестве интерфейса будут использоваться средства Microsoft Office, в частности Excel. По расчетам компании такая возможность позволит удвоить число пользователей, работающих с информационной системой.