Разработчики: | IBM |
Отрасли: | Реклама, PR и маркетинг |
Технологии: | BI, CRM - Системы лояльности |
Продукт IBM Unica позволяет использовать информацию, полученную с помощью этих систем, для планирования и подготовки маркетинговых кампаний. Кроме того, этот продукт позволяет анализировать результаты проведенных кампаний и корректировать их последующие этапы с учетом полученной информации.
Решения IBM Unica для управления кросс-канальными маркетинговыми кампаниями позволяют проводить персонализированные маркетинговые кампании любого масштаба, поддерживая связь между различными каналами коммуникации. Эти и другие возможности позволят значительно повысить эффективность бизнес-процессов в области маркетинга.
Скриншот окна приложения, 2014
Базовые свойства IBM Campaign
- Открытые и гибкие процессы управления данными, совместимые с текущими и перспективными контактами, предложениями, типами кампаний и источниками данных;
- Поддержка кампаний различных типов, включая ad-hoc, триггерные, продолжающиеся и многоволновые кампании;
- Быстрое создание и легкое управление кампаниями;
- Встроенный механизм разделения контактов на целевые и контрольные группы с последующим анализом результативности;
- Поддержка глобальной политики контактов, которая, тем не менее, может быть кастомизирована под отдельный канал, сегмент, и даже отдельного клиента;
- Использование всей имеющейся информации о клиенте для создания персонализированных предложений;
- Прозрачная интеграция с прогнозами Cross / Up-Sell, Churn и других аналитических моделей;
- Встроенный механизм накопления откликов и возможность использовать эти сведения в последующих кампаниях;
- Модульная архитектура, которая позволяет решению эволюционировать путем добавления отдельных модулей;
- Унифицированный веб-интерфейс пользователя для всех модулей Unica;
- Минимальные требования к поддержке со стороны ИТ для выполнения операций разработки, запуска и анализа кампаний.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Прогноз (250)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (125)
RBC Group Украина (124)
БизнесАвтоматика НПЦ (119)
Консультационная группа АТК (100)
Другие (2552)
БизнесАвтоматика НПЦ (12)
Форсайт (8)
ФТО (5)
Manzana Group (М Софт) (4)
Optimacros (Оптимакрос) (3)
Другие (74)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Qlik (QlikTech) (59, 464)
Форсайт (19, 340)
SAP SE (70, 303)
Oracle (65, 267)
Loginom Company (ранее BaseGroup Labs Аналитические технологии) (4, 236)
Другие (1118, 1662)
БизнесАвтоматика НПЦ (1, 12)
Форсайт (3, 8)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 6)
Microsoft (1, 5)
Manzana Group (М Софт) (3, 4)
Другие (40, 50)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 10)
Форсайт (2, 8)
Analytic Workspace (ОСТ) (2, 5)
Manzana Group (М Софт) (2, 5)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 5)
Другие (38, 58)
Simetra (ранее А+С Транспроект) (1, 13)
Форсайт (2, 9)
VMware (2, 9)
Optimacros (Оптимакрос) (1, 9)
Arenadata (Аренадата Софтвер) (2, 8)
Другие (40, 69)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
QlikView - 411 (370, 41)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 341 (321, 20)
Deductor - 226 (226, 0)
IBM Cognos - 162 (58, 104)
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 119 (119, 0)
Другие 1293
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 12 (12, 0)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (5, 3)
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 6 (6, 0)
Microsoft Power BI - 5 (5, 0)
QlikView.Next - 4 (0, 4)
Другие 35
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 10 (10, 0)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 8 (7, 1)
Manzana Customer Data Platform (CDP) - 5 (5, 0)
Visary BI Платформа бизнес-аналитики - 5 (5, 0)
Analytic Workspace BI-платформа - 5 (3, 2)
Другие 38
TransInfo - 13 (0, 13)
Форсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform) - 9 (4, 5)
VMware Tanzu Greenplum - 9 (1, 8)
Optimacros Платформа для оптимизационного и консолидационного планирования - 9 (9, 0)
Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining) - 8 (8, 0)
Другие 20
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Manzana Group (М Софт) (59)
НПО Аналитика (38)
GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (32)
Ансофт (Ansoft) (28)
SAP CIS (САП СНГ) (27)
Другие (484)
Manzana Group (М Софт) (8)
Loymax Solution (Лоймакс) (7)
Naumen (Наумен консалтинг) (3)
OSMICards (ОСМИ) (1)
RapidSoft (1)
Другие (4)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
SAP SE (8, 113)
Oracle (4, 98)
Manzana Group (М Софт) (7, 70)
НПО Аналитика (1, 38)
SAS Institute Inc (3, 34)
Другие (213, 299)
Manzana Group (М Софт) (4, 8)
Loymax Solution (Лоймакс) (1, 7)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
Sabre Airline Solutions (1, 1)
Цифровые продажи (1, 1)
Другие (3, 3)
Manzana Group (М Софт) (3, 7)
Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
Другие (12, 13)
Manzana Group (М Софт) (5, 7)
Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
Oracle (1, 1)
АйТи-Ойл (1, 1)
Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
Другие (8, 8)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
Manzana Loyalty - 65 (50, 15)
SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
Retail Instruments - 38 (38, 0)
SAP for Retail - 33 (33, 0)
Другие 333
Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 7 (7, 0)
Manzana Loyalty - 7 (3, 4)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 1 (1, 0)
ЦРТ: ChatNavigator - 1 (1, 0)
Другие 0
Manzana Loyalty - 7 (4, 3)
Manzana Campaign - 5 (5, 0)
Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
Naumen Erudite - 3 (3, 0)
ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0)
Другие 10
Manzana Loyalty - 5 (2, 3)
Manzana Campaign - 3 (3, 0)
Naumen Erudite - 2 (2, 0)
Data Sapience: CM Ocean - 1 (1, 0)
Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 1 (1, 0)
Другие 5