IDLab WorkFlow

IDLab WorkFlow - реализация технологии автоматизации бизнес-процессов (BPM).

Система разработана для создания решений на платформе IBM Lotus Domino. Назначение - внедрение на предприятии автоматизированной системы разработки, контроля и оптимизации бизнес процессов.

Технология предлагает путь усиления контроля над тем, что происходит, как в отдельно взятом подразделении, так и компании в целом (особенно на стыке подразделений). Менеджер получает возможность спланировать правила взаимодействия исполнителей в рамках ключевых для компании процедур и возложить на систему функции распределения заданий, контроля исполнения, рассылки уведомлений о состоянии выполнения и предоставления статистики об эффективности функционирующей процедуры. При этом путь от идеи до реализации предельно короток (внедрение одной процедуры занимает от 1 часа до нескольких дней), а возможности по реализации – весьма гибки (возможны любые цепочки создания документов, согласования условий и принятия решений, переназначение заданий, уведомление заинтересованных лиц, взаимодействие с существующими в компании системами).

В составе IDLab WorkFlow:

• Репозитарий бизнес-процессов - специальный программный модуль, который позволяет описать бизнес-процессы, обеспечить процесс хранения и управления описанием бизнес-процессов

• Набор программных компонентов (Ядро WF) - компоненты для создания прикладных программных модулей, использующих технологию workflow. Ядро позволяет организовать бизнес процесс для любого информационного объекта и интерпретирует описание процесса, осуществляет организацию взаимодействия его участников

Преимущества для компании

• Система усиливает контроль над производительностью выполнения задач, связанных с обработкой информации
• Повышает конфиденциальность информации и контроль доступа к ней
• Организует методы руководства и управления процессами на промышленном уровне
• Значительно повышает качество процессов, создает условия для органического менеджмента качества
• Сокращаются издержки и сроки производственных циклов

Преимущества для контрагентов (клиентов/поставщиков/партнеров)

• Улучшение качества взаимодействия
• Повышение оперативности взаимодействия
• Четкая информация о состоянии запроса и т.д.

Преимущества для сотрудников

• Каждый оперативно видит перечень актуальных функций/заданий
• Можно наглядно представить содержание каждой функции
• Гибкость в работе, быстрота исполнения, эффективность и высокая степень комфорта

Преимущества для руководства

• IDLab Workflow позволяет принимать решения в нужный момент и представляет достаточную информацию, чтобы руководство могло эффективно вмешиваться в процесс управления
• Система дает возможность менеджерам действовать оперативнее, быстрее и компетентнее, обеспечивая постоянный доступ к информации о состоянии каждого заказа, а система мониторинга позволяет держать ситуацию под контролем. Можно сделать более эффективной функцию контроля, существенно приблизив ее к промышленному аналогу.

Преимущества для аналитика бизнес процессов

• Автоматизация процедур на базе IDLab WorkFlow предоставляет в распоряжение организационных аналитиков всю необходимую статистику для анализа рабочих нагрузок, затрат, периодов пиковой нагрузки и многих других аспектов деятельности компании.

Функциональные особенности

Система оснащена удобным интерфейсом для описания бизнес-процессов и помогает в короткие сроки создать эти описания (и сложные процедуры) сотрудникам, имеющим минимальные знания технологии бизнес-процессов. Ядро системы имеет простую технологию интеграции в прикладные модули, что позволяет дополнить существующие и будущие программные решения технологией workflow.