Разработчики: | Softline (Софтлайн) |
Дата последнего релиза: | 2019/12/18 |
Технологии: | CRM, RPA - Роботизированная автоматизация процессов |
2019: Тестирование RPA-решения для обработки заявок в CRM-системе
19 декабря 2019 года компания Softline сообщила, что создала RPA-решение, позволяющее автоматизировать процесс первичной обработки заявок в CRM-системе. Робот анализирует запросы на приобретение программного обеспечения, определяет продукт и его количество, выявляет специальные условия, составляет спецификацию для коммерческого предложения. Решение было протестировано на базе департамента операционной поддержки продаж Softline в городе Воронеже и показало свою эффективность. Подробнее здесь.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
1С-Рарус (330)
Comindware (Колловэар) (254)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219)
Первый Бит (180)
Другие (2924)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
QuickBPM (83)
Comindware (Колловэар) (78)
1С-Рарус (67)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (55)
Другие (180)
1С-Рарус (56)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26)
АКАМ (17)
Okdesk (Облачные Решения) (9)
Другие (79)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1209)
Microsoft (96, 538)
1С-Рарус (20, 436)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 308)
Другие (781, 2764)
Creatio (2, 199)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 112)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
1С Акционерное общество (3, 60)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 55)
Другие (51, 168)
1С Акционерное общество (2, 55)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49)
1С-Рарус (5, 45)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26)
1С-Битрикс (1, 12)
Другие (37, 88)
1С Акционерное общество (2, 25)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 22)
1С-Рарус (5, 19)
1С-Битрикс (1, 15)
Другие (27, 54)
Ланит Омни (2, 8)
Manzana Group (М Софт) (3, 4)
1С-Битрикс (1, 3)
Сбер Бизнес Софт (2, 2)
Naumen (Наумен консалтинг) (2, 2)
Другие (7, 7)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Creatio (ранее bpm’online) - 1209 (937, 272)
Microsoft Dynamics CRM - 447 (272, 175)
1С:CRM ПРОФ - 375 (155, 220)
ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
Comindware Business Application Platform - 257 (257, 0)
Другие 1593
Creatio (ранее bpm’online) - 199 (198, 1)
ELMA CRM+ - 112 (112, 0)
Comindware Business Application Platform - 78 (78, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 55 (55, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 49 (49, 0)
Другие 109
ELMA CRM+ - 42 (42, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 (30, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 (26, 0)
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 (25, 0)
1С:CRM ПРОФ - 17 (1, 16)
Другие 63
ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 22 (22, 0)
1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
1С-Битрикс24 - 15 (15, 0)
1С:CRM ПРОФ - 10 (1, 9)
Другие 44
BPMSoft - 7 (7, 0)
1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
Microsoft Dynamics CRM - 2 (0, 2)
Manzana Loyalty - 2 (0, 2)
СберБизнесБот - 1 (1, 0)
Другие 6
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (40)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (35)
Blue Prism (15)
Первый Бит (15)
Robin (Робин) (14)
Другие (172)
Информаудитсервис НПФ (4)
UiPath (4)
Лексема (ранее ЭкоСофт) (3)
Blue Prism (2)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2)
Другие (23)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (9)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (6)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5)
Blue Prism (2)
Chatme.ai (Чатми Аи) (2)
Другие (12)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (5, 45)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 35)
Blue Prism (3, 29)
UiPath (1, 21)
Robin (Робин) (3, 20)
Другие (71, 89)
Blue Prism (1, 7)
UiPath (1, 7)
Лексема (ранее ЭкоСофт) (1, 4)
Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2, 2)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 2)
Другие (6, 7)
Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (1, 9)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 6)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 6)
Blue Prism (1, 4)
Chatme.ai (Чатми Аи) (1, 2)
Другие (3, 3)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (2, 28)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 25)
Robin (Робин) (2, 6)
Unlimited Production (Анлимитед Продакшен) (1, 6)
РЖД-Технологии (1, 3)
Другие (3, 5)
PIX Robotics (Пикс Роботикс) (1, 4)
Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (1, 2)
Шерпа Роботикс (Sherpa Robotics) (1, 2)
Ростелеком (1, 2)
Robin (Робин) (1, 1)
Другие (2, 2)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
PIX RPA Platform - 45 (45, 0)
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 35 (35, 0)
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 29 (29, 0)
UiPath Platform - 21 (21, 0)
Robin RPA - 16 (16, 0)
Другие 70
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 7 (7, 0)
UiPath Platform - 7 (7, 0)
Lexema RPA - 4 (4, 0)
Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 2 (2, 0)
Sever.AI - 2 (2, 0)
Другие 5
Security Vision: Центр интеллектуального мониторинга и управления информационной безопасностью - 9 (9, 0)
PIX RPA Platform - 6 (6, 0)
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 6 (6, 0)
Blue Prism Intelligent RPA Platform - 4 (4, 0)
Chatme.ai Conversational Platform - 2 (2, 0)
Другие 2
PIX RPA Platform - 28 (28, 0)
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 25 (25, 0)
EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
Robin RPA - 3 (3, 0)
РЖД и Робин: Облачная фабрика программных роботов - 3 (3, 0)
Другие 2
PIX RPA Platform - 4 (4, 0)
Шерпа Роботикс: Sherpa RPA - 2 (2, 0)
BSS: Виртуальный голосовой ассистент - 2 (2, 0)
Robin RPA - 1 (1, 0)
Другие 0