TP Application Suite

Основой TP Application Suite являются функции, выполняемые в рамках магазина: данное решение контролирует работу не только традиционных POS-систем. Элементы данного решения, отвечающие за операции в магазине, позволяют развертывать кассы самообслуживания, платежные терминалы, мобильные решения для организации самостоятельного шоппинга, системы электронных ценников, автоматов по приему тары, систем автоматизированного управления наличными средствами и управление складом.

Однако выстраивания схем и контролирования процессов, происходящих в магазине, не достаточно: перед компаниями розничной торговли стоят задачи, связанные с работой магазинов, включая централизованный контроль магазинов и необходимость обеспечения лояльности покупателей, используя заданные параметры. Неважно, требуется ли ритейлеру обновить ПО, выставить определенные параметры на отдельных кассах в магазинах, провести скоординированные целевые рекламные кампании и акции или провести мониторинг работы отдельных магазинов. TPAdmin может выполнить все перечисленные задачи из единой точки управления. TPAnalyze является элементом системы бизнес-аналитики, который можно использовать, например, для онлайн мониторинга продаж и эффективности, проводимых рекламных кампаний в отдельных магазинах, группах магазинов или регионах. TPLoyalty выполняет функции системы управления лояльностью клиентов, обладающей определенными механизмами их сегментирования, возможностью проведения целевых кампаний и развертывания программ лояльности, а также дает возможность оперативного контроля показателей лояльности каждого клиента.

Локализованная версия TP.net функционирует в целом ряде российских розничных сетей различных форматов – супер и гипермаркеты, магазины у дома, food, fashion, DIY, бутики косметики и парфюмерии и другие.

Многоканальные решения – гибкий ответ на требования рынка. Перед предприятиями розничной торговли стоит задача поиска новых, более широких каналов и форматов сбыта, а также быстрого их внедрения с минимальными затратами. TP Application Suite позволяет решить эти задачи за счет архитектуры комплексного решения. Портфель решений Wincor Nixdorf для предприятий розничной торговли содержит широкий спектр продуктов от традиционных кассовых решений и систем кассового самообслуживания в магазинах до концепций организации продаж вне магазина и электронной коммерции с интеграцией услуг доставки. Например, программная платформа поддерживает осуществление заказа товаров непосредственно в магазине, дома или в дороге, с получением заказа в магазине или с доставкой на дом, данные варианты можно выбрать при заполнении заказа. При этом мобильная офф-лайн POS-система позволяет перенести точку продажи непосредственно к месту нахождения покупателя. Данные предложения обеспечивают предприятиям розничной торговли максимальную защиту инвестиций, а также повышают лояльность потребителей, обеспечивая торговому предприятию конкурентное преимущество. Комплексная программная платформа обеспечивает целостность данных, например, по ценам и предложениям, и включает широкий спектр инструментов анализа для оценки результатов рекламных компаний и иных мероприятий. Возможна плавная интеграция существующих IT-структур.

Мобильные приложения – больше свободы действий для клиентов и сотрудников. Мобильные решения дополняют решения для расчетно-кассовых узлов и каналов продаж. Ставшая уже знакомой опция «мобильный помощник», обеспечивает большую независимость и удобство при совершении покупок и позволяет покупателям самостоятельно сканировать товары, а не тратить время в очереди на кассе. Мобильные решения также повышают производительность и снижают затраты на управление магазином. В этом году инновационным дополнением портфеля TP Application Suite стал сенсорный компонент администрирования программного обеспечения, с возможностью выхода в Интернет, используемый менеджером магазина. Он обеспечивает мобильный доступ к типовым административным функциям, таким как управление исходными данными и оборотом наличных или создание отчетов. В результате менеджеры магазина могут использовать планшетные ПК, например, для отслеживания и контроля рабочих процессов в любое время в любом месте.

Контроль и мониторинг инфраструктуры магазина и беспроблемная интеграция с SAP. Снижение сложности IT-систем на уровне магазина означает централизацию функций IT-управления, например таких как управление системой из центра, централизованная генерация отчетов с использованием сетевых ресурсов, а также управление программами лояльности клиентов. Все эти функции могут осуществляться с помощью портфеля решений TP Enterprise Solutions. Центральная система управления товарами взаимодействует с модулями TP Enterprise Solutions посредством простого и понятного интерфейса. Это облегчает реализацию и мониторинг обмена данными между головным офисом и магазинами, а также обеспечивает повышенную прозрачность и надежность взаимодействия между службой планирования ресурсов предприятия и магазинами. В то же время значительно снижаются затраты на приобретение и эксплуатацию. Являясь ведущим партнером, создающим SAP-модули с добавленной ценностью в Германии, компания Wincor Nixdorf может предоставить портфель решений SAP Retail, которые идеально сочетаются с решениями портфеля TP Application Suite. В этом году появились новые специализированные, пре-конфигурированные модули SAP Retail, разработанные с учетом потребностей малого и среднего бизнеса и его розничных сегментов. Данные модули, созданные на базе множества решений, уже реализованных для наших клиентов, позволяют быстро и с оптимальными затратами внедрять любые проекты.

Профессиональные услуги – от анализа до внедрения. Портфель решений TP Application Suite предлагает операторам розничной торговли универсальную расширенную программную платформу, которую можно реализовать в разных странах мира. Настройка с учетом требований конкретных стран и потребителей осуществляется всемирной сетью локальных экспертов по программному обеспечению, созданной компанией Wincor Nixdorf для расширения своего бизнеса в части сектора программного обеспечения. Более 450 специалистов в 60 Центрах поддержки по всему миру обеспечивают внедрение и интеграцию программного обеспечения в IT-инфраструктуры потребителей.