VK Process Mining
ранее Process Mirror

Основные статьи:

• Process Mining (Процессная аналитика)
• Business Process Management
• SaaS - История. Философия. Драйверы развития

VK Process Mining — платформа процессной аналитики для управления бизнес-процессами в крупных компаниях. С ее помощью можно визуализировать реальные процессы и сравнить их с регламентами. VK Process Mining позволяет выявить узкие места, предотвратить связанные с ними риски, а также определить потенциал для роботизации и автоматизации.

2024: Представление облачной версии

VK Tech 16 октября 2024 года представил облачную версию и обновленную функциональность платформы процессной аналитики VK Process Mining.

Платформа VK Process Mining помогает компаниям управлять бизнес-процессами в режиме реального времени: руководство может проанализировать выполнение в компании трудоемких операций, сравнить реальный процесс с регламентами, выявить слабые места и найти точки роста. Облачная версия VK Process Mining позволит клиентам использовать платформу без дополнительных затрат на покупку и обслуживание серверов. Компании могут подписаться на продукт только на нужный им период, например, на время проведения аудита.

В обновленной версии VK Process Mining бизнес сможет одновременно анализировать несколько взаимосвязанных процессов. Мультипроцессная аналитика будет полезна для компаний, у которых тесно интегрированы производственные, закупочные и другие процессы. Новый подход позволяет изучать взаимное влияние процессов друг на друга и искать точки для повышения общей эффективности.

Также платформа теперь может автоматически сравнивать фактические процессы с эталонными моделями — Conformance Checking. Это позволит аудиторам и бизнес-аналитикам легко выявлять отклонения: пропуск этапов, недопустимые шаги или ненужные операции. После анализа компании смогут своевременно исправить нарушения и повысить эффективность рабочих процессов.

Обновление VK Process Mining — это значительный шаг в области процессной аналитики. Изменения позволяют выявить отличия бизнес-процессов от регламентных, а также улучшить ключевые показатели компании в реальном времени и увеличить экономическую эффективность бизнеса, — сказал директор по продукту VK Process Mining Александр Вилкул.

2021

VK Process Mining - платформа для перехода к цифровой трансформации

На декабрь 2021 года VK Process Mining (прежнее название - Process Mirror) — российское enterprise-решение класса Process Mining для управления процессами и показателями бизнеса в режиме реального времени. Обеспечивает легкий переход к цифровой трансформации компании.

Описание

На декабрь 2021 года описание решения: VK Process Mining (ранее Process Mirror) — платформа процессной аналитики для управления бизнес-процессами. С ее помощью можно визуализировать реальные процессы и сравнить их с регламентами. VK Process Mining позволяет выявить узкие места и предотвратить связанные с ними риски.

Представление платформы Process Mirror

20 мая 2021 года «Mail.ru Цифровые технологии» представили платформу Process Mirror: она позволяет компаниям эффективно управлять бизнес-процессами в режиме реального времени. Платформа класса Process Mining (процессная аналитика) помогает анализировать процессы, находить возможности для автоматизации и повышать эффективность трудоемких операций.

Process Mirror от «Mail.ru Цифровые технологии» разработана для крупных предприятий, заинтересованных в оптимизации сложных внутренних бизнес-процессов. Платформа создает цифровую копию процессов — единую подробную картину происходящего в компании. С ее помощью можно сравнить реальные процессы с регламентами. Process Mirror позволяет выявить узкие места и предотвратить связанные с ними риски — а также найти точки роста и сферы, которые можно роботизировать, повысив эффективность.

Process Mirror легко интегрируется с любой корпоративной информационной системой (SAP, Oracle, «1С» и другими) и подходит для анализа практически любого бизнес-процесса – от обслуживания клиентов до внутреннего аудита и управления ИТ-инфраструктурой.

Используя Process Mirror, компания сможет повысить эффективность управления процессами, принимая взвешенные решения на основании данных. Это позволяет сократить затраты на ручной анализ процессов.

Платформа процессной аналитики «Mail.ru Цифровые технологии» входит в реестр отечественного программного обеспечения.

В компаниях, особенно в крупных, процессы часто работают неоптимально. Наше решение позволяет понять, на каких этапах происходят сбои, чтобы оперативно устранить их и тем самым повысить эффективность бизнеса. Process Mirror укажет на проблемные места и поможет увидеть потенциал для автоматизации, – прокомментировал Павел Гонтарев, управляющий директор «Mail.ru Цифровые технологии».

2020: Релиз платформы Process Mirror

Подразделение Mail.ru Group, занимающееся разработкой и внедрением цифровых технологий, в ноябре 2020 года отчиталось о релизе собственной платформы процессной аналитики, которая получила название Process Mirror.

Российская система класса process mining – Process Mirror позволяет:

• создавать цифровые двойники бизнес-процессов компании;
• сравнивать теоретические (регламентированные) модели процессов с фактическими (обнаруженными и восстановленными);
• находить приоритетные для внедрения RPA-направления;
• моделировать возможные риски.

Основа работы Process Mirror – логи из информационных систем, которые используют для реализации рабочих процессов не только крупные компании.

В числе особенностей платформы разработчики назвали:

• понятный интерфейс;
• возможность масштабирования;
• применение разработанной командой Mail.ru Group СУБД Tarantool;
• интеграция с ИС.^[1]

Примечания