Проект

"Московский государственный медико-стоматологический университет" внедрил систему управления очередью NeuroniQ

Заказчики: Российский университет медицины (ранее Московский государственный медико-стоматологический университ)

Москва; Образование и наука

Подрядчики: Технологии Будущего

Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередью

Дата проекта: 2018/01 — 2018/03

Технология: СУО - Системы управления очередью

подрядчики - 42
проекты - 313

системы - 56
вендоры - 42

29 марта 2018 года компания «Технологии Будущего» сообщила о внедрении системы управления очередью NeuroniQ в «Московском государственном медико-стоматологическом университете».

Внедрение электронной очереди NeuroniQ было произведено в двух клиниках московского стоматологического университета.

Московский государственный медико-стоматологический университет (2018)

Установка системы управления очередью позволила распределить пациентов медучреждения на улице Вучетича на две организованные очереди в детском и взрослом отделении. Чуть позже очередь была установлена также в стоматологии по улице Долгоруковская. Благодаря возможностям, которые предоставляет система NeuroniQ, пациенты клиники теперь смогут не только более комфортно провести время в ожидании своей очереди, но и выразить свое мнение о качестве приема. Дополнительный модуль оценки качества здесь реализован в виде анкетирования на терминале регистрации.

Помимо этого, заботясь о времени посетителей клиник, специалистами компании «Технологии Будущего» была реализована возможность предварительной записи на прием к врачу. Такая мера позволит запланировать время для посещения стоматолога заранее в удобное для пациента время. Также модуль предварительной записи дает возможность получить информацию о посетителях с контактными данными и подтверждением статуса явки или же не явки. Полученные данные с возможными пометками от клиентов о причине неявки и отзывах о приеме могут стать отличным инструментом для формирования политики лояльности посетителей медучреждения.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%22%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%BC%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D0%BA%D0%BE-%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9_%D1%83%D0%BD%D0%B8%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%82%D0%B5%D1%82%22_%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D1%80%D0%B8%D0%BB_%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D1%83_%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BE%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8C%D1%8E_NeuroniQ»