Заказчики: Башинформсвязь Ростелеком Башкортостан (ранее Bashtel) Подрядчики: Aurus (Аурус) (ранее БКС-АйТи) Продукт: Aurus PhoneUPНа базе: Cisco Unified Communication Manager (CUCM) Дата проекта: 2012/09 — 2012/12
|
Технология: IP-телефония
|
Компания ОАО «Башинформсвязь» провела внедрение и приступила к эксплуатации программного продукта Aurus PhoneUP, сообщила 17 мая 2013 года компания-интегратор в проекте, Aurus.
Решение и удовлетворение
В 2012 году в ИТ-инфраструктуру телеком-оператора ОАО «Башинформсвязь» внедрены два программных сервиса «Директория» и «Запись» PhoneUP. Внедрением расширен функционал сети IP- телефонии, основанной на решении Cisco Systems:
- быстрый поиск абонента в телефонном справочнике из интерфейса телефонного аппарата,
- расширенные сведения в справочнике об абоненте, помимо ФИО (должность, мобильный телефон, фотография и т.п.),
- актуальность данных в телефонном справочнике,
- вывод на экран телефона информации о контакте,
- пропущенные звонки с указанием информации (ФИО, номер телефона, дата / время звонка),
- запись телефонных разговоров – автоматическая или по требованию сотрудника.
Сергей Самойлов, ведущий инженер отдела эксплуатации корпоративной сети, отметил: «Внедренные модули работают корректно. Пожелания пользователей, среди которых как высшее руководство компании, так и инженерный состав, полностью удовлетворены».