Заказчики: Газпром межрегионгаз Вологда Вологда; Газовая промышленность Подрядчики: Технологии Будущего Продукт: Queue Neuroniq Система управления очередьюДата проекта: 2017/04 — 2023/09
|
Технология: СУО - Системы управления очередью
|
2023: Внедрение системы управления очередью в офисе в г. Шексна
Компания Газпром межрегионгаз продолжает совершенствовать обслуживание для своих клиентов по всей России. Одним из недавних кейсов стала установка нашей электронной очереди с предварительной записью и оценкой качества в офисе [[Газпром межрегионгаз Вологда|Газпром Межрегионгаз Вологда]] г. Шексна. Об этом компания Технологии Будущего сообщила 3 октября 2023 года.
Электронные очереди Neuroniq, разработанные компанией Технологии Будущего, стали основным компонентом организации комфортного и эффективного обслуживания клиентов во множестве клиентских офисов.
Благодаря внедрению электронных очередей Neuroniq, уже множество клиентских офисов Газпром Межрегионгаз и Газораспределения по всей России стали более доступными и удобными для клиентов. В компании уверены, что опыт и экспертиза в области электронных очередей способствуют улучшению качества обслуживания и удовлетворению потребностей клиентов.
2017
7 июля 2017 года компания «Технологии Будущего» сообщила о внедрении электронной очереди NeuroniQ во вновь открывшихся офисах Газпрома в Вологде.
Благодаря внедрению системы управления потоками NeuroniQ жителям Вологды стало проще обратиться в «Единые окна обслуживания» энергосбытовой компании. Долголетнее сотрудничество продолжает развиваться, и открывая офисы, руководство «Газпром межрегионгаз» в очередной раз обратилось к специалистам компании «Технологии Будущего» для установки системы электронной очереди.
Во вновь открывшихся офисах посетители смогут получить необходимую информацию и оплатить услуги в более комфортных условиях и с наименьшими затратами времени. Для удобства обслуживания в новом отделении на улице Благовещенская, 36 А была установлена конфигурация системы, которая включает в себя напольный терминал и 10 оборудованных рабочих мест для обслуживания посетителей по электронной очереди.
«…Мы дорожим своей репутацией, но еще важнее для нас — высокий уровень сервиса, предоставляемый нашим уважаемым клиентам». Юрий Шахбазов, генеральный директор компании «Газпром межрегионгаз» |