"Ереван сити" начала проект внедрения комплекса технологий на платформе SAP HANA

30 июля 2015 года компания SAP СНГ и торговая сеть «Ереван Сити» объявили о начале внедрения комплекса решений на платформе SAP HANA.

Задачи проекта

Решение о модернизации ИТ-инфраструктуры розничной сети принято руководством «Ереван Сити» в связи с необходимостью оперативной поддержки и гибкости бизнес-процессов. Устаревшие технологии сдерживают рост предприятия, не помогая в повышении уровня обслуживания покупателей. В компании рассчитывают на инструменты SAP в выстраивании клиентоориентированной стратегии сети, усилении рентабельности бизнеса и создании основы для дальнейшего роста.

Супермаркет сети "Ереван сити", 2014

«Стратегия развития «Ереван Сити» направлена на качественный и количественный рост бизнеса благодаря сервису, превосходящему ожидания клиентов, и оптимизации таких направлений, как управление запасами, персоналом и финансами, эффективное прогнозирование и планирование. Мы переходим к использованию лучших практик, реализованных в решениях SAP для розничной торговли, чтобы выстроить по-настоящему современный бизнес, укрепив уже достигнутые лидерские позиции на рынке Армении», — отметил Вардан Фарманян, генеральный директор «Ереван Сити».

Подписание документов. Слева Вардан Фарманян - «Ереван Сити», справа Андрей Горяйнов - SAP, 2015

Внедрение SAP в «Ереван-Сити» поможет в решении задач:

• расширения возможностей управления программой лояльности;
• автоматизации управления ассортиментом магазинов, запасами, пополнением и движением товаров;
• снижении процента операций, выполняемых вручную;
• повышении оперативности анализа продаж и планирования закупок.

С внедрением решений планируется ускорить подготовку различных видов отчетности перед руководством и контролирующими органами. «Ереван-Сити» планирует максимально использовать современные средства бизнес-анализа данных, реализованные в отраслевом решении SAP for Retail, для контроля ключевых показателей продаж в реальном времени, с глубиной детализации вплоть до каждого покупателя.

В составе комплекса технологий, запланированных к внедрению:

• SAP for Retail,
• SAP CRM Loyalty Management для управления программами лояльности,
• SAP BI
• SAP F&R.

Партнерам предстоит за один год создать информационное пространство для торговой сети. Большинство решений SAP будут внедряться в коммерческом секторе Армении впервые. Проект будет выполняться совместно с компанией «Норбит».

«Это первый проект SAP в розничном сегменте Армении, и мы уверены, что опыт «Ереван-Сити» станет знаковым для всей отрасли, открывая другим участникам рынка возможности и преимущества решений, успешно используемых ведущими ритейлерами мира. В быстро изменяющейся конъюнктуре мирового и местного рынков руководство «Ереван – Сити» получит мощный инструмент принятия быстрых решений, основанных на достоверных показателях», — отметил Андрей Горяйнов, региональный директор SAP в Армении.

Согласно плану проекта, внедрение решений SAP в «Ереван Сити» предстоит завершить к августу 2016 года, в новых информационных системах будут работать более 100 сотрудников «Ереван Сити».