«ЛАНИТ-Поволжье» предоставила услуги ИТ-аутсорсинга для бизнес-центров Нижнего Новгорода

01 июня 2015 года. Компания «ЛАНИТ-Поволжье» заключила договор с компанией «Инфосервис» на техническое обслуживание телефонного оборудования Avaya в деловых центрах Нижнего Новгорода «Бугров Бизнес Парк» и «Родионова – 23».

Компания «Инфосервис» предоставила арендаторам услуги телефонной связи и Интернет. В целях оптимизации затрат на обслуживание оборудования и гарантирования его бесперебойной работы руководство решило передать техподдержку на аутсорсинг и заключило договор с компанией «ЛАНИТ-Поволжье», обладающей большим опытом и высоким уровнем компетенции в решении подобных задач.

Специалисты «ЛАНИТ-Поволжье» выполнили удаленную диагностику возникающих проблем, провели корректировку настроек оборудования Avaya и программного обеспечения, оптимизировали его работу в соответствии с задачами заказчика, сообщили TAdviser представители компании-интегратора.

Руководитель направления ИТ-аутсорсинга «ЛАНИТ-Поволжье» Игорь Астафьев: «Наша компания уделяет особое внимание направлению аутсорсинга в сфере ИТ и инженерных систем, предоставляя заказчикам гибкий подход к решению поставленных задач. Передача сопровождения сложных ИТ- и инженерных систем на аутсорсинг позволяет сэкономить значительную часть расходов на содержание ИТ-инфраструктуры. Мы надеемся, что наше сотрудничество с «Инфосервис» будет эффективным и долгосрочным».

Начальник технического отдела «Инфосервис» Сергей Железнов: «Мы довольны качеством технической поддержки телефонной сети. Специалисты «ЛАНИТ-Поволжье» обрабатывают поступающие заявки оперативно, возникающие проблемы решаются на высоком техническом уровне. К тому же, есть дополнительный плюс от использования услуг ИТ-аутсорсинга – экономический эффект. Надеемся, что наше сотрудничество с «ЛАНИТ-Поволжье» будет развиваться и в других направлениях».