Каркаде (Carcade) (SAP ERP)

В российской лизинговой компании Carcade (г. Москва) завершено внедрение системы SAP ERP и построение хранилища данных на платформе SAP BI. Данный проект является первым успешным опытом внедрения решений компании SAP в сфере российского лизинга.

Компания Carcade является одной из крупнейших лизинговых компаний в России. Региональная сеть продаж «Carcade Лизинг» охватывает 47 отделений в 42 городах страны, общая численность сотрудников составляет более 400 человек.

В связи с развитием бизнеса и стремительным расширением сети региональных представительств в 2006-2008 годах, когда было открыто 25 новых отделений, многократно увеличилась нагрузка на существующую информационную систему лизинговой компании.

По словам Олега Заглядина, директора департамента информационных технологий «Carcade Лизинг», в определенный момент компании потребовалась смена информационной системы. Причем требовалось, чтобы ИТ-решение справлялось не только с текущим объемом задач, но и с развитием бизнеса смогло бы удовлетворить растущие потребности организации. После тщательного анализа представленных на рынке зарубежных программных продуктов выбор был сделан в пользу решения SAP ERP, поскольку оно наиболее адаптировано для российских компаний среднего и крупного бизнеса. Для выполнения работ по внедрению системы была привлечена компания ND Group.

Проект был выполнен за 1,5 года. В рамках проекта реализован ежедневный расчет основных KPI, реализована система формирования управленческой отчетности в реальном времени на базе KPI, повышена надежность и доступность хранения информации, обеспечена необходимая производительность систем, в том числе в удаленных подразделениях, автоматизированы бизнес-процессы трех ключевых департаментов компании.

В планах компании – реинжиниринг бизнес-процессов и дальнейшее развитие решений используемых систем за счет внедрения SAP Customer Relationship Management (SAP CRM), а также организация и поддержка канала Интернет–продаж и мобильных продаж на базе SAP CRM Internet Sales, Mobile Sales, SAP Portal.

Лариса Власова, генеральный директор «Carcade Лизинг» уверена, что инвестиции в современные технологии позволяют вывести бизнес на качественно новый уровень, что очень важно для укрепления позиций компании в конкурентной борьбе.

По словам г-на Заглядина, Carcade стала первой российской лизинговой компанией, сделавшей успешный шаг по внедрению продукта SAP. Но быть первой не всегда просто: отсутствие опыта в реализации подобных проектов в лизинговой отрасли затрудняло решение некоторых вопросов. Однако в результате все трудности были успешно преодолены, и Carcade заложила прочный фундамент для развития не только своей информационной системы, но и бизнеса компании в целом.