| Заказчики: Министерство природных ресурсов и экологии РФ (Минприроды) Москва; Государственные и социальные структуры Сититех (Citytech) Подрядчики: WaveAccess (ВейвАксесс) Продукт: ФГИС (индивидуальная разработка)Второй продукт: Корпоративный портал - проекты модернизации Дата проекта: 2017/06 — 2017/08
|
Технология: Информатизация госфункций
Технология: Корпоративные порталы
|
Содержание |
Федеральная государственная информационная система общественного контроля (ФГИС) «Наша Природа» позволяет гражданам, общественным объединениям и другим некоммерческим организациям информировать контрольно-надзорные органы о нарушениях природоохранного законодательства (несанкционированных свалках, загрязнении водных объектов, незаконной вырубке лесов и др.) через веб-портал и мобильное приложение.
Портал ФГИС «Наша Природа» является инструментом по борьбе с нарушениями в сфере охраны окружающей среды и природопользования.
2020: Счетная палата: Из-за неэффективности ГИС учета отходов бюджет недополучает десятки миллиардов
Государственные информационные системы (ГИС) в сфере экологической безопасности и охраны окружающей среды не могут служить эффективным механизмом достижения целей стратегии экологической безопасности России, заявили в Счетной палате (СП) в декабре 2020 года. Подробнее здесь.
2017: Расширение функционала портала
19 сентября 2017 года компания WaveAccess объявила о расширении по заказу компании «Сититех» функциональности портала Федеральной государственной информационной системы общественного контроля (ФГИС) «Наша природа» для Минприроды РФ.
Задачи проекта
Для поддержки сервиса и расширения функций портала была приглашена команда WaveAccess. Перед разработчиками поставили задачи сделать интерфейс системы понятнее и удобнее, а также добавить ряд возможностей при сохранении текущей функциональности.
Ход проекта
Специалисты WaveAccess за 3 месяца модернизировали федеральный портал общественного экологического контроля.
- Пользователям стал доступен справочник списков субъектов и муниципальных образований России — теперь карта перестраивается в соответствии с выбранной территорией, и пользователь может указать точное местоположение нарушения.
- Реализована возможность загрузки видеоматериалов, сопровождающих заявку.
- Теперь пользователи могут создавать черновики заявлений, чтобы дополнить их в любое удобное время перед отправкой.
Кроме того, команда WaveAccess оптимизировала систему приема и обработки заявок. Был введен так называемый паспорт сообщения: все данные по обнаруженному нарушению — точная локация, описание проблемы, фотографии, видео — компилируются в единый PDF-отчет. Это позволило упростить общение с инспектором, принимающим заявки. Специалисты также доработали форму обратной связи, необходимую на случай возникновения проблем при работе с порталом.
Изменения коснулись также личного кабинета пользователя. Следить за статусом рассмотрения своих заявок пользователь может через знакомый интерфейс, который напоминает интерфейс социальной сети. Заявителю стал доступен список сообщений, которые можно фильтровать по разным параметрам — обновления происходят в режиме реального времени. Оповещения о ликвидации нарушения также приходят на указанные в личном кабинете контактные данные. Также команда WaveAccess добавила для пользователей возможность отмечать понравившиеся сообщения в ходе работы с сервисом.
Итоги проекта
В результате выполнения проекта возможности системы были значительно расширены, работать с порталом ФГИС «Наша Природа» стало удобнее. Система в течение трех лет работала в пилотном режиме в 9 регионах России, сообщили в WaveAccess.
 | Нам удалось за короткий срок оптимизировать работу портала «Наша Природа». В проекте участвовала команда Frontend-разработчиков, аналитиков и QA-инженеров. Особое внимание мы уделили производительности и отказоустойчивости сервиса. Портал призван обрабатывать большой поток сообщений, поэтому важно было обеспечить высокую скорость загрузки страниц, — отметил старший вице-президент по разработке в WaveAccess Александр Азаров. |  |
Ожидается, что расширенная функциональность портала «Наша природа» позволит увеличить прозрачность работы госорганов в сфере охраны окружающей среды и природопользования, сократить сроки принятия решений и проведения мероприятий для устранения последствий нарушений, а также даст возможность обществу оценивать работу органов власти.
