ТТК предоставил интернет-доступ и телефонию для Министерства цифрового развития и связи Саратовской области
Заказчики: Министерство цифрового развития и связи Саратовской области Саратов; Государственные и социальные структуры Подрядчики: ТрансТелеКом (ТТК) Продукт: ТТК Виртуальная АТСДата проекта: 2020/08 — 2021/01
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
|
2021: Подключение интернет-доступа и телефонии
26 февраля 2021 года компания ТрансТелеКом сообщила о выполнении в короткие сроки проекта по подключению интернет-доступа и телефонии для Министерства цифрового развития и связи Саратовской области.
Компания ТТК предоставила Министерству комплекс услуг, обеспечивающих потребности в качественной и надежной связи с заявленными параметрами и возможностями для оперативного выполнения поставленных перед Министерством задач. Для использования телефонных коммуникаций в Министерстве ТрансТелеКом предоставил функционально развитое и выгодное решение в области построения телефонии - Виртуальную АТС, а также обеспечил сотрудников цифровыми SIP аппаратами.
Виртуальная АТС от ТТК заменяет офисную АТС бизнес-класса по набору классических функций: многоканальные номера, IVR, безлимитная запись звонков, короткие номера сотрудников, аудиоконференцсвязь, статистика, различные сценарии обработки вызовов и др. Также Виртуальная АТС обладает набором дополнительных решений и сервисов (открытый API для интеграции с внешними системами, sms-сервисы, переадресация на сотовые и др.), который позволяет Министерству быть мобильным и эффективно использовать сервисы связи. С интуитивно понятным интерфейсом сервисами можно управлять удаленно, что повышает качество и успешность телефонных переговоров.
Также Министерству были организованы высокоскоростной доступ в интернет и защищенный канал связи с Правительством Саратовской области.
Компания ТрансТелеКом давно работает на рынке услуг связи для государственных клиентов. Мы обеспечиваем следование высоким требованиям заказчиков и соблюдаем одни из самых жестких SLA на телекоммуникационном рынке, - прокомментировал директор макрорегиона Верхневолжский АО «Компания ТрансТелеКом» Андрей Колесник. |
Как профильное министерство, мы особенно заинтересованы в качественных сервисах связи для решения масштабных задач по цифровой трансформации региона, которое позволит повысить качество жителей Саратовской области. Уверены, сотрудничество будет плодотворным и взаимовыгодным, - прокомментировал Министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин. |