Проект

РОЯЛТОН ГРУПП (CallBox Contact-center)

Заказчики: Роялтон Групп (Royalton)

Товары народного потребления

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/12
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1279
системы - 406
вендоры - 200
Технология: IP-телефония
подрядчики - 262
проекты - 1124
системы - 433
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1166
проекты - 14989
системы - 1820
вендоры - 1025
  • Была поставлена задача по организации входящего call-центра с последующим обучение специалистов компании в работе с call-центром через web-интерфейс.
  • Эта задача была выполнена.
  • После этого было принято решение на сопровождение call-центра силами специалистов компании РОЯЛТОН ГРУПП.