РТСофт подключила облачный сервис ВКС

30 марта 2015 года стало известно о начале использования компанией «РТСофт» облачной услуги «Видеоконференции по запросу» от CTI^[1].

Задачи проекта

До начала работы с сервисом возможности видеосвязи компании ограничивались звонками между переговорными комнатами и коллективными совещаниями до четырех участников. Опыт использования видеоконференцсвязи (ВКС) подтвердил целесообразность дальнейшего развития решения – подключение к ВКС новых филиалов, проведение рабочих встреч и совещаний в расширенном составе, сокращение времени и затрат на частые командировки.

Производственный комплекс РТСофт в Черноголовке, 2014

Поскольку развертывание собственного решения ВКС потребует значительных инвестиций и непросто масштабируется, в компании приняли решение - организовать пилотное тестирование сервиса «Видеоконференции по запросу» от CTI, по результатам которого, совместно со специалистами CTI, для постоянного использования выбран сервис «виртуальный сервер ВКС».

Этот сервис предоставляет заказчикам видео-ресурсы платформы с гарантированным разрешением без ограничений по времени использования, что оптимально подходит для проведения частых и продолжительных конференций. На первом этапе была обеспечена возможность проведения видеоконференций до пяти одновременных участников с HD-качеством. Дополнительно 20 сотрудников начали использовать программный клиент Cisco Jabber и получили возможность подключаться к конференциям со своего ПК, ноутбука или смартфона, находясь на рабочем месте в офисе, дома или за пределами офиса.

Ход проекта

Выбран сервис «Видеоконференции по запросу».

Для подключения к сервису заказчик предпочел вариант организации защищенного VPN-канала через Интернет между центральным офисом и ЦОД CTI. Далее видеотрафик между филиалами передается по надежной защищенной корпоративной сети передачи данных «РТСофт». Для сохранения инвестиций к сервису подключили видеосистемы, уже установленные в переговорных комнатах, а дополнительные помещения оборудовали современными видеотерминалами Cisco SX20 Quick Set.

Итог проекта

Переход к использованию услуги «Видеоконференции по запросу» помог оптимизировать затраты на командировки, повысить качество и скорость принятия управленческих решений.

«На сегодняшний день одной из основных задач для бизнеса является сокращение капиталовложений и эксплуатационных издержек - поездки и встречи, требующие личного присутствия, отнимают много времени и требуют внушительных затрат. Использование ВКС как услуги – наилучший выбор для повышения эффективности взаимодействия сотрудников во время совместной работы при значительной оптимизации затрат. Мы предлагаем самые современные и лучшие решения для подключения ВКС, которые помогают нашим клиентам эффективно решать свои бизнес-задачи без лишних сложностей», - отметил Никита Догадченко, руководитель направления унифицированных коммуникаций компании CTI.

«Благодаря услуге «Видеоконференции по запросу» от CTI мы получили удобную среду для совместной работы сотрудников нашей компании не только из переговорных комнат в филиалах, но и со своих рабочих мест или с мобильных устройств благодаря возможности подключения к конференциям. Услуга от CTI - это оптимальное решение наших задач, так как учитывает специфику бизнес-процессов и планов развития компании»,- поведал Антон Илек, руководитель департамента информационных технологий компании «РТСофт».

Примечания