Раменский горно-обогатительный комбинат (РГОК)

Раменский горно-обогатительный комбинат занимается добычей и обогащением кварцитов с 1969 года и является одним из крупнейших российских производителей кварцевых песков. Комбинат работает на базе Егановского и Чулковского месторождений, составляющих единую залежь с запасами кварцевого песка около 40 млн. тонн. В числе основных потребителей продукции РГОКа ведущие российские и зарубежные производители стекла и сухих строительных смесей.

Раменский ГОК обладает собственными автотранспортным, железнодорожным, ремонтно-механическим и ремонтно-строительным цехами. В составе комбината имеется химическая лаборатория и отдел технологического контроля, который осуществляет оценку качества исходных кварцевых песков.

В феврале 2004 года в состав акционеров Раменского ГОКа вошла компания Sibelco - один из мировых лидеров по выпуску кварцсодержащей продукции. Сотрудничество с Sibelco позволило Раменскому горно-обогатительному комбинату привлечь новые инвестиции в развитие сырьевой и технологической базы предприятия. В ноябре 2005 года на РГОКе заработал новый цех обогатительной фабрики, что должно обеспечить рост производственных показателей до 1200 тонн песка в год.

Ранее на Раменском горно-обогатительном комбинате использовался ряд собственных программных решений, которые в определенной степени отражали первичную информацию, автоматизировали процессы планирования работ и формирования отчетности. Однако, поскольку отдельные подразделения комбината работали в разных информационных системах, руководство РГОКа испытывало затруднения в получении оперативной информации о деятельности предприятия.

Серьезные изменения в структуре комбината – вхождение в состав крупнейшей сетевой компании по производству кварцевой продукции (Sibelco), развитие собственной производственной базы, а также растущие требования к качеству продукции потребовали повышения эффективности управления и оперативности контроля деятельности комбината. Для решения задач нужно было в первую очередь автоматизировать управление ключевыми процессами хозяйственной деятельности в рамках единой информационной среды предприятия. К основным бизнес-процессам комбината были отнесены снабжение, планирование и управление сбытом готовой продукции, финансовый и бухгалтерский учет, кадры, а наиболее актуальными задачами автоматизации работы специалистов явилось исключение повторного ввода информации и сокращение объема ручных операций.

Руководство Раменского ГОКа, проведя оценку большинства информационно-управленческих решений среднего класса, не нашло полностью готовой системы, которая бы соответствовало отраслевым особенностям и индивидуальным потребностям комбината. Для автоматизации управления РГОКом требовалось создание управленческого решения, которое бы учитывало специфику бизнес-процессов комбината. В результате анализа рынка программного обеспечения Раменский ГОК пришел к выводу, что для этих целей в большей степени подойдет система Microsoft Dynamics AX.

Партнером Раменского ГОКа по созданию корпоративной системы управления была выбрана компания «НОРБИТ», уже имеющая к тому моменту опыт работы с производственными предприятиями.

Наиболее актуальными с точки зрения повышения эффективности управления предприятием на Раменском горно-обогатительном комбинате являются задачи контроля финансового состояния, управления снабжением и сбытовыми процессами, в том числе планирование поставок готовой продукции клиентам.

Реинжиниринг бизнес-процессов и совершенствование учетной политики комбината стали одним из ключевых этапов разработки корпоративной системы управления на Раменском горно-обогатительном комбинате.

По предложению компании «НОРБИТ» в целях оптимизации внедрения Microsoft Dynamics AX и обеспечения планомерного запуска в работу новой корпоративной системы управления функционально проект был разбит на два этапа. На первом этапе была автоматизирована работа отдела сбыта прочей продукции, весовая, отдел закупок, склады, финансовая служба и частично бухгалтерия. Второй этап включал внедрение функциональности управления кадрами и расширение возможностей корпоративной системы в отношении ведения бухгалтерского и налогового учета.

Особого внимания, как со стороны Заказчика, так и со стороны Консультанта потребовала разработка программы обучения ключевых пользователей системы. Подготовка пользователей велась поэтапно на протяжении всего проекта и включала в себя общее знакомство с системой Microsoft Dynamics AX, отработку навыков в тестовой версии решения, а также дополнительный курс обучения по работе с офисными приложениями Microsoft.

«Мы хорошо понимали, что разработанное НОРБИТ управленческое решение для РГОКа не даст должных результатов, если ключевые пользователи не смогут в виду недостаточного понимания или незнания системы использовать ее как эффективный инструмент в своей работе. Как бы ни было совершенно решение, работают с ним в первую очередь живые люди, поэтому при создании программы и графика обучения мы старались учесть все факторы, которые могли препятствовать качественной подготовке специалистов: занятость сотрудников РГОКа, невозможность отвлекаться от рабочего процесса, недостаточный уровень владения компьютером, сложность материала и так далее. Большую поддержку в проведении обучения нам оказало руководство комбината, которое смогло заинтересовать своих сотрудников в активном участии в проекте».

Для решения вопросов функционирования и развития корпоративной системы на РГОКе при участии компании «НОРБИТ» была сформирована внутренняя проектная команда, в задачи которой вошли поддержка работы пользователей, сбор замечаний, тестирование разработок и активное участие в дальнейшем внедрении нового функционала. Во многом благодаря содействию проектной команды был обеспечен планомерный запуск новой корпоративной системы управления в работу предприятия.

Для оптимизации процессов сбыта готовой продукции в системе были реализованы дополнительные возможности гибкого планирования отгрузок продукции на основе договоров и индивидуальных графиков поставки. Корпоративная система управления РГОКа поддерживает 3 уровня планирования: годовое, месячное и поденное, что способствует более эффективному планированию поставок за счет возможностей своевременной корректировки их с учетом реальных месячных потребностей клиентов с детализацией на каждый день.

Для управления отгрузками в режиме реального времени в Microsoft Dynamics AX была разработана функциональность автоматического формирования заказов клиентов на основе месячных планов поставок и реализован механизм интеграции системы с электронным весовым оборудованием. В результате при осуществлении отгрузок необходимые для проведения расчетных операций показатели взвешивания машин загружаются в корпоративную систему в автоматическом режиме.

Функциональность заявочных кампаний была реализована в системе для автоматизации управления снабжением комбината. Таким образом, существенно упростилась процедура формирования и утверждения заявок на ТМЦ, поскольку подразделения РГОКа получили возможность самостоятельно создавать заявки, отдел снабжения – автоматизировать процедуру ведения и утверждения сводной заявки.

Проблемы оперативного контроля расходования материальных ресурсов были сняты за счет разработки механизма выдачи ТМЦ по требованиям подразделений с последующим их списанием, а стандартизация справочника товаров облегчила проведение закупок и складского учета ТМЦ.

Планирование закупок для непроизводственных целей специалисты комбината ведут в корпоративной системе при помощи возможностей модуля «Сводное планирование» Microsoft Dynamics AX, который позволяет анализировать уровень имеющихся складских запасов и, сравнивая его минимально допустимым значением, выдавать рекомендации по объемам закупок продукции.

Для автоматизации планирования платежей поставщикам в решении Microsoft Dynamics AX для Раменского горно-обогатительного комбината были настроены возможности автоматического создания журнала исходящих платежей на основе данных о неоплаченных счетах и с учетом наличия денег на банковских счетах.

Внедрение функциональности Microsoft Dynamics AX для ведения бухгалтерского и налогового учета на комбинате не ограничилось стандартными возможностями системы. В связи с потребностями РГОКа и спецификой распределения затрат на производство продукции были сделаны доработки для расчета фактической себестоимости продукции.

Для упрощения процедуры расчета и анализа себестоимости продукции комбината в системе были разработаны схемы распределения затрат по основным видам деятельности, механизмы оценки незавершенного производства и остатков готовой продукции. В течение отчетного периода продукция отгружается по плановой себестоимости, а по завершению отчетного периода себестоимость пересчитывается по фактически сложившимся затратам.

Изменения и доработки были внесены в модуль Учет расходов будущих периодов: была реализована доработка по учету расходов на страхование персонала от несчастных случаев – автоматический расчет принимаемых и не принимаемых расходов по налоговому учету.

Настройка модуля Основные средства в соответствие с нуждами комбината потребовала большой подготовительной работы по инвентаризации, описанию и упорядочиванию базы основных фондов. Для упрощения учета и во избежание частичного списания таких Основных средств, как компьютерная техника и мебель, была проведена операция разукомплектации, то есть Основные средства были разбиты на отдельные объекты, например, «Компьютерная техника» на «Монитор», «Системный блок» и «Источник бесперебойного питания».

Для учета основных средств, находящихся в резерве (но не на консервации) и предназначенных для замены устаревших активов, был разработан дополнительный справочник «Основные средства в запасе», объекты которого учитываются на 01 счете отдельно и амортизация по налоговому учету по которым не начисляется. В системе также была реализована функция перевода Основных средств из эксплуатации в запас.

Параллельно с автоматизацией работы бухгалтерии на комбинате велась постановка и модификация управленческого учета и доработка плана счетов. В соответствие с требованиями зарубежного акционера РГОКа – компании Sibelco в системе была реализована возможность формирования финансовых отчетов на основе стандартов, применяемых в компании Sibelco.

Функциональность управления кадрами также была включена в объем корпоративной системы управления. Возможности Microsoft Dynamics AX в части учета персонального состава работников, хранения исторических данных о сотрудниках, регистрации приказов и отражения информации о движении и перемещении специалистов были внедрены в стандартном варианте. Для удобства работы с системой и адаптации Microsoft Dynamics AX к процедуре ведения кадрового учета сотрудниками НОРБИТ при активном участии внутренней проектной команды РГОКа были проведены доработки печатных форм и отчетов, расширены доступные в Microsoft Dynamics AX формы поощрений и критерии перевода на другую должность. История данных сотрудников была загружена из старой программы с учетом структуры данных Microsoft Dynamics AX.

В рамках поддержки системы был доработан механизм ввода данных из лаборатории химического анализа сырья в корпоративную информационную систему. Регистрация результатов химического анализа позволила при отгрузке автоматически формировать и печатать из системы сертификаты качества готовой продукции.

Разработанное для Раменского горно-обогатительного комбината решение на базе корпоративной информационной системы Microsoft Dynamics AX стало эффективным инструментом управления предприятием. Внедрение Microsoft Dynamics AX на РГОКе позволило решить многие организационные и управленческие задачи и оптимизировать хозяйственную и коммерческую деятельность комбината, а именно:

• Минимизировать ручной труд за счет автоматизации большинства операций по вводу и обработке первичной информации.
  
• Снизить трудоемкость рабочих процессов за счет обеспечения единичного ввода информации, доступности всех учетных и аналитических данных и снижения времени на согласование рабочих документов.
  
• Обеспечить ведение истории всех операций, осуществленных в системе, и исключить дублирование данных за счет организации единого информационного пространства для хранения информации.
  
• Обеспечить контроль движения денежных средств и материальных потоков в результате автоматизации большинства учетных и финансовых операций, настройки функциональности управленческой отчетности и модификации плана счетов.
  
• Реализовать инструмент управления дебиторской задолженностью, для чего в решение были включены возможности настройки и контроля кредитного лимита для каждого клиента, а также гибкий механизм изменения кредитного лимита при проведении отгрузок готовой продукции и расчетов с клиентами.
  
• Настроить возможность самостоятельного формирования подразделениями заявок на ТМЦ, благодаря чему процедура утверждения сводной заявки была существенно упрощена и повысилась оперативность и качество закупочной деятельности.
  
• Оптимизировать осуществление поставок готовой продукции клиентам за счет настройки возможностей гибкого планирования отгрузок и оперативной корректировки планов поставки с учетом пожеланий клиентов, изменения графика и объемов поставок.
  
• Проводить отгрузки в оперативном режиме благодаря разработанной функциональности автоматического формирования заказов и интеграции корпоративной системы управления с электронным весовым оборудованием. В результате чего показатели электронного взвешивания, используемые при формировании проводок, стали доступны в системе в режиме реального времени.
  
• Вести оперативный контроль затрат на производство благодаря настройке процедуры расчета фактической себестоимости продукции.
  
• Вести автоматизированный финансовый и управленческий учет, формировать финансовые отчеты на основе российских и международных стандартов.
  
• Автоматизировать кадровый учет.
  
  

«Программные решения, которые мы использовали до настоящего момента, не всегда позволяли нам вести оперативный анализ деятельности предприятия, поскольку отдельные подразделения работали в разных системах, обмен данными между которыми был затруднен. Свести первичную информацию для анализа зачастую можно было только вручную, и много времени уходило на проверку данных. Внедрение Microsoft Dynamics AX позволило нам существенно облегчить работу сотрудников комбината и повысить оперативность, комплексность и достоверность управленческой информации».

В перспективе в корпоративную систему управления Раменского ГОКа будет включен механизм передачи данных из SCADA-системы новой фабрики в корпоративную информационную систему, а также добавлено нормирование выдачи спецодежды и специнвентаря в разрезе должностей, сроков службы и истории получения спецодежды и специнвентаря.