Информационные системы Paulig Group CD для поддержки бизнес-процессов путем планирования

Информационные системы Paulig Group CD для поддержки бизнес процессов путем планирования

Особенности работы с ритейлом. SAP

• Самый ИТ ёмкий канал
• Уровень автоматизации логистических операций - до 95%
• Планирование запасов и категорийный менеджмент
• Высокая доля промо активностей в сегменте
• Электронные листинги и каталоги продукции
• Контроль наличия продукта на полке

EDI\ЭДО как основное средство общения с клиентом

• Развитие системы электронного документооборота началось с 2007 года
• На данный момент свыше 80% оборота компании обслуживается системами ЭДО
• Количество заказов принимаемых через электронные каналы связи – 92%
• Осуществляется обмен
• стандартными логистическими сообщениями (ORDERS,ORDRESP,DESADV, RECADV,RETANN, и т.д.)
• планирование поставок (DELFOR)
• согласование цен, мастер даты и листинг (PRICAT)
• процессы отслеживания партий с использованием SSCC кода

Внутренний ЭДО. SAP & Basware

• Упорядочивание потоков внутренней информации с помощью систем ЭДО
• Улучшение качества обслуживания наших клиентов
• Экономия времени в обработке входящей документации
• Улучшение взаимодействия отдела продаж и финансов
• Как результат улучшение скорости финансовых потоков и оборачиваемости капитала

VMI и интеграция с 3PL. SAP & Порталы

• Контроль за поставками критичных для производства материалов
• Снижение временных расходов за счет передачи контроля за поставками поставщикам
• Снижение транспортных и складских расходов
• Планирование стоков в соответствии с датой годности партии
• Планирование логистических поставок
• Улучшение SLA в обе стороны (к нам и от нас)

Контроль полки. SAP & CRM

• Знаем ли мы, что реально нужно покупателю?
• Как часто покупатели покупают наш продукт ?
• Соответствует ли наш ассортимент тому, что реально хочет покупатель?
• Контроль мерчандайзинга
• Как покупатель реагирует на промо акции?
• Можем ли мы быстро реагировать на возникающие на рынке ситуации и эскалировать их?
• Отзывы покупателей
• Контроль качества

Итоги и Опыт

• Отслеживание «узких мест» в цепочке поставок и их устранение
• Снижение транспортных и складских расходов
• Чёткое планирование логистических поставок включая требования наших клиентов
• Снижение временных расходов на бизнес процессы
• Улучшение оборачиваемости капитала
• Улучшение SLA по отношению к клиентам
• Доступность информации о товаре для клиентов
• Наличие товара на полке

ИТ-проекты в Paulig Group (Паулиг РУС)

Проект	Интегратор	Продукт	Технология	Год
	SAP CIS (САП СНГ)	SAP ERP	ERP	2016
	СКБ Контур	Контур.Диадок	СЭД	2016
	Cislink (Сислинк)	Cislink Data Tracking Service (DTS), Microsoft Analysis Services	SaaS - Программное обеспечение как услуга, Учетные системы, СУБД	2015
	Корус Консалтинг	Microsoft Dynamics CRM Online	CRM, SaaS - Программное обеспечение как услуга	2015

• По материалам презентации "Развитие информационной системы Paulig Group CD для поддержки бизнес процессов путем планирования" Basware Alusta RUS Project / Кастильо Игорь 2018 - 02 -01, SAP Fourm