Росгосстрах ГК (HRMS БОСС-Кадровик)

ООО "ХК "Росгосстрах" - это крупнейшая в России страховая компания. В состав компании входит 10 региональных и межрегиональных компаний, 3000 агенств, страховых отделов и офисов урегулирования убытков, расположенных по всей территории РФ и объединенных в 76 республиканских, краевых и областных центров. В Росгосстрахе работает около 100 тысяч человек.

Импульсом к внедрению новой системы управления персоналом в «Росгосстрахе» стала консолидация группы на межрегиональном уровне, а затем, уже в процессе эксплуатации, система БОСС-Кадровик успешно пережила еще одно объединение компании, уже в федеральном масштабе. Вместе с тем за 5 лет эксплуатации HRM-система на платформе БОСС бесперебойно обрабатывает данные более чем 100 тысяч сотрудников компании. Каким образом удалось добиться блестящих результатов при таком масштабе проекта, TAdviser рассказала вице-президент по ИТ и операциям компании «Росгосстрах» Мария Вожегова.

Задачи проекта

• формализация, оптимизация и унификация для всей холдинговой структуры; процессов и процедур кадрового учета и расчета заработной платы;
• внедрение единой методологии учета персонала и расчета заработной платы;
• централизация функции учета персонала на уровне дирекции филиалов;
• централизация расчета заработной платы;
• формирование отчетности по оплате труда.

Объем внедрения

• внедрение модулей: штатное расписание, учет кадров, табельный учет, расчет зарплаты, учет в ПФР;
• создание Единого расчетного центра;
• стыковка с: системой учета договоров по основному бизнесу, системой классификации и кодирования (СКК), финансовой системой (Navision), системой ведения данных по персоналу в агентствах;
• удаленный доступ к данным с использованием терминальных сервисов (единая база данных);
• разграничение прав доступа к данным по подразделениям и филиалам.

Эффект проекта

• разработана единая корпоративная унифицированная система НСИ по учету персонала, учету труда и расчету заработной платы;
• разработаны единые корпоративные правила учета затрат на оплату труда с учетом требований многоуровневого аналитического учета;
• разработаны и описаны технологии тиражирования системы в филиалах;
• автоматизирован учет персонала и расчет заработной платы всего Холдинга в целом на основе ПС БОСС-Кадровик.

В ходе реализации проекта внедрения системы БОСС-Кадровик расчет заработной платы по всем регионам осуществляется по строгому графику. Существенно изменился бизнес-процесс - все работники кадровых служб группы «Росгосстрах» стали работать и получать отчеты в режиме реального времени. Вся информация о сотрудниках и агентах аккумулируется в едином центре, удалось устранить большое количество некачественных данных, поступавших из регионов.

Проект создания в Группе РОСГОССТРАХ автоматизированной системы управления персоналом лежит в плоскости корпоративной стратегии развития холдинга, и, в последнее время приобретает новое значение. В июле 2009 года стартовал один из важнейших стратегических проектов – консолидация страховых компаний Группы РОСГОССТРАХ. Консолидация проходила через процедуру реорганизации, в ходе которой произошло присоединение к ООО "РГС-Столица" девяти региональных страховых обществ. Весь персонал страховых компаний Группы был переведен в ООО "Росгосстрах". Процесс объединения был завершен к началу 2010 года.

Процесс реорганизации со стороны управления человеческими ресурсами прошел для компании в кратчайшие сроки – все данные о персонале собираются, хранятся и обрабатываются централизованно уже несколько лет, поэтому, например, процедура перевода сотрудников из одного юридического лица в другое занимает минимум времени.

Отзыв заказчика о проекте

Мария Вожегова, вице-президент по ИТ и операциям Группы Росгосстрах: «Программных продуктов, которые бы могли обеспечить хранение и обработку такого количества информации, на рынке было представлено немного. ИТ-специалисты в процессе выбора рассматривали три популярные системы. В результате мы остановили свой выбор на системе БОСС-Кадровик – с большими функциональными возможностями и приемлемой ценой она оказалась оптимальным решением. Также немаловажным был вопрос технологий – система БОСС-Кадровик подходила нам по используемым СУБД. Сегодня мы обладаем единой системой кадрового учета и расчетов с персоналом, охватывающей все компании нашей холдинговой структуры. Для нашей организации вопрос оптимальной организации расчетов с персоналом является очень важным. Ведь что такое Росгосстрах? Сегодня это 12 юридических лиц, а с 1 января в результате процесса слияния мы будем единой большой компанией, единым юридическим лицом. Все это напрямую затрагивает управление человеческими ресурсами. Мы гордимся тем, что расчет заработной платы по всем регионам у нас осуществляется по строгому графику».