Содержание |
- Бытовая техника и электроника (рынок России)
- Бытовая техника и электроника (рынок Европы)
- Смартфоны (рынок России)
- Экспорт и импорт электроники в России
- Бытовая техника и электроника (мировой рынок)
- Компьютеры (рынок России)
Хроника
2023: Рост рынка услуг ремонта техники на 64%
Объем услуг ремонта бытовой техники в России за 2023 год увеличился на 64% относительно 2022-го. Такие данные в начале апреля 2024 года приводит сервис «Авито услуги». Платформа поиска специалистов «Профи.ру» оценила рост спроса на такие услуги на 36%.
Как пишут «Ведомости» со ссылкой на расчеты «Авито услуг», сильнее всего (на 181%) в 2023 году на рассматриваемом рынке повысился спрос на услуги ремонта стиральных и сушильных машин всех брендов. В то же время спрос на ремонт компьютерной техники наоборот снизился на 30% по сравнению с предыдущим годом. Это касается ремонта компьютеров, ноутбуков, моноблоков и принтеров.
Ослабление спроса на услуги ремонт ПК опрошенные газетой эксперты объяснили закрытием официальных сервисных центров зарубежных вендоров, ушедших с российского рынка. Кроме того, сказываются усилением санкционного давления и логистические трудности в поставках оборудования для зарубежной компьютерной техники. Управляющий партнер компании «Мобиус Технологии» Михаил Сизов говорит, что в 2023 году спрос на ремонт компонентов иностранной электроники и систем хранения данных увеличился примерно в пять раз.
Сервис не приводит абсолютных цифр и лишь отмечает, что к апреле 2024 года на площадке размещено более 170 000 объявлений о ремонте стиральной техники. Стоимость на такие услуги на площадке начинается от 500–800 рублей.
По данным «Профи.ру», в 2023 году выросло число запросов на ремонт посудомоечных машин, холодильников, швейных машин, садовой техники и телевизоров. По словам опрошенных изданием экспертов, потребность в ремонте техники растет из-за ухода с российского рынка известных брендов и более частых покупок подержанных приборов и электроники.[1]
2022: Число сервисных центров ремонта электроники в России сократилось на 4%
В 2022 году количество сервисных центров по ремонту электроники сократилось на 4% в сравнении с 2021-м - до 10,2 тыс. Об этом свидетельствуют данные «2ГИС», которые были обнародованы 16 февраля 2023 года.
Как пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на статистику геосервиса, наиболее заметное сокращение сервисных центров в 2022 году произошло в Москве - на 10%, до 3,1 тыс. точек. Более чем на 8% снизилось количество точек ремонта мобильных устройств в Перми и Уфе и на 6% — в Санкт-Петербурге. Исключением из общей тенденции стал Челябинск, где число офлайн-точек ремонта мобильной техники за год выросло на 16%, указывают в «2ГИС».
Сокращение числа сервисных центров привело к росту спроса на услуги частных лиц. Так, в «Авито» отметили, что в 2022 году россияне на 45% чаще обращались к мастерам по ремонту техники на платформе объявлений. По мнению экспертов рынка, в РФ развивается рынок кустарного ремонта силами частных лиц.
Опрошенные газетой участники рынка поясняют, что в основном закрывались сервисные центры ушедших из РФ поставщиков. Рост спроса связан с отсутствием гарантии от производителей. Также в публикации говорится, что количество обращений в сервисные центры растет, так как пользователи предпочитают продлить срок службы своих устройств.
Аналитики МТС-банка рассказали «Коммерсанту», что спрос на ремонт техники в 2022-м увеличился на 11% в сравнении с 2021 годом. Россияне стали приобретать более дорогие устройства, что и вызвало рост спроса, отметили в компании.
 | Спрос на ремонт вырос из-за сокращения вендорской гарантийной поддержки, когда клиентам просто некуда идти, а ремонтировать приборы надо. Летом 2022 года число платных ремонтов выросло минимум в два раза, - отметил генеральный директор «Сети компьютерных клиник» Александр Федоров.[2] |  |
Примечания
