ERP-импортозамещение для промышленных предприятий: цифровизация бизнес-процессов или автоматизация обработки документов

ERP-системы первого вида строятся как правило на основе цифровизации бизнес-процессов, и поэтому могут использоваться независимо от страны внедрения. В этих системах основной акцент при разработке функциональных модулей делается на анализе существующих бизнес-процессов, выделение типовых, наиболее повторяющихся, и уже далее, в ходе разработки ПО, реализуется фактически «оцифровка» типовых шагов стандартных бизнес-процессов. В результате получается система, которую можно внедрять в разных странах, так как в ней реализован основной индустриальный опыт, соответствующий сложившейся бизнес-практике многих стран. Примером такой системы может служить SAP ERP или ERP-платформа «Ма-3».

При создании ERP-систем второго вида, целевым рынком с самого начала выбирается российский рынок. Как достичь максимальной «узнаваемости» системы среди российских пользователей? Очень просто — достаточно пойти в ходе разработки программного обеспечения по пути «оцифровки» существующих на российских предприятиях «бумажных» документов. Например, берется документ «Комплектовочная ведомость», на основе которого на российских предприятиях реализуется комплектование производственных заказов, и этот документ переносится в функционал системы. Подход на основе автоматизации обработки документов в системе учета силен своей «узнаваемостью» — заказчик видит знакомые ему документы, ему такая система более близка по восприятию. Соответственно для вендора такую систему проще предлагать российскому заказчику.

Что получает заказчик, покупая и внедряя ERP — систему того или иного вида? При внедрении системы, построенной на «оцифровке» документов, российский заказчик получит программный продукт, который легче будет восприниматься пользователями, быстрее будет проходить обучение, ниже будет степень первоначального «сопротивления» со стороны персонала внедрению новой учетной системы. При этом, чрезмерная концентрация на «переносе» существующего бумажного документооборота в информационную систему, чаще всего, сказывается на обще-технологических кондициях программного продукта.

При внедрении системы, построенной на «оцифровке» бизнес-процессов, вендор должен «терпеливо» разъяснять пользователям заказчика особенности реализованных бизнес — процессов, как эти процессы «ложатся» на российскую практику. Но при этом заказчик, как правило, получает систему, имеющую высокий технологический уровень, высокую производительность системы, способность эффективно обслуживать одновременную работу тысяч пользователей, наличие функционала с использованием современных подходов для решения высоконагруженных задач производственного планирования. Рассмотрим это на примере ERP-платформы «Ма-3».

ERP-платформу «Ма-3» можно отнести к первому типу ERP-систем. Данная платформа построена на основе цифровизации типовых бизнес-процессов. Высокая производительность ERP-платформы подтверждается специализированными тестами. Так для оценки производительности процесса расчета заработной платы в «Ма-3» были использованы следующие данные:

• 1 филиал
• 100 центров затрат (МВЗ)

• Количество сотрудников: 100 тыс., 300 тыс., 600 тыс., 1 млн., 1,2 млн., 1,5 млн., 2 млн.

• 20% сотрудников с переработками, от 1 до 5 записей о сверхурочных часах на одного сотрудника
• 10% сотрудников с больничными листами (по одному на каждого сотрудника)
• 10% сотрудников с отсутствиями (по одному на каждого сотрудника)
• в рамках данного примера были покрыты стандартные требования для расчета заработной платы в России, было сгенерировано в среднем 19 результирующих строк расчета на одного сотрудника, и в общей сложности было использовано 24 различных элемента (стандартных видов оплат по начислениям, удержаниям, формированию налоговых и страховых баз согласно законодательству РФ)

В результате время расчета зарплаты для 2 000 000 сотрудников оказалось равно 3 часа, скорость расчета — 184 сотрудника в секунду. ERP «Ма-3» показала высокую производительность, достаточную для выполнения расчета зарплаты сотрудников крупного предприятия. Тестирование также показало возможность дальнейшего роста производительности при увеличении аппаратных ресурсов сервера.

Замеры производительности по методике APDEX для логистических операций в системе «Ма-3» показали, что система может эффективно функционировать в рамках высоконагруженных логистических задач крупного промышленного предприятия: при тестировании основных логистических операций (перемещения материалов, формирование заявок на закупку, создание заказов на закупку и т.п.) APDEX индекс был зафиксирован на уровне 0,98 при общей скорости обработки в системе 250 000 операций/час , что подтверждает способность системы «Ма-3» эффективно поддерживать логистический контур большого промышленного предприятия.

Что касается наличия функционала с использованием современных подходов для решения высоконагруженных задач производственного планирования — в системе «Ма-3», в отличии от большинства систем-конкурентов, реализовано три вида транзакции детального производственного планирования (планирование потребности в материалах):

• MRP классическое
• MRP в оперативной памяти
• MRP в оперативной памяти для Группы компаний

Транзакции ускоренного планирования, «MRP в оперативной памяти» и «MRP в оперативной памяти для Группы компаний», позволяют на порядок ускорить процесс детального производственного планирования, в ходе которого могут создаваться тысячи и десятки тысяч довольно сложных инфо-объектов — производственных заказов и заявок на закупку. Причем технологический стек организован таким образом, что использование «MRP в оперативной памяти», в отличии от SAP ERP, не требует перехода на специальную СУБД и доступно в рамках одной и той же исходной лицензии.

При достаточно высоком быстродействии у ERP-платформы «Ма-3» интуитивно понятный пользовательский интерфейс, особенностью которого является встроенный механизм, обеспечивающий качественную автоматическую адаптацию экрана под характеристики мобильного устройства. Основой платформы является ядро, через которое все функциональные модули взаимодействуют, как единое информационное поле. Платформа обладает развитой библиотекой API для построения интерфейсов со сторонними системами, например с 1С.

С учетом выше сказанного, ERP-система «Ма-3» может рассматриваться как конкурентоспособная и перспективная платформа для реализации учетных систем в рамках крупных промышленных предприятий и холдингов.