Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами
2024 год, по мнению экспертов, стал периодом активного роста и развития российского рынка BPM-систем, где ключевыми трендами были импортозамещение, цифровая трансформация и интеграция различных технологий и платформ для повышения эффективности бизнеса. Продолжились те процессы, которые стартовали в 2023 году, проявились новые тенденции, пришли новые технологии и закрепились в составе ВРМ-систем.
1 Российский рынок BPM-систем
В 2024 году изменились запросы на импортозамещение со стороны бизнес-субъектов. Компании уже не просто стремятся перенести в спешном режиме процессы «один в один», а хотят провести модернизацию и анализ узких мест, чтобы повысить эффективность. Проекты срочного импортозамещения были закрыты еще в 2022-2023 годах, теперь же фокус сместился на планомерные и долгосрочные миграции, с акцентом на тщательный выбор технологий.
Значимость импортозамещения как такового, по мнению ряда экспертов, будет постепенно ослабевать. Ключевым станет фактор оптимизации затрат.
Большинство компаний-заказчиков достигли «цифровой зрелости» и стали формировать повестку автоматизации и внедрения ВРМ-систем более осознанно, с ориентацией на потребности своего бизнеса и высокой детализацией запросов. Отмечается увеличение объемов и сложности проектов. Если раньше BPM-платформы использовались в основном для небольших проектов и отдельных классов систем, то сейчас всё больше запросов связано с автоматизацией сложных нестандартных процессов.
₽ Крупнейшие поставщики BPM-систем
! Интервью с экспертами
AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное
Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft
Современное управление — это не только процессы
Елена Истомина,
Директор по консалтингу и внедрению Directum
Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Михаил Рожков,
Руководитель департамента развития бизнеса PARMA TG
2 Технологические тенденции и перспективные направления
Практически все опрошенные TAdviser эксперты отмечают в качестве новации, пришедшей и укоренившейся в ВРМ-платформах, генеративный искусственный интеллект (GenAI) и построенные на возможностях ИИ инструменты, такие, как RPA (Robotic Process Automation), предиктивная аналитика, ACM (adaptive case management; система адаптивного управления процессами).
Уже сейчас многие разработчики интегрируют в свои решения различные инструменты GenAI. Большинство специалистов полагает, что технологии AI/ML будут в топе достаточно долго. Постепенно сформируется понимание, где GenAI экономически эффективен, и в этих областях они будут активно развиваться. Дальнейшее обучение сервисов AI/ML приведет к постепенному переходу большинства процессов, связанных с обработкой информации и принятием решений, в сферу ответственности искусственного интеллекта. Однако это отдалённая перспектива развития.
Обозначился также тренд на добавление в ПО созданных на основе AI/ML «умных» помощников: AI-ассистенты будут участвовать в проектировании и помогать разработчикам.
!Актуальные продукты
3 Отраслевая специфика внедрений BPM
Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях и ритейлерах. На их долю приходится 36,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.
4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM
За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.
5 Дополнительные и архивные материалы
Новости
- Сахалинские ученые разработали прототип веб-приложения для моделирования процесса заводнения скважин
- Мировой рынок технологий умного производства за год вырос до $1,67 трлн
- SL Soft помогла АЗС «Татнефть» автоматизировать бизнес-процессы с помощью программных роботов Robin
- SL Soft внедрил 19 программных роботов Robin в "Иркутской нефтяной компании"
- «АРМ Обходчика» и AR-очки помогут мобильным работникам эффективнее осматривать оборудование
- "Лукойл-РНП-Трейдинг" внедрил ELMA365
- «БурСервис» автоматизировал процессы продаж на базе платформы BPMSoft
- «Корус Консалтинг» перевел «Новомет» на российскую CRM-платформу
- Подтверждена совместимость цифровой платформы «Унофактор» с «Ред ОС»
- Цифровая трансформация «Татнефти»: как автоматизировать внутренний сервис для тысяч сотрудников нефтяной компании
№ | Вендор | Продуктов | Проектов в отрасли |
---|---|---|---|
1 | Directum (Директум) | ||
2 | Синтеллект (Syntellect) | ||
3 | Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | ||
4 | SAP SE | ||
5 | Creatio | ||
6 | Docsvision (ДоксВижн) | ||
7 | Software AG | ||
8 | IBM | ||
9 | Comindware (Колловэар) | ||
10 | RKIT Group (РКИТ) |
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
![](/skins/ta/img/0.gif)
Данные не найдены
Вендор ![]() | Количество продуктов самого вендора ![]() | Проектов в отрасли ![]() | Систем партнёров на базе продуктов вендора ![]() | Проектов партнёров на базе решений вендора ![]() |
---|---|---|---|---|
Directum (Директум) | 1 | 27 | 0 | 0 |
Синтеллект (Syntellect) | 3 | 13 | 0 | 0 |
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) | 2 | 13 | 0 | 0 |
SAP SE | 5 | 12 | 0 | 0 |
Creatio | 1 | 8 | 0 | 0 |
Docsvision (ДоксВижн) | 1 | 7 | 0 | 0 |
Software AG | 2 | 6 | 0 | 0 |
IBM | 1 | 6 | 0 | 0 |
RKIT Group (РКИТ) | 3 | 5 | 0 | 0 |
Comindware (Колловэар) | 1 | 5 | 0 | 0 |
Форсайт | 1 | 4 | 0 | 0 |
Robin (Робин) | 1 | 4 | 0 | 0 |
SL Soft (СЛ Софт) | 1 | 4 | 0 | 0 |
ИНТАЛЕВ | 1 | 3 | 0 | 0 |
1С-Битрикс | 1 | 3 | 0 | 0 |
Проектная практика | 1 | 2 | 0 | 0 |
Celonis | 1 | 2 | 0 | 0 |
The AnyLogic Company (ранее XJ Technologies (Экс Джей Текнолоджис) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Anaplan | 1 | 1 | 0 | 0 |
БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) | 1 | 1 | 0 | 0 |
Контек (Conteq) | 1 | 1 | 0 | 0 |
SourceCode (К2РУ) | 1 | 1 | 0 | 0 |
БизнесАвтоматика НПЦ | 1 | 1 | 0 | 0 |
Зарубежнефть | 1 | 1 | 0 | 0 |
Информ-Система | 1 | 1 | 0 | 0 |
Корпорация Галактика | 1 | 1 | 0 | 0 |
GetFinance (Гетфинанс) | 1 | 1 | 0 | 0 |