Битрикс24 CoPilot

Продукт
Название базовой системы (платформы): Искусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI)
Разработчики: 1С-Битрикс
Дата премьеры системы: 2023.12.05
Дата последнего релиза: 2023/12/8
Технологии: Речевые технологии

Содержание

Основные статьи:

2023

Внедрение GigaChat

Эффективность работы сотрудников компаний в Битрикс24 может существенно вырасти за счет использования программного интерфейса GigaChat API. Он будет встроен в ИИ-ассистента CoPilot. Об этом компания 1С-Битрикс сообщила 8 декабря 2023 года.

CoPilot доступен в 6 ключевых блоках Битрикс24: CRM, Лента новостей, Чаты, Задачи, Почта и Сайты.

Сервис поможет пользователям в десятках сценариев. Например:

  1. «Расскажи, что это»
  2. «Выдели в тексте главное»
  3. «Покритикуй мою идею»
  4. «Переведи на русский язык»
  5. «Перепиши как эксперт»
  6. «Улучши мой текст»
  7. «Опиши вакансию»
  8. «Добавь эмодзи»
  9. «Исправь ошибки»
  10. «Выдели плюсы и минусы»
  11. «Допиши за меня»

Разработчики обещают постоянно добавлять новые сценарии.

CoPilot в CRM: Сервис упростит работу менеджеров по продажам. Он расшифрует запись звонка с клиентом, выделит главное и сам заполнит все поля в карточке сделки.

CoPilot в Чатах: AI-ассистент поможет сотруднику покреативить над идеями, структурировать и доработать тексты, а также реализовать другие сценарии.

CoPilot в Ленте новостей: Новинка позволит пользователю выделить главные тезисы из большого поста, похвалить коллег в комментариях и подготовить пост для ленты новостей.

CoPilot в Задачах: Инструмент сформулирует описание задачи, составит чек-лист и сделает краткую сводку по всем комментариям коллег.

GigaChat в Битрикс24 поможет сотрудникам сократить сотни часов утомительной рутины и повысить продуктивность.

Выпуск CoPilot

Компания "1С-Битрикс" 5 декабря 2023 года сообщила о выпуске "Битрикс24 CoPilot" – ИИ-ассистента для сотрудников компаний. Новинка поможет расшифровать записи звонков, отредактировать текст, сформировать задачу, написать пост.

Инструмент подойдет менеджерам по продажам, маркетологам, юристам, финансистам, разработчикам, дизайнерам, HR-специалистам, пиарщикам, сммщикам и копирайтерам. А также – топ-менеджерам и руководителям.

Новинка доступна в таких инструментах Битрикс24, как CRM, Лента новостей, Чаты, Задачи, Почта и Сайты.

ИИ-ассистент поможет пользователям в десятках сценариев. Например:

  • «Расскажи, что это»
  • «Выдели в тексте главное»
  • «Покритикуй мою идею»
  • «Переведи на русский язык»
  • «Перепиши как эксперт»
  • «Улучши мой текст»
  • «Опиши вакансию»
  • «Добавь эмодзи»
  • «Исправь ошибки»
  • «Выдели плюсы и минусы»
  • «Допиши за меня»

Концепция открытого CoPilot

«
«Для нас важно, чтобы у наших пользователей было право внедрять любые ИИ-инструменты. Поэтому мы разработали концепцию открытого CoPilot. Теперь вы можете использовать нейросети разных компаний», - заявили в "1С-Битрикс".
»



СМ. ТАКЖЕ (4)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (47)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (40)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29)
  SteadyControl (19)
  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Другие (255)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8)
  SteadyControl (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4)
  Другие (28)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6)
  SteadyControl (5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4)
  Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (3)
  Другие (39)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (8)
  Сбербанк (6)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (3)
  ОБИТ (3)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  Другие (30)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 49)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (5, 41)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32)
  SteadyControl (1, 24)
  SteadyControl HoReCa (1, 24)
  Другие (510, 293)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7)
  SteadyControl (1, 7)
  SteadyControl HoReCa (1, 7)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6)
  Другие (18, 29)

  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7)
  Сбербанк (3, 5)
  SteadyControl (1, 5)
  SteadyControl HoReCa (1, 5)
  Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5)
  Другие (29, 47)

  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8)
  СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8)
  Сбербанк (2, 8)
  Яндекс (Yandex) (2, 5)
  Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4)
  Другие (25, 31)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  МТС Exolve Голосовой робот - 30 (6, 24)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0)
  BSS Digital2Speech - 21 (21, 0)
  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 18 (16, 2)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16 (16, 0)
  Другие 214

  МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9)
  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0)
  BSS Digital2Speech - 5 (5, 0)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Другие 11

  SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0)
  BSS Digital2Speech - 4 (4, 0)
  Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 (3, 0)
  Napoleon IT отзывы - 3 (3, 0)
  Другие 36

  Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 8 (7, 1)
  МТС Exolve Виртуальная АТС - 6 (6, 0)
  YandexGPT - 4 (4, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3 (3, 0)
  Другие 24