ClickClient CRM

Продукт
Разработчики: Груз 700
Технологии: CRM,  SaaS - Программное обеспечение как услуга

ClickClient — комплексное решение автоматизации бизнес-процессов малого и среднего бизнеса.

Интерфейс ClickClient

Некоторые из возможностей:

  • Управление проектами и задачами
    • В ClickClient можно управлять проектами в режиме онлайн. Интерфейс позволяет создавать проекты, устанавливать задачи, вести чек-листы, отслеживать проблемы, которые могут возникнуть в ходе работы. Руководитель следит за объемом работ и за качеством его выполнения.

  • CRM-система

    • В CRM можно вести простой и понятный учет клиентов и управлять взаимоотношениями с ними. Все коммуникации сохраняются в карточках клиента, которые связаны с другими модулями, при этом все документы по задачам и проектам находятся в одном месте.

  • Файловое хранилище
  • ERP Система планирование ресурсов предприятия
  • WMS Система управления складом товаров\услуг предложений

    • С помощью этого модуля в CRM можно вести складской учет каждой товарной единицы или услуги. Интерфейс программы позволит быстро находить необходимый товар по различным критериям и отслеживать его путь по воронке продаж.

  • Корпоративная социальная сеть
  • Управление персоналом

    • Модуль позволяет отслеживать активность каждого сотрудника в компании и ограничивать права доступа на пользование сервисом.

  • Финансовый учет

    • Интерфейс ClickClient обладает возможностью работать с финансами компании. Можно управлять подотчетными средствами, начислять зарплату, определять премии или штрафы за некачественную работу.

  • Статистика продаж

    • Сквозную аналитику и основные параметры продаж (по отделам или сотрудникам) также можно увидеть в интерфейсе ClickClient. Это поможет руководителям делать более точные прогнозы.

2018: Интеграция с ВАТС Гравител

16 июля 2018 года компания "Гравител" сообщила о том, что разработчики CRM-системы ClickClient CRM реализовали готовую интеграцию своего сервиса с виртуальной АТС Гравител.

Благодаря выполненной интеграции в CRM-системе появился модуль, который открыл для ее пользователей еще одну возможность — теперь можно звонить клиентам прямо из CRM. Подробнее здесь.



СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1794)
  ВидеоМост (VideoMost) (1767)
  TrueConf (Труконф) (1599)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
  Directum (Директум) (812)
  Другие (9294)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (179)
  Directum (Директум) (84)
  Первый Бит (27)
  1С-Рарус (23)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (22)
  Другие (438)

  Directum (Директум) (231)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (150)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (24)
  Первый Бит (19)
  СКБ Контур (15)
  Другие (318)

  Directum (Директум) (91)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (21)
  1С-Рарус (21)
  Первый Бит (15)
  Центр внедрения документооборота (14)
  Другие (349)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  1С Акционерное общество (35, 2923)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1927)
  ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
  TrueConf (Труконф) (3, 1615)
  Directum (Директум) (4, 1290)
  Другие (2004, 8157)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
  Directum (Директум) (1, 146)
  1С Акционерное общество (11, 96)
  Naumen (Наумен консалтинг) (6, 30)
  1С-Битрикс (1, 26)
  Другие (89, 309)

  Directum (Директум) (1, 242)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 155)
  1С Акционерное общество (8, 72)
  1С-Битрикс (1, 33)
  Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 24)
  Другие (82, 238)

  Directum (Директум) (2, 179)
  1С Акционерное общество (10, 64)
  Naumen (Наумен консалтинг) (7, 22)
  МТС Линк (Вебинар, Вебинар Технологии) ранее Webinar Group (1, 22)
  1С-Битрикс (1, 17)
  Другие (88, 225)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  ELMA BPM Suite - 1931 (1430, 501)
  ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
  1С:Предприятие 8.3 - 1761 (211, 1550)
  TrueConf Server - 1615 (1599, 16)
  Directum RX - 1283 (1283, 0)
  Другие 4922

  ELMA BPM Suite - 183 (22, 161)
  Directum RX - 146 (146, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 87 (4, 83)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 22 (22, 0)
  Другие 4

  Directum RX - 242 (242, 0)
  ELMA BPM Suite - 155 (0, 155)
  1С:Предприятие 8.3 - 67 (3, 64)
  1С-Битрикс24 - 33 (33, 0)
  Advanta (Адванта) - система управления проектами - 24 (24, 0)
  Другие -12

  Directum RX - 178 (178, 0)
  1С:Предприятие 8.3 - 58 (4, 54)
  МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 22 (22, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  ELMA BPM Suite - 14 (1, 13)
  Другие 131

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257)
  1С-Рарус (330)
  Comindware (Колловэар) (256)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (236)
  Первый Бит (187)
  Другие (3214)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (38)
  1С-Рарус (26)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (24)
  Manzana Group (М Софт) (9)
  АКАМ (9)
  Другие (78)

  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (16)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (14)
  Extyl (Экстил) (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (7)
  Первый Бит (6)
  Другие (76)

  Manzana Group (М Софт) (8)
  Okdesk (Облачные Решения) (8)
  Норбит (8)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (6)
  АКАМ (5)
  Другие (63)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Creatio (21, 1216)
  Microsoft (96, 548)
  1С-Рарус (20, 451)
  Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (5, 328)
  Другие (809, 3015)

  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38)
  1С-Битрикс (1, 26)
  1С Акционерное общество (2, 25)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24)
  1С-Рарус (5, 19)
  Другие (30, 64)

  1С-Битрикс (1, 33)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 28)
  Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 18)
  Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14)
  Manzana Group (М Софт) (3, 6)
  Другие (22, 32)

  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 27)
  1С-Битрикс (1, 17)
  1С-Рарус (4, 8)
  Manzana Group (М Софт) (3, 8)
  Okdesk (Облачные Решения) (1, 8)
  Другие (25, 41)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год

  Creatio (ранее bpm’online) - 1216 (944, 272)
  Microsoft Dynamics CRM - 456 (272, 184)
  1С:CRM ПРОФ - 385 (156, 229)
  ELMA CRM+ - 276 (276, 0)
  Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 (259, 0)
  Другие 1861

  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 38 (38, 0)
  1С-Битрикс24 - 26 (26, 0)
  ELMA365 CRM - 24 (24, 0)
  1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 17 (17, 0)
  BPMSoft - 13 (13, 0)
  Другие 48

  1С-Битрикс24 - 33 (33, 0)
  BPMSoft - 27 (27, 0)
  ELMA365 CRM - 18 (18, 0)
  Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 14 (14, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (0, 6)
  Другие 18

  BPMSoft - 25 (25, 0)
  1С-Битрикс24 - 17 (17, 0)
  Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 8 (8, 0)
  1С:CRM ПРОФ - 6 (1, 5)
  CraftTalk AI-платформа для коммуникации с клиентами - 5 (5, 0)
  Другие 28