Разработчики: | Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) |
Технологии: | BPM, CRM, Call-центры, ITSM - Системы управления IT-службой, SaaS - Программное обеспечение как услуга |
Содержание |
Terrasoft 3.4
Группа компаний Terrasoft анонсировала в июле 2011 года выход новой версии 3.4 программной платформы Terrasoft, на которой базируются флагманские продукты компании: Terrasoft CRM, Terrasoft XRM, Terrasoft Sales, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Call Centre и т.д. Основной акцент в новой версии сделан на повышение удобства настройки, администрирования и повышение скорости работы пользователей с системой.
Мастер настройки системы
По статистике, 80% клиентов осуществляют настройку системы под свои уникальные бизнес-процессы. Для максимального упрощения процесса настройки в версию 3.4 платформы Terrasoft включен мощный инструмент - «Мастер настроек». Модуль объединяет основные шаги, которые необходимо выполнить на этапе внедрения системы, и позволяет централизованно произвести первичную настройку системы, изменить базовую логику ее работы.
Предоставляя возможность пошаговой настройки, «Мастер настроек» позволяет легко и быстро зарегистрировать пользователей системы и распределить их по группам, заполнить справочники и указать значения системных настроек, создать графики и настроить отображение колонок и деталей во всех разделах приложения, и многое другое. Все изменения, выполненные в «Мастере настроек», вступают в силу немедленно, что позволяет сразу же, в режиме WYSIWYG, видеть в системе результаты выполненных действий.
«Мастер настроек», как катализатор адаптации информационной системы, позволяет в кратчайшие сроки настроить систему под нужды компании.
Упрощенное администрирование данных
Обновление платформы привнесло множество полезных возможностей для администрирования данных. Добавлен новый раздел «Справочники», упрощающий доступ к справочникам системы. Полностью переработан модуль поиска дублирующихся записей: реализована более глубокая настройка критериев поиска, а также расширена функциональность для пользователей по выявлению и объединению дублей.
Настройка рабочих мест
В версии Terrasoft 3.4 реализованы дополнительные возможности организации пользователем своего рабочего места. Для удобства работы в системе пользователь может изменить структуру меню навигации, добавить либо удалить рабочие места, определить перечень разделов, которые входят в состав его собственного рабочего места.
Автоматизированное выполнение заданий
Еще одним нововведением версии 3.4 стал раздел «Планировщик заданий» для автоматизированного выполнения заданий. Автоматизация выполнения однотипных, частых действий в системе, к примеру, запуск бизнес-процесса, добавление участников в рассылку, изменение состояния задачи и т.д., позволяет существенно сэкономить время сотрудника на выполнение рутинных операций.
Повышение быстродействия для пользователей и разработчиков
Дополнительное повышение быстродействия систем на платформе Terrasoft 3.4 оценят и пользователи, и разработчики. Значительно улучшена работа дизайнера окон в Terrasoft Administrator и ускорена работа интерфейса приложения. При создании карточек и других окон предусмотрена возможность изменять их внешний вид. Кроме того, реализована полная поддержка Unicode. Благодаря этому, работа с различными языками в системе выполняется корректно, независимо от выбранных региональных настроек.
Нужно отметить, что большая часть новшеств и изменений версии Terrasoft 3.4 были реализованы, основываясь на пожеланиях пользователей и идеях по совершенствованию продуктов Terrasoft, озвученных на портале Terrasoft Community.
Подробное описание новых возможностей платформы приведено в документе `What’s new. Версия 3.4`, представленном на сайте Terrasoft.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
ВидеоМост (VideoMost) (1767)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1641)
TrueConf (Труконф) (1588)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1147)
Naumen (Наумен консалтинг) (499)
Другие (8189)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
ВидеоМост (VideoMost) (181)
Directum (Директум) (110)
QuickBPM (83)
Другие (753)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
ВидеоМост (VideoMost) (101)
Directum (Директум) (81)
1С-Рарус (30)
Адванта Консалтинг (Advanta) (26)
Другие (544)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
1С Акционерное общество (35, 2764)
ВидеоМост (VideoMost) (3, 1818)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 1761)
TrueConf (Труконф) (3, 1604)
Creatio (12, 1231)
Другие (1881, 6850)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
Directum (Директум) (2, 233)
Creatio (1, 198)
ВидеоМост (VideoMost) (2, 183)
1С Акционерное общество (13, 145)
Другие (147, 497)
Directum (Директум) (2, 238)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 233)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 102)
1С Акционерное общество (9, 97)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 26)
Другие (84, 319)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
1С Акционерное общество (12, 79)
Naumen (Наумен консалтинг) (5, 21)
Адванта Консалтинг (Advanta) (1, 16)
Другие (74, 238)
1С Акционерное общество (6, 11)
Webinar Group (Вебинар, Вебинар Технологии) (1, 4)
ВидеоМост (VideoMost) (1, 4)
HRlink (Инновации в управлении кадрами) (1, 3)
1С-Битрикс (1, 3)
Другие (22, 26)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 1818 (1817, 1)
1С:Предприятие 8.3 - 1616 (203, 1413)
TrueConf Server - 1604 (1588, 16)
ELMA BPM Suite - 1432 (1432, 0)
Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294)
Другие 4679
ELMA BPM Suite - 242 (242, 0)
Directum RX - 233 (233, 0)
Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 183 (182, 1)
1С:Предприятие 8.3 - 137 (4, 133)
Другие 387
Directum RX - 238 (238, 0)
ELMA BPM Suite - 151 (151, 0)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 102 (102, 0)
1С:Предприятие 8.3 - 92 (4, 88)
ELMA365 - 83 (83, 0)
Другие 208
ELMA365 - 161 (161, 0)
Directum RX - 147 (147, 0)
1С:Предприятие 8.3 - 71 (3, 68)
ELMA BPM Suite - 22 (22, 0)
Advanta (Адванта) - система управления проектами - 16 (16, 0)
Другие 156
1С:Предприятие 8.3 - 10 (2, 8)
ВидеоМост (VideoMost) ВКС - 4 (4, 0)
МТС Линк Платформа для бизнес-коммуникаций и совместной работы - 4 (4, 0)
1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
HRlink Система электронного кадрового документооборота - 3 (3, 0)
Другие 14
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1642)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1146)
Directum (Директум) (491)
Comindware (Колловэар) (283)
Синтеллект (Syntellect) (218)
Другие (2512)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (245)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (186)
Directum (Директум) (110)
Синтеллект (Syntellect) (85)
QuickBPM (83)
Другие (367)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (230)
Directum (Директум) (81)
Синтеллект (Syntellect) (35)
Projecto (Проджекто) (26)
Гарант-Чебоксары (19)
Другие (291)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (11, 1762)
Creatio (16, 1231)
Directum (Директум) (1, 868)
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (15, 294)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 293)
Другие (452, 1986)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 328)
Directum (Директум) (1, 233)
Creatio (1, 198)
Синтеллект (Syntellect) (3, 86)
Comindware (Колловэар) (1, 78)
Другие (32, 112)
Directum (Директум) (1, 238)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 233)
Docsvision (ДоксВижн) (1, 43)
Синтеллект (Syntellect) (1, 37)
Projecto (Проджекто) (1, 26)
Другие (40, 88)
Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (2, 180)
Directum (Директум) (1, 147)
Синтеллект (Syntellect) (3, 30)
1С-Битрикс (1, 15)
Ланит Омни (4, 13)
Другие (36, 78)
Синтеллект (Syntellect) (2, 22)
Ланит Омни (1, 4)
КСК Технологии (2, 3)
1С-Битрикс (1, 3)
БизнесАвтоматика НПЦ (2, 2)
Другие (10, 11)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
ELMA BPM Suite - 1432 (1432, 0)
Creatio (ранее bpm’online) - 1231 (937, 294)
Directum RX - 868 (868, 0)
ELMA365 - 335 (333, 2)
Syntellect Tessa - 300 (223, 77)
Другие 1465
ELMA BPM Suite - 242 (242, 0)
Directum RX - 233 (233, 0)
Creatio (ранее bpm’online) - 198 (198, 0)
Syntellect Tessa - 116 (64, 52)
ELMA365 - 86 (86, 0)
Другие 129
Directum RX - 238 (238, 0)
ELMA BPM Suite - 151 (151, 0)
ELMA365 - 85 (83, 2)
Docsvision СЭД/ECM и BPM - 43 (43, 0)
Syntellect Tessa - 37 (37, 0)
Другие 104
ELMA365 - 161 (161, 0)
Directum RX - 147 (147, 0)
Syntellect Tessa - 35 (30, 5)
ELMA BPM Suite - 22 (22, 0)
1С-Битрикс24 - 15 (15, 0)
Другие 72
Syntellect Tessa - 23 (22, 1)
КСК.Платформа Интеллектуальный конвейер (КСК.ИК) - 4 (0, 4)
BPMSoft - 4 (4, 0)
Visary Low-code платформа (ранее Визари АИС) - 3 (2, 1)
1С-Битрикс24 - 3 (3, 0)
Другие 1