Лоджик Лайн Центр

Продукт
Разработчики: Комстар - Объединенные Телесистемы (Комстар-ОТС)
Технологии: Call-центры,  IP-телефония,  ИТ-аутсорсинг

«Лоджик Лайн Центр» - это интеллектуальная телекоммуникационная услуга «КОМСТАР-ОТС», которая позволяют осуществлять обработку телефонных вызовов компании-заказчика операторами внешнего call-центра «КОМСТАР-ОТС».



ПРОЕКТЫ (2) ИНТЕГРАТОРЫ (2) СМ. ТАКЖЕ (2)


Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Maykor (Мэйкор) (108)
  Softline (Софтлайн) (96)
  X-Com (Икс ком) (52)
  IBS (48)
  Инфосистемы Джет (47)
  Другие (2393)

  X-Com (Икс ком) (9)
  Softline (Софтлайн) (8)
  Крикунов и Партнеры Бизнес Системы (КПБС, KPBS, Krikunov & Partners Business Systems) (8)
  Корус Консалтинг (7)
  Гэндальф (Gendalf) (6)
  Другие (188)

  Softline (Софтлайн) (13)
  Датапакс (11)
  Корус Консалтинг (7)
  Axelot Consult (7)
  Венета Систем (Veneta System, Clever bros Клевер Бразерс) (6)
  Другие (185)

  X-Com (Икс ком) (9)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (6)
  Softline (Софтлайн) (6)
  Датапакс (6)
  Nord Clan (Норд Клан) (4)
  Другие (147)

  Группа компаний 1520 (2)
  Fingers Media (2)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (2)
  IBS (2)
  Первый Бит (2)
  Другие (30)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot (Акселот) (1, 21)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (2, 15)
  UBS (1, 6)
  Softline (Софтлайн) (5, 5)
  РДТЕХ (3, 4)
  Другие (166, 28)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 4)
  Axelot (Акселот) (1, 3)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (1, 1)
  UBS (1, 1)
  Другие (2, 2)

  Axelot (Акселот) (1, 7)
  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 2)
  Сбербанк-Сервис (СберСервис) (1, 2)
  AWG (АртВеб Групп) (1, 1)
  ОБИТ (1, 1)
  Другие (1, 1)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 3)
  BI.Zone (Безопасная Информационная Зона, Бизон) (1, 1)
  Softline (Софтлайн) (1, 1)
  Другие (0, 0)

  ITglobal.com (ИТглобалком Рус) (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Axelot Логистический консалтинг - 21 (21, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 15 (15, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 6 (6, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 4 (4, 0)
  Parking.ru Хостинг ИСПДн - 4 (4, 0)
  Другие 28

  ITglobal.com: Managed IT - 4 (4, 0)
  Axelot Логистический консалтинг - 3 (3, 0)
  SkillStaff (B2B‑маркетплейс) - 1 (1, 0)
  UBS Cybersecurity Awareness Platform - 1 (1, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  Другие 1

  Axelot Логистический консалтинг - 7 (7, 0)
  ITglobal.com: Managed IT - 2 (2, 0)
  СберСервис: ИТуслуга.ру - 2 (2, 0)
  ОБИТ ИТ-аутсорсинг - 1 (1, 0)
  Softline HaaS: оборудование как сервис - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 3 (3, 0)
  BI.Zone Тестирование на проникновение - 1 (1, 0)
  Другие 0

  ITglobal.com: Managed IT - 1 (1, 0)
  Другие 0

Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (230)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (135)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (107)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  Телефонные Системы (Oktell) (35)
  Другие (704)

  Naumen (Наумен консалтинг) (6)
  Ростелеком (5)
  L2U (Л2Ю) (2)
  Neuro.net (Нейро) (2)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)
  Другие (31)

  Naumen (Наумен консалтинг) (16)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (3)
  САТЕЛ (2)
  Voximplant (Фастком) (1)
  АМТ-Груп (AMT Group) (1)
  Другие (13)

  Naumen (Наумен консалтинг) (12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (7)
  Аргус НТЦ (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (2)
  Manzana Group (М Софт) (2)
  Другие (7)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  МегаФон (1)
  Хайтэк-интеграция (1)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1)
  Аргус НТЦ (1)
  Другие (2)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (8, 245)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (4, 161)
  Системы КлиК (ранее BMicro, БМикро) (1, 111)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (36, 84)
  Другие (377, 514)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 8)
  Cisco Systems (3, 6)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  L2U (Л2Ю) (1, 2)
  Другие (18, 18)

  Naumen (Наумен консалтинг) (4, 17)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 4)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 3)
  Voximplant (Фастком) (1, 2)
  САТЕЛ (1, 2)
  Другие (10, 11)

  Naumen (Наумен консалтинг) (5, 12)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (2, 6)
  Аргус НТЦ (1, 4)
  ЦРТ-инновации (1, 2)
  Manzana Group (М Софт) (1, 2)
  Другие (7, 9)

  Naumen (Наумен консалтинг) (3, 3)
  Аргус НТЦ (1, 1)
  МегаФон (1, 1)
  Minervasoft (Пантеон Айти) (1, 1)
  Voice Systems Robotics (VSR, VS Robotics) (1, 1)
  Другие (2, 2)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 220 (204, 16)
  Call Center Infinity - 163 (112, 51)
  Клиент-Коммуникатор (КлиК) - 111 (111, 0)
  CallBox Contact-center - 107 (107, 0)
  Oktell Call-center - 72 (51, 21)
  Другие 368

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (5, 2)
  Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE) - 4 (4, 0)
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  L2U InKnowledge (KMS) - 2 (2, 0)
  Другие 17

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 12 (8, 4)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 4 (4, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0)
  VoxImplant - 2 (2, 0)
  Другие 5

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 7 (4, 3)
  SmartLogger II - 4 (4, 0)
  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 4 (4, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Mango Office Контакт-центр - 2 (2, 0)
  Другие 9

  Аргус WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) - 1 (1, 0)
  SmartLogger II - 1 (1, 0)
  МТТ Голосовой бот - 1 (1, 0)
  Minerva Knowledge (ранее Minerva KMS и Naumen KMS) - 1 (1, 0)
  VS Robotics Речевая аналитика - 1 (1, 0)
  Другие 2