| Название базовой системы (платформы): | Nvidia GeForce RTX |
| Разработчики: | Nvidia (Нвидиа) |
| Дата премьеры системы: | октябрь 2022 г |
| Отрасли: | Электротехника и микроэлектроника |
2022: Обнаружен брак с плавлением кабелей в устройстве
В середине ноября стало известно о расследовании, инициированном компанией Nvidia в ответ на жалобы потребителей, заявляющих о том, что у новейших графических ускорителей GeForce RTX 4090 стоимостью $1700 без видимых причин оплавляются коннекторы дополнительного питания и кабели.
GeForce RTX 4090 — самая производительная видеокарта Nvidia к середине ноября 2022 года. Она построена на передовой архитектуре Ada Lovelace. Конфигурация включает 16 384 потоковых процессора (ядра CUDA) и 24 Гбайт памяти GDDR6X. При этом потребляемая мощность достигает 450 Вт.
Коннектор дополнительного питания карты имеет конфигурацию 12+4 контакта, где основные расположены в два ряда по шесть элементов каждый. На опубликованных в интернете фотографиях видно, что некоторые из них оплавились и деформировались. Пользователи также жалуются на треснувший пластик и сложности с подсоединением коннектора к разъёму. В компании Nvidia, не вдаваясь в какие-либо детали, заявляют, что изучают проблему.
 | Мы продолжаем расследовать сообщения, однако у нас пока нет подробностей, которыми мы могли бы поделиться, — сказали в компании. |  |
Между тем в интернете уже появились публикации о том, что в оплавлении коннекторов могут быть виноваты сами пользователи. В качестве одной из причин называется чрезмерное перегибание кабеля питания. Другой вероятный вариант — неполное подключение коннектора, из-за чего остаётся зазор: это приводит к увеличению сопротивления, что провоцирует рост температуры и, в конечном итоге, расплавление пластика.
В любом случае в Nvidia подчёркивают, что одним из приоритетов для компании является поддержка клиентов. А поэтому им будет предоставляться сервис ускоренного возврата ускорителей GeForce RTX 4090 с расплавленным коннектором.[1]
Примечания
