BI 

Business Intelligence
Бизнес-Аналитика

2025/02/24
Image:BI_заставка_24.png

Генеральные партнеры обзора:

1 Российский рынок BI: оценки и тренды

Российский рынок BI продолжает расти, и за прошедшие годы достиг новой фазы зрелости. Ведущие игроки выработали новые подходы к внедрению BI, по наиболее востребованным платформам сформировались профессиональные сообщества с тысячами активных участников. Общий объем рынка по итогам 2024 года, по предварительной оценке TAdviser, превысил отметку в 63 млрд руб.

Одним из наиболее сложных вопросов в BI остается импортозамещение. Заказчикам хочется получить точную замену привычным решениям. И, как показала практика, вопрос даже временного сохранения старого ПО для бизнес-анализа зависит не только от наличия или отсутствия регуляторного давления, но и от той платформы, которую организация использовала исторически.

Позитивной для российских заказчиков можно считать ту новость, что за три года внедрения российского BI и бурного развития рынка были сформированы лучшие практики и даже методологии внедрения продуктов.


! Интервью с экспертами

Visiology сегодня идет тем же путем, который мы прошли с командой Qlik в прошлом Алексей Артеменко,
Коммерческий директор Visiology

 

Мы стремимся стать лидером в области аналитики данных Елена Лашманова,
Директор компании «ДАР»
(входит в
ГК «КОРУС Консалтинг»)

 

 

Как РЖД построили аналитику на отечественной системе Alpha BI Кирилл Семион,
Начальник департамента
информатизации РЖД

 

Крупнейшие поставщики BI-систем

Количество BI-платформ на рынке продолжает расти. Интересно, что многие системные интеграторы создали свои продукты и успешно наращивают их продажи вместе с ведением бизнеса по внедрению сторонних решений.

Крупнейшими игроками на рынке BI, из числа согласившихся предоставить свои данные и раскрыть информацию, являются компании "Лига Цифровой Экономики" и GlowByte, третье место занимает Neoflex.

2 Технологические тенденции в развитии BI-систем

2024 год принес новый виток технологического совершенствования BI-платформ российских разработчиков. Поскольку отложенный спрос со стороны крупных заказчиков чаще всего объясняется ожиданиями заказчиков, вендоры занялись активной доработкой технической стороны своих платформ по всем актуальным направлениям, а системные интеграторы принялись собирать готовые решения из доступных на рынке компонентов.


!Актуальные продукты



 

3 Популярные в России BI-системы

По состоянию на конец декабря 2024 года в базе TAdviser содержалась информация о 3,1 тыс. BI-проектов. Из них около 200 было реализовано в 2022-2024 годах. Согласно данным за этот период, чаще всего проекты реализовывались на базе решений Optimacros, Visary BI и Форсайт. Аналитическая платформа.

4 Business Intelligence, BI (мировой рынок)

В 2024 году затраты на глобальном рынке систем бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) составили $31,95 млрд. Показатель предыдущего года, когда расходы в данной сфере оценивались в $30,17 млрд, превышен почти на 6%. Об этом говорится в исследовании Market Research Future, результаты которого опубликованы в конце января 2025 года.

! Дополнительные и архивные материалы


Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (596)
  Торговля (479)
  Государственные и социальные структуры (347)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (157)
  Пищевая промышленность (137)
  Другие (1444)

  Торговля (15)
  Государственные и социальные структуры (7)
  Пищевая промышленность (6)
  Образование и наука (6)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5)
  Другие (40)

  Торговля (10)
  Государственные и социальные структуры (7)
  Пищевая промышленность (6)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (6)
  Образование и наука (6)
  Другие (50)

  Торговля (12)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (10)
  Телекоммуникация и связь (8)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (7)
  Химическая промышленность (6)
  Другие (47)

  Пищевая промышленность (2)
  Недвижимость (1)
  Государственные и социальные структуры (1)
  Энергетика (1)
  Торговля (1)
  Другие (1)
ТехнологияЗаказчикПодрядчикПродуктГодПроект
BI, OLAPBakcell LtdБез привлечения консультанта или нет данныхQlikView2013.07>>>
BI, OLAPInterZet (ЗЭТ-Телеком, Интерзет, Перспектива)BI Consult (Би Ай Консалт)QlikView2012.11>>>
BI, BIKcell (Кселл)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind AdTarget, Eastwind Social Analytics2017.08>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, CRM, CRM - Системы лояльности, BIKonnect (Евтелсат Нетворкс, Eutelsat Networks)Manzana Group (М Софт)Manzana Loyalty, Manzana Campaign, Manzana Customer Data Platform (CDP)2023.07>>>
BI, CPMLatvijas Mobilais TelefonsКорус КонсалтингOracle Hyperion Planning2009.09>>>
BI, OLAPMagticom LtdRBC Group УкраинаQlikView2013.04>>>
BI, OLAPNokia Networks (ранее NSN)BI Consult (Би Ай Консалт)QlikView2013.12>>>
BIOrange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант)Без привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BI, OLAPOrange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант)Консультационная группа АТКQlikView2013.09>>>
CRM, CRM - Системы лояльности, BIRetnNetАтлантконсалтSAP CRM (SAP Customer Relationship Management), SAP Business Intelligence (SAP BI)2018.09>>>
BIUcell (Coscom)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind AdTarget2017.05>>>
BIYota (Скартел)Аналитика ПлюсTableau Desktop Professional Edition2013.10>>>
Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры, BIАлтын Асыр (TMCell)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind QSA Quality Service Availability, Eastwind AdTarget2017.11>>>
BI, Data MiningБелтелеком РУПIBA GroupIBM SPSS Decision Management2011.10>>>
BIВФ Украина (ранее МТС Украина)Сапран (Saprun)SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management (SAP PCM)2012.09>>>
BI, СУБД, СХДВФ Украина (ранее МТС Украина)Сапран (Saprun)SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA)2014.09>>>
BI, CRM, CRM - Системы лояльностиВФ Украина (ранее МТС Украина)GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management2011.11>>>
BI, CMS - Системы управления контентом, CPM, IP-телефония, ITSM - Системы управления IT-службой, OSS/BSS, SCM, Офисные приложения, Серверные платформы, Системы автоматизации торговли, Системы управления проектами, Учетные системыВымпелКом ПАОAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Amdocs CES2013.06>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPВымпелКом ПАОБез привлечения консультанта или нет данныхDeductor2014.06>>>
BI, Data MiningВымпелКом ПАОAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг), IBM Россия (ИБМ Восточная Европа и Азия)IBM SPSS Decision Management2014.09>>>
BIВымпелКом ПАОБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BI, CPMВымпелКом ПАОAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Oracle Hyperion Planning2013.12>>>
BIВымпелКом ПАОQlik (QlikTech)Qlik Sense2021.02>>>
BI, OLAPВымпелКом ПАОДРТ - Деловые Решения и Технологии (ранее Делойт и Туш СНГ, Deloitte & Touche CIS)QlikView2018.12>>>
BI, Big Data, Data MiningВымпелКом ПАОЯндекс (Yandex)Yandex Data Factory - Big Data анализ и консультирование--->>>
BI, BPMВымпелКом ПАОИнфомаксимум (Infomaximum)Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining)2025.09>>>
BIГазпромбанк Мобайл (ГПБ Мобайл)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind AdTarget2025.07>>>
BI, BPM, CPM, ERP, Системы управления проектамиГлобус-телекомСапран (Saprun)SAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation2010.09>>>
BIЕнисейтелеком (ЕТК)Без привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPИнтертелеком УкраинаБез привлечения консультанта или нет данныхDeductor2012.10>>>
BIКазахтелекомZirvan (Зирван)Contour BI2010.09>>>
BIКазахтелекомBiznExФорсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform)2014.07>>>
BIКаР-Тел (Beeline Казахстан)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind AdTarget2025.07>>>
BI, EAM, ITSM - Системы управления IT-службойКоми-СвязьОткрытые ТехнологииOracle Enterprise Asset Management (EAM) Analytics2005.12>>>
SaaS - Программное обеспечение как услуга, Корпоративные порталы, СОА, BIКомстар - Объединенные Телесистемы (Комстар-ОТС)Терн (Tern Group)IBM WebSphere, SAP BusinessObjects2009.09>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPМегаФонLoginom Company (Аналитические технологии)Deductor2014.01>>>
BIМегаФонБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BIМегаФонТехносерв КонсалтингOracle Business Intelligence2011.06>>>
BI, CPM, OLAP, СУБД, BI, CPMМегаФонOracle Россия и СНГOracle Hyperion Planning, Oracle Hyperion Essbase, Oracle Hyperion Financial Management (Oracle HFM)2015.08>>>
Корпоративные порталы, Серверные платформы, BI, СУБД, ИБ - АутентификацияМегаФонOracle Россия и СНГOracle WebLogic Server, Oracle GoldenGate, Oracle Identity Governance Suite2015.09>>>
BI, BI, BPM, CPMМегаФонBeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaSAP Business Intelligence (SAP BI), SAP SEM-BCS2010.07>>>
BI, BPMМегаФонАстерос КонсалтингSAP BusinessObjects Process Control2011.08>>>
BIМегаФонСапран (Saprun)SAP BusinessObjects Profitability and Cost Management (SAP PCM)2013.09>>>
BIМегаФонАстерос КонсалтингSAP Governance, Risk & Compliance (SAP GRC)2012.03>>>
BI, MDM - Master Data Management - Управление основными мастер-даннымиМегаФон-Таджикистан (ТТ Мобайл)Eastwind (Восточный Ветер)Eastwind DataFlow2024.09>>>
BPM, ERP, SCM, SRM - Управление взаимоотношениями с поставщиками, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы управления проектами, BI, Big Data, Data Mining, SaaS - Программное обеспечение как услугаМежотраслевой производственно-технический центр (КП МПТЦ)БизнесАвтоматика НПЦVisary Low-code платформа (ранее Визари АИС), Visary Project Система управления портфелем проектов, Visary BI Платформа бизнес-аналитики2017.10>>>
BIМобильные ТелеСистемы (МТС)Без привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BI, CPMМобильные ТелеСистемы (МТС)Ситроникс Информационные ТехнологииOracle Hyperion Planning2010.10>>>
BIМобильные ТелеСистемы (МТС)Без привлечения консультанта или нет данныхSAS Enterprise Risk Management--->>>
BI, CRM, CRM - Системы лояльностиМобильные ТелеСистемы (МТС)GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management2011.05>>>
BIМобильные ТелеСистемы (МТС)Без привлечения консультанта или нет данныхSAS Telecommunications Intelligence Solutions--->>>
BI, Big Data, Интернет вещей Internet of Things (IoT)Мобильные ТелеСистемы (МТС)ЦифраZIIoT Платформа для работы с промышленными данными2021.01>>>
BIМобильные ТелеСистемы (МТС)IBS QA Solutions, ИБС АппЛайн (ранее IBS AppLine)Автоматизированная система планирования инвестиционных проектов МТС--->>>
BI, BPMМобильные ТелеСистемы (МТС)Инфомаксимум (Infomaximum)Инфомаксимум: Proceset (Система класса Process mining)2024.01>>>
Big Data, Data Mining, Data Quality - Качество данных, Робототехника, BI, Big Data, Data MiningМобильные ТелеСистемы (МТС)MWS AI, МВС ИИ (ранее MTS AI, МТС ИИ) Центр искусственного интеллекта МВСИскусственный интеллект (ИИ, Artificial intelligence, AI), Проекты на базе технологий Big Data2022.05>>>
BI, Big DataМобильные ТелеСистемы (МТС)Цифровая Траектория (ранее Weigandt Consulting, Вайгандт Консалтинг в России)Цифровая Траектория: Action Track (ATC)2021.06>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPМосковская городская телефонная сеть (МГТС)Loginom Company (Аналитические технологии)Deductor2013.11>>>
BI, CPMМосковская городская телефонная сеть (МГТС)NVision Group (Энвижн Груп)Oracle Hyperion Planning2015.01>>>
BIМосковская городская телефонная сеть (МГТС)Без привлечения консультанта или нет данныхSAP BusinessObjects2019.08>>>
BIМосковская городская телефонная сеть (МГТС)Ситроникс Информационные ТехнологииSAP BusinessObjects Edge BI2011.04>>>
BIМТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)Стек Софт (Onyma)Onyma BI System2013.01>>>
BIМТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ)ЛАНИТSAP BusinessObjects Enterprise2007.05>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPМТС БеларусьLoginom Company (Аналитические технологии)Deductor2014.09>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данныхМТС БеларусьLoginom Company (Аналитические технологии)Loginom2025.08>>>
BIНаша сеть (А-ТЕЛ)Стек Софт (Onyma)Onyma BI System2012.03>>>
BI, CRMНССForecsys (Форексис) - ПроКомплаенс (ProCompliance)Forecsys Marketing Solution (Sell4Cast)2010.11>>>
BI, Big Data, Data Mining, SaaS - Программное обеспечение как услугаНэтЛайнБизнесАвтоматика НПЦVisary BI Платформа бизнес-аналитики2017.05>>>
BIРоссийская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС)Navicon (Навикон)IBM Cognos2014.09>>>
BI, OLAPРоссийская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС)ЦАС, Центр Аналитических СистемQlikView2018.06>>>
BI, Data Mining, СУБДРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)EMC Greenplum Unified Analytics Platform (UAP)2016.09>>>
СУБД, СУБД, BI, CPMРостелекомАстерос, Группа Борлас (Borlas), РДТЕХOracle Database, Oracle Real Application Clusters (Oracle RAC), Oracle Hyperion Planning2022.05>>>
HRM, СУБД, BIРостелекомГруппа Борлас (Borlas), РДТЕХOracle E-Business Suite Human Capital Management (HCM) Oracle HRMS, Oracle Database, Oracle Business Intelligence2015.12>>>
BI, CPMРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Oracle Hyperion2012.09>>>
BI, CPMРостелекомЛАНИТOracle Hyperion Financial Management (Oracle HFM)2016.09>>>
BI, CPMРостелекомФОРС - Центр разработкиOracle Hyperion Planning--->>>
BI, CPMРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Oracle Hyperion Planning2011.11>>>
СУБД, Серверные платформы, BI, Data Mining, OLAPРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг), РТ ЛабсPostgreSQL СУБД, WildFly, Pentaho BI2017.12>>>
BIРостелекомБез привлечения консультанта или нет данныхQlik Sense2018.06>>>
BI, СУБДРостелекомIBS, TData (ТДата)RT.DataVision Платформа для бизнес-аналитики, RT.WideStore СУБД2024.07>>>
BI, СУБД, Учетные системыРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг), AT Service (Эйти сервис)SAS Credit Scoring for Banking2017.01>>>
BI, CRM, CRM - Системы лояльности, BI, Data Mining, EAM, MDM - Master Data Management - Управление основными мастер-данными, СОАРостелекомAT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management, IBM SPSS Decision Management, Informatica PowerCenter2014.09>>>
ИБ - Биометрическая идентификация, BI, Data Mining, BIРостелекомПолиматика (Polymatica)Единая биометрическая система (ЕБС), Polymatica Analytics Аналитическая платформа, Polymatica Dashboards2019.09>>>
BI, MDM - Master Data Management - Управление основными мастер-даннымиРостелекомБез привлечения консультанта или нет данныхОС груп: Sceptor CEP-система (Complex Event Processing), RT.Streaming Инструмент для транспортировки и преобразования данных2025.12>>>
BIРостелекомФорсайтФорсайт. Аналитическая платформа (ранее Prognoz Platform)2021.04>>>
BI, Big DataРостелеком Северо-ЗападLuxmsLuxms BI2018.11>>>
BIРостелеком-Дальний Восток (Дальсвязь)Техносерв КонсалтингOracle Business Intelligence2015.10>>>
BIРостелеком-Урал (Уралсвязьинформ Utel)IBSMicrosoft Business Intelligence2008.12>>>
BI, BPMРТКомм.РУВест Концепт (West Concept)Microsoft Office PerformancePoint Server 20072011.11>>>
BI, Big Data, Data MiningСибирские Сети (Сибсети)МотивПроекты на базе технологий Big Data2019.11>>>
BIСкай ЛинкБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BIСМАРТСBI Partner (БиАй Партнер)IBM Cognos2011.12>>>
BIСтарт ТелекомСтек Софт (Onyma)Onyma BI System2010.10>>>
BI, Big DataТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2Eastwind (Восточный Ветер)EW Marketing Platform (ранее Eastwind Mobile Marketing Platform)2025.12>>>
BI, CRM - Системы лояльностиТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)IBM Unica Campaign2016.12>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данныхТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2Loginom Company (Аналитические технологии)Loginom2025.09>>>
BI, CMS - Системы управления контентом, SaaS - Программное обеспечение как услуга, Системы автоматизации торговли, Средства разработки приложений, Учетные системыТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2AT Consulting (Группа ЭйТи Консалтинг)Oracle Commerce Cloud2019.02>>>
BI, BPM, CPM, ERP, Системы управления проектамиТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2BeringPro (БерингПойнт) ранее BearingPoint RussiaSAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation2015.10>>>
BI, BPM, CPM, ERP, Системы управления проектамиТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2SAP CIS (САП СНГ), Unitera (Юнитера), Сапран (Saprun)SAP BPC - BusinessObjects Planning and Consolidation2016.08>>>
ERP, Корпоративные порталы, Офисные приложения, BI, СУБД, СХДТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2IBS, Ramax Group (Рамакс Интернейшнл)SAP ERP, SAP Fiori, SAP NetWeaver Business Warehouse (SAP BW/4HANA)2020.05>>>
BI, Ситуационные центрыТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2SAS Россия (САС Институт)SAS Visual Analytics2013.10>>>
BI, Big DataТ2 (Т2 Мобайл, Т2 РТК Холдинг) ранее Tele2Платформа больших данных (Platforma)Yabbi Smart Panel (YSP)2022.05>>>
BI, CPMТаттелекомКорус КонсалтингOracle Hyperion Planning2010.12>>>
BIТрансТелеКом (ТТК)МикротестIBM Cognos--->>>
BI, CPMТрансТелеКом (ТТК)Корус КонсалтингOracle Hyperion Planning2015.02>>>
BI, OLAPТрансТелеКом (ТТК)ITFB Group (АйТиЭфБи Групп)QlikView2018.06>>>
BIТриколор (Национальная спутниковая компания)GMCSIBM Cognos Analytics (ранее IBM Cognos Business Intelligence)2015.02>>>
BI, CPM, ERP, OLAPТриколор (Национальная спутниковая компания)Odyssey Consulting Group (ранее Columbus East)IBM Cognos TM12013.02>>>
BI, CPM, ERP, OLAPТриколор (Национальная спутниковая компания)GMCSIBM Cognos TM12015.02>>>
BIТриколор (Национальная спутниковая компания)Без привлечения консультанта или нет данныхMicrosoft Business Intelligence2010.12>>>
BI, CRM, CRM - Системы лояльностиТриколор (Национальная спутниковая компания)GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management2019.11>>>
BI, Data Mining, Data Quality - Качество данных, OLAPУправление Федеральной почтовой связи по Удмуртской РеспубликеLoginom Company (Аналитические технологии)Deductor2011.04>>>
BIЦентр ТелекомБез привлечения консультанта или нет данныхMicroStrategy BI--->>>
BIЧайка ТелекомКонтек (Conteq)Visiology Аналитическая платформа2025.06>>>
BI, Data Mining, CRMЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру)GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)IBM SPSS Decision Management, IBM Interact (Unica Interact)2017.12>>>
BI, CRM - Системы лояльностиЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру)GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг)IBM Unica Campaign2015.05>>>

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Государственные и социальные структуры (121180)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (53556)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (32225)
  Нефтяная промышленность (14404)
  Логистика и дистрибуция (10555)
  Другие (35852)

  Логистика и дистрибуция (500)
  Информационные технологии (50)
  Общественные и некоммерческие структуры (0)
  Легкая промышленность (0)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (0)
  Другие (0)

  Страхование (200)
  Энергетика (120)
  ЖКХ, сервисные и бытовые услуги (70)
  Пищевая промышленность (60)
  Образование и наука (20)
  Другие (0)

  Страхование (180)
  Химическая промышленность (115)
  Газовая промышленность (0)
  Информационная безопасность (0)
  Общественные и некоммерческие структуры (0)
  Другие (0)

Данные не найдены


Источник — «http://zdrav.expert/index.php/BI»