Разработчики: | ЛЕТА Инжиниринг |
Дата последнего релиза: | 2014/12/15 |
Технологии: | СУО - Системы управления очередью |
Лета: ЭСУО - система управления очередью (СУО) – аппаратно-программный комплекс для оптимизации процесса управления потоком посетителей, повышения качества обслуживания и уровня удовлетворенности сервисом.
Лета: ЭСУО состоит из аппаратной и программной частей, в том числе:
- киоск-регистратор с сервером для выбора услуги и получения талона с порядковым номером в очереди;
- коммутационный блок, обеспечивающий взаимодействие компонентов системы;
- главное табло и табло операторов, отображающие текущее состояние очереди;
- акустическая система, оповещающая посетителя о том, что подошло время его очереди;
- система оценки качества обслуживания клиентов, позволяющая посетителю оценить уровень полученных услуг и качество оказанного сервиса;
- прикладное программное обеспечение.
Заказчик | Интегратор | Год | Проект |
---|---|---|---|
- Металлург КБ | ЛЕТА Инжиниринг | 2016.09 | |
- КидБург | ЛЕТА Инжиниринг | 2016.03 | |
- Водоканал Санкт-Петербурга, ГУП | ЛЕТА Инжиниринг | 2015.12 | |
- Сбербанк | ЛЕТА Инжиниринг | 2015.12 | |
- Интерпромбанк | ЛЕТА Инжиниринг | 2015.10 | |
- Межрайонная инспекция ФНС №3 по Республике Адыгея | ЛЕТА Инжиниринг | 2015.09 | |
- Мосгортур ГАУК Московское агентство организации отдыха и туризма | ЛЕТА Инжиниринг | 2015.06 | |
- Посольство США в Москве (US Embassy Moscow) | ЛЕТА Инжиниринг | 2014.11 |
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Технологии Будущего (177)
МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (26)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (18)
ЛЕТА Инжиниринг (12)
Дамаск (11)
Другие (73)
Технологии Будущего (3)
Швабе (Shvabe) (3)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1)
Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1)
Другие (0)
Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Технологии Будущего (7, 186)
Дамаск (1, 43)
МТГ. Бизнес-решения (МетаТехнологическая Группа) (1, 18)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 18)
ЛЕТА Инжиниринг (2, 11)
Другие (48, 36)
Технологии Будущего (1, 10)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
Другие (0, 0)
Технологии Будущего (1, 3)
Уральский Оптико-Механический Завод (УОМЗ) (1, 3)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
Национальный транспортный агрегатор, НТА (Trucker) (1, 1)
Другие (0, 0)
Технологии Будущего (1, 8)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 2)
Этлас-Софт (Atlas Soft) (1, 1)
Другие (0, 0)
Технологии Будущего (2, 5)
БФТ-Холдинг, БФТ (ранее Бюджетные и Финансовые Технологии) (1, 1)
Динамика (Dynamika) Новосибирск (1, 1)
Другие (0, 0)
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Queue Neuroniq Система управления очередью - 185 (183, 2)
СУО Дамаск - 43 (43, 0)
БФТ: МФЦ-Капелла - 18 (18, 0)
Максима Система электронной очереди - 18 (18, 0)
Лета: ЭСУО - 8 (8, 0)
Другие 42
Queue Neuroniq Система управления очередью - 3 (3, 0)
Швабе Информационные терминалы ТИС-серия - 3 (3, 0)
Национальный транспортный агрегатор: Trucker Цифровая очередь (TSM) и YMS - 1 (1, 0)
Этлас Электронная очередь (ЭО Этлас) - 1 (1, 0)
Другие 0
Queue Neuroniq Система управления очередью - 5 (5, 0)
NeuroniQ Терминал электронной очереди - 2 (2, 0)
Dynamika Электронная очередь - 1 (1, 0)
Другие 0