Пятёрочка: Виртуальная подарочная карта

Продукт
Разработчики: Пятёрочка Федеральная торговая сеть, Центр Финансовых Технологий (ЦФТ)
Дата премьеры системы: 2021/01/18
Отрасли: Торговля
Технологии: CRM - Системы лояльности

Основная статья: Платежная карта

2021: Выпуск подарочной карты

18 января 2021 года торговая сеть «Пятёрочка» выпустила виртуальную подарочную карту под собственным брендом на базе платёжной системы Visa. Проект реализован совместно с Центром Финансовых Технологий.

Подарочная карта оформляется онлайн на сайте «Пятёрочки». Её получение также не требует личной встречи, что особенно актуально в условиях пандемии. Чтобы оформить подарочную карту, необходимо в соответствующем разделе сайта:

  • указать имя и телефон того, кому предназначается подарок
  • выбрать номинал от 300 до 15 000 рублей, поздравление и дату отправки
  • оплатить банковской картой Visa, MasterCard или МИР.

В указанную дату адресат получит СМС-поздравление, в котором также будет указан код активации и ссылка для прохождения процедуры активации. После активации реквизиты карты будут направлены клиенту в СМС-сообщении на указанный им номер телефона. Реквизиты карты можно использовать для оплаты заказов в сервисе «Пятёрочка Доставка» или добавить в Apple Pay или Google Pay, чтобы расплачиваться в любой «Пятёрочке» с помощью смартфона.Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026

Сумма пополнения поступает на баланс карты в полном объёме. Комиссия за выпуск карты отсутствует.

«
Виртуальная подарочная карта «Пятёрочка» Visa – это полезный и актуальный продукт. Карту можно бесконтактно купить, бесконтактно подарить и использовать тоже для бесконтактной оплаты. Мы активно используем все последние решения, чтобы совершенствовать наш клиентский опыт. Карта поможет всем нашим гостям позаботиться о своих близких, даже если они проживают в другом городе, – отметил директор департамента клиентского опыта торговой сети «Пятёрочка» Александр Чухонцев.
»



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Manzana Group (М Софт) (79)
  НПО Аналитика (38)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (35)
  Ансофт (Ansoft) (28)
  SAP CIS (САП СНГ) (27)
  Другие (501)

  Manzana Group (М Софт) (10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (5)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (3)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (3)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Другие (12)

  Manzana Group (М Софт) (7)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (2)
  Сбер Бизнес Софт (1)
  Другие (10)

  Manzana Group (М Софт) (9)
  ОБИТ (3)
  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (2)
  GrandBazar (ГрандБазар) (2)
  RapidSoft (Надёжные Сетевые Решения) (2)
  Другие (8)

  GlowByte, ГлоуБайт (ранее Glowbyte Consulting, ГлоуБайт Консалтинг) (1)
  SAP CIS (САП СНГ) (1)
  Другие (0)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  SAP SE (8, 113)
  Oracle (4, 98)
  Manzana Group (М Софт) (7, 90)
  НПО Аналитика (1, 38)
  SAS Institute Inc (3, 34)
  Другие (225, 320)

  Manzana Group (М Софт) (3, 10)
  Loymax Solution (Лоймакс) (1, 5)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 3)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 2)
  Profitbase (Бизерра.ру) (1, 2)
  Другие (12, 14)

  Manzana Group (М Софт) (5, 7)
  Crystal Service Integration (CSI, Кристалл Сервис Интеграция) (1, 2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (1, 2)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 2)
  ORS, Online Reservation System (ОРС, Онлайн резервейшн систем) (1, 1)
  Другие (8, 8)

  Manzana Group (М Софт) (4, 9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 3)
  RapidSoft (Надёжные Сетевые Решения) (1, 2)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 2)
  БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (1, 2)
  Другие (7, 8)

  Hybris (1, 1)
  Data Sapience (Дата Сапиенс) (1, 1)
  SAP SE (1, 1)
  Другие (0, 0)

Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)

За всю историю
2023 год
2024 год
2025 год
Текущий год

  Oracle Siebel CRM - 99 (94, 5)
  Manzana Loyalty - 77 (59, 18)
  SAP CRM (SAP Customer Relationship Management) - 55 (55, 0)
  Retail Instruments - 38 (38, 0)
  SAS Marketing Automation (SAS MA) SAS Campaign Management - 33 (33, 0)
  Другие 361

  Manzana Loyalty - 8 (5, 3)
  Manzana Campaign - 7 (7, 0)
  Loymax Платформа автоматизации программ лояльности - 5 (5, 0)
  CSI: Set Loyalty - 3 (3, 0)
  ЦРТ: ChatNavigator - 2 (2, 0)
  Другие 11

  Manzana Loyalty - 5 (2, 3)
  Manzana Campaign - 3 (3, 0)
  CSI: Set Loyalty - 2 (2, 0)
  Naumen Erudite - 2 (2, 0)
  Edna.Chatcenter (ранее Threads) - 2 (2, 0)
  Другие 5

  Manzana Loyalty - 7 (4, 3)
  Manzana Predictive Analytics - 3 (3, 0)
  Naumen Erudite - 3 (3, 0)
  Grandbazar Платформа для внедрения программ лояльности и промо-акций - 2 (2, 0)
  RapidSoft: Система лояльности - 2 (2, 0)
  Другие 7

  Data Sapience: CM Ocean - 1 (1, 0)
  Другие 0