Рабочие решения: Маша Виртуальный ассистент

Продукт

Разработчики:	Рабочие решения
Технологии:	Речевые технологии

Содержание

2021
- Пилотный запуск виртуального ассистента «Маша» для клиентов Райффайзенбанка
- Как работает «Маша»

Основные статьи:

«Маша» - сервис голосового секретаря, доступный в мобильном телефоне. Сервис избавит их от телефонного спама, а также отправит в Telegram расшифровки пропущенных звонков.

2021

Пилотный запуск виртуального ассистента «Маша» для клиентов Райффайзенбанка

Райффайзенбанк 29 июня 2021 года объявил о пилотном запуске виртуального ассистента «Маша». Клиенты банка, которые примут участие в тестировании, получат доступ к сервису голосового секретаря. Он избавит их от телефонного спама, а также отправит в Telegram расшифровки пропущенных звонков. «Машу» разработал российский стартап «Рабочие решения». На время пилотного периода Райффайзенбанк бесплатно предоставит клиентам доступ к полной функциональности сервиса и оценит их интерес к голосовому ассистенту. Подробнее здесь.

Как работает «Маша»

Если клиент не берет трубку, сбрасывает или телефон недоступен, «Маша» принимает звонок и разговаривает со звонящим. Виртуальный ассистент способен распознать речевые тригеры спамеров и добавить номер в блок-лист. Клиенты могут выбрать настройку, при которой звонки с неизвестных номеров будут автоматически переводиться на «Машу». Сразу по завершении звонка в Telegram придет расшифровка разговора.

Для того, чтобы настроить сервис, достаточно ответить на несколько вопросов телеграм-бота, внести необходимые настройки по отправленной видео-инструкции и сделать тестовый вызов. «Маша» уделяет большое внимание конфиденциальности: данные о звонках удаляются сразу после отправки сообщения.

На июнь 2021 года в рамках сервиса доступны три платных тарифа.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%82:%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%87%D0%B8%D0%B5_%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F:_%D0%9C%D0%B0%D1%88%D0%B0_%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BD%D1%82»

СМ. ТАКЖЕ (1)