| Разработчики: | Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) |
| Технологии: | Речевые технологии |
Основные статьи:
- Речевые технологии: на пути от распознавания к пониманию
- Распознавание речи (технологии, рынок)
- Синтез речи
2025: Интеграция с Dialog Composer
Компания BSS выпустила обновление своего инструмента для создания сценариев роботов. Об этом компания сообщила 15 апреля 2025 года.
Ключевым изменением стала интеграция Dialog Composer (DC) с NLU (инструментарием BSS для обучения моделей распознавания через визуальный интерфейс), позволяющая выбирать интенции или список тем из модели непосредственно в процессе работы над сценариями. Подробнее здесь.
2021: Возможность кластеризации с заданным уровнем схожести
Компания BSS 14 октября 2021 года сообщила о выходе обновленных версий сервисов «Речевая аналитика», Dialog Composer и NLU Suite.
В инструментарии NLU Suite появилась возможность кластеризации с заданным уровнем схожести, просмотра похожих реплик с последующим присвоением интента отфильтрованной группе. Это позволяет в разы сократить время аналитика на ручную разметку данных и оптимизировать процесс построения таксономии. Подробнее здесь.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (48) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (40) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (29) SteadyControl (19) Naumen (Наумен консалтинг) (16) Другие (258) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (8) SteadyControl (6) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (4) Другие (28) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (6) SteadyControl (5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (5) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (4) Проф ИТ (Prof IT) Ростов-на-Дону (3) Другие (39)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (18, 50) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (6, 41) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (13, 32) Сбербанк (24, 24) SteadyControl (1, 24) Другие (499, 298) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (1, 9) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4, 7) SteadyControl (1, 7) SteadyControl HoReCa (1, 7) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 6) Другие (18, 29) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (2, 7) Сбербанк (3, 5) SteadyControl (1, 5) SteadyControl HoReCa (1, 5) Unlimited Production (Анлимитед Продакшен, eXpress) (1, 5) Другие (29, 47) МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3, 8) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 8) Сбербанк (2, 8) Яндекс (Yandex) (2, 5) Banks Soft Systems, BSS (Бэнкс Софт Системс, БСС) (4, 4) Другие (25, 31) Сбербанк (2, 2) СалютДевайсы (ранее SberDevices) (2, 2) Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 1) ТелеМедХаб (1, 1) Другие (0, 0)Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
МТС Exolve Голосовой робот - 30 (6, 24) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 24 (24, 0) BSS Digital2Speech - 21 (21, 0) Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 20 (17, 3) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 16 (16, 0) Другие 214 МТС Exolve Голосовой робот - 9 (0, 9) SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 6 (6, 0) BSS Digital2Speech - 5 (5, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Другие 11 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 5 (5, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 5 (5, 0) BSS Digital2Speech - 4 (4, 0) Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 3 (3, 0) Napoleon IT отзывы - 3 (3, 0) Другие 36 Сбер: GigaChat (ГигаЧат) - 8 (7, 1) МТС Exolve Виртуальная АТС - 6 (6, 0) YandexGPT - 4 (4, 0) VS Robotics: VS Робот-оператор - 3 (3, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 3 (3, 0) Другие 24 
