Oracle Retail

2019: Исправление 12 уязвимостей

17 октября 2019 года стало известно, что компания Oracle исправила 219 опасных уязвимостей в разных линейках продуктов. Приложение Oracle Retail получило 12 исправлений. Подробнее здесь.

2016: Oracle Retail Release 15 предлагает аппаратные средства и облачные сервисы Retail Cloud

В январе 2016 года корпорация Oracle представила полный комплекс облачных сервисов и отраслевых решений для развертывания непосредственно на предприятии, интегрированных с лучшей в отрасли аналитикой, который позволяет розничным компаниям обеспечивать согласованное обслуживание покупателей по любым каналам. Ритейлеры по всему миру могут использовать эти решения для создания персонализированных предложений, рационализации операций, повышения продаж и роста прибыли.

«Для взаимодействий с клиентами по всем каналам продаж и повышения их лояльности требуется глубочайшее понимание и интеграция с бизнесом - от планирования и маркетинга до исполнения. И новая версия отраслевого комплекса Oracle Retail собирает все воедино. Впервые розничные компании могут использовать облачные сервисы Oracle Cloud для планирования именно тех маркетинговых акций, которые хотят видеть клиенты, для прогнозирования и удовлетворения спроса на товары с уникальными потребительскими своствами и управления товарными запасами более эффективно и централизованно и по любым каналам», — отметила Джилл Стендиш (Пулери) (Jill Standish (Puleri)), старший вице-президент и генеральный директор Oracle Retail.

Корпорация встроила больше лучших в своем классе средств бизнес-анализа в важнейшие процессы розничных компаний в новой версии Oracle Retail Release 15 и также расширила доступ и мобильность благодаря облачным технологиям. Кроме того, в данной версии обновлены и интегрированы решения Oracle Retail Xstore Point-of-Service и Oracle Retail Merchandising, чтобы обеспечить обмен данными в рамках процессов товародвижения, управления мастер данными, ценообразования и аудита продаж.

Отраслевые решения Oracle для розничных компаний в сочетании с широким спектром продуктов и сервисов корпорации используются тысячами рителейров по всему миру для расширения взаимоотношений с клиентами, повышения лояльности к торговой марке и роста прибыли. Данная версия представляет значимое обновление и расширение облачного предложения Oracle.

• Возможности решения Oracle Retail Xstore Point-of-Service позволяют повысить качество обслуживания клиентов в магазинах. Новая версия помогает улучшить сервис в точках продаж за счет повышения мобильности, совершенствования управления исключительными ситуациями и поддержки более эффективных взаимодействий с клиентами.
• Решение Oracle Retail Xstore Point-of-Service Workstation объединяет аппаратное и программное обеспечение, позволяя сотрудникам магазинов ускорить обслуживание через мобильные точки продаж и кассы.
• Интеграция решений Oracle Retail Xstore Point-of-Service и Oracle Retail Merchandising позволяет розничным компаниям более эффективно управлять запасами и продажами и улучшить планирование благодаря использованию в решениях единых мастер-данных: товарной иерархии и атрибутов товаров, данных ценников и этикеток, а также сведений о запасах и транзакциях в магазине и информации о ценообразовании. Новая версия Oracle Retail Xstore Point-of-Service также интегрирована с решениями Oracle Retail Merchandising System, Oracle Retail Price Management и Oracle Retail Sales Audit.
• С сервисом Oracle Retail Sales and Productivity Cloud Service розничные компании могут в реальном времени проводить сравнительный анализ продаж, понимать эффективность работы сотрудников магазинов, эффективность управления товарами, объемы продаж и количество посетителей в магазинах.

Ритейлеры могут использовать сервис Oracle Retail Merchandise Financial Planning Cloud Service, чтобы упростить совместное планирование для различных каналов сбыта: через традиционные магазины, интернет и каналы оптовых продаж. Решение позволяет повысить согласованность решений, оказывающих влияние на продажи, закупки и промо- акции, с общей стратегией бизнеса.

Возможности бизнес-анализа, встроенные в облачный сервис Oracle Retail Demand Forecasting Cloud Service, позволяют розничным компаниям определять и тщательно подбирать ассортимент, цены и акции для товаров со схожими атрибутами — как, например, модели, модные в этом сезоне, или рисунки, или особые вкусы йогурта.

Розничные компании могут расширять продажи и повышать качество обслуживания клиентов с использованием сервиса Oracle Retail Customer Segmentation Science Cloud Service, определяя причины приобретения клиентами конкретных товаров и разрабатывая предложения для удовлетворения их потребностей.

Комплекс Oracle Retail Release 15 включает технологии для анализа и оптимизации розничной торговли, позволяющие розничным компаниям лучше понимать бизнес и повышать эффективность. Алгоритмы Oracle вдвое сокращают время, необходимое для ручного выполнения процессов и работ по исключениям, характерных для сложных задач сверки счетов розничных компаний, автоматизируя до 90% таких операций.

Все решения Oracle для розничных компаний улучшили мобильность и получили пользовательский интерфейс, привлекательный для всех, кто уже знаком с популярными инструментами поиска, подготовки отчетов, а также стандартными браузерными приложениями.

2015: Oracle Retail version 14.1

Усовершенствования портфолио Oracle для ритейлеров, реализованные в версии Oracle Retail 14.1, разработаны в соответствии со стратегией Oracle, направленной на объединение возможностей Oracle и MICROS, а также развертывание решений Oracle для розничных компаний в облачной среде.

Oracle Retail 14.1 предлагает расширенную функциональность, которая позволяет глубже интегрировать цифровую среду с реальной, обеспечивая согласованное обслуживание покупателей с использованием различных каналов взаимодейстия. Версия Oracle Retail 14.1 позволяет розничным компаниям поддерживать взаимодействие с покупателями и покупки в любой точке, в любое время и с помощью любых устройств.

Решения Oracle Retail предоставляют целый ряд конкурентных преимуществ для компаний розничного бизнеса, стремящихся соответствовать требованиям сложного современного «пути потребителя» (consumer journey – полного цикла всех взаимодействий с клиентом, от поиска товара до его приобретения). Среди них:

• Новые функциональные возможности, поддерживающие оптимизированное управление складскими запасами и прозрачность информации о товарных запасах для всех каналов продаж, позволяют покупателям приобретать желаемое в тот момент, когда им этого хочется, и тем способом, которым они хотят, и одновременно обеспечивают персонал магазина информацией, необходимой для «спасения» продажи.
• Усовершенствованные мобильные функции и улучшенная интеграция с системой электронной коммерции, позволяющие обеспечить оптимальное восприятие покупателем процесса взаимодействия с ритейлером с помощью любого из каналов продаж и любого из устройств.
• Упрощенные и интуитивно понятные интерфейсы для бизнес-пользователей, основанные на ролевом принципе бизнес-процессы и информационные панели для реализации лучших бизнес-практик, соответствующих контексту и основанных на реальных данных.
• Встроенные в Oracle Retail Predictive Application Server передовые научные алгоритмы позволяют улучшить процессы автоматизации, прогнозирования и оптимизации.
• Усовершенствованная платформа корпоративного класса, которая позволяет компаниям розничной торговли с большей легкостью управлять множеством стремительно развивающихся бизнес-процессов и моделей, а также расширять товарный ассортимент, осваивать новые продуктовые сегменты и сбытовые каналы и осуществлять экспансию на новые региональные рынки благодаря упрощенной интеграции между решениями Oracle Retail Planning для планирования и .
• Обновленная библиотека Oracle Retail Reference Library содержит данные о реализации моделей бизнес-процессов, структурные диаграммы и информацию с учетом важнейших усовершенствований в новой версии.

2014: Oracle Retail version 14

3 января 2014 года корпорация Oracle анонсировала выход версии 14 программного продукта Oracle Retail. Обновленная система содержит новые функции и возможности для автоматизации предприятий розничной торговли. Комплекс технологий этого семейства продуктов помогает обеспечить разностороннее взаимодействие с клиентами, сформировать целевой товарный ассортимент, повысить эффективность управления запасами, способствует снижению совокупной стоимости владения.

• Клиенты получают возможность оплатить, получить или возвратить товар посредством любого из каналов взаимодействия, чему способствуют процессы товародвижения и планирования в Oracle Retail version 14.
• В новой версии содержатся оптимизированные возможности преднастроенной интеграции, широкий спектр интерфейсов прикладного программирования (API) и инфраструктура, ускоряющая процессы внедрения и обеспечивающая развертывание модулей системы, с учетом ограничений информационной архитектуры ритейлера.
• Высокую скорость обработки данных обеспечивают решения Oracle Retail version 14 будучи оптимизированными для развертывания на программно-аппаратных комплексах, серверах и устройствах хранения Oracle.

Новая функциональность делает процесс покупки товара еще проще для покупателя, независимо от места хранения товарных запасов, поскольку обеспечивается прозрачность информации об остатках на уровне магазинов, в режиме онлайн - становится возможным поиск информации о наличии товара в другом магазине, в режиме реального времени, поддерживается размещение заказа и покупки товара в рамках одной транзакции, может поддерживаться возврат товара - независимо от канала, в котором он был приобретен.

В данной версии Oracle Retail представлены наработки и аналитические инструменты, извлекающие дополнительную ценность из имеющихся объемов данных, помогая розничным компаниям сформировать оптимальный ассортимент, как для электронного канала продаж, так и для традиционных магазинов. Имеются ввиду алгоритмы создания деревьев принятия решений, методы кластеризации магазинов, процедуры расчета перераспределяемого спроса и оптимизация использования торговых площадей, традиционные техники прогнозирования спроса. Все эти инструменты помогают формировать альтернативные ассортиментные сценарии, оценивать влияние каждого из них на показатели отдельной категории и всего ассортимента в целом.

Развитые алгоритмы кластеризации магазинов включены в состав решений Oracle Retail, чтобы помочь розничным компаниям формировать товарный ассортимент с учетом особенностей спроса целевых групп покупателей и оптимизировать планирование распределения торговых площадей по кластерам магазинов. Инструменты анализа и визуализации призваны помочь ритейлерам ответить на ряд вопросов о клиентах и покупательском спросе.

Oracle Retail version 14 обеспечивает поддержку единого источника информации о наличии товарного запаса. Это позволяет розничным компаниям сделать товарный запас прозрачным и доступным в режиме 24/7 для всех каналов коммуникации с клиентами и сотрудниками.

Новая версия консолидирует в себе большее число ежедневных операций в цепочке поставок, что позволяет повысить эффективность и точность комплектации заказов в магазинах, улучшить качество управления товарным запасом магазина, складскими операциями и товародвижением.

В новой версии при расчете прогноза спроса теперь могут приниматься во внимание не только ценовые изменения и промо-активности, но также процессы перераспределения спроса, происходящие при изменении ассортимента. В результате формируется прогноз спроса, единый для всей компании, что помогает оптимизировать процесс управления товарным запасом.

Комплекс Oracle Retail может внедряться, и как единый, и как отдельные модульные решения, интегрированные с существующими системами или развертываемые в любой желаемой последовательности, в рамках программы полномасштабной ИТ-трансформации.

Панель инструментов помогает сотрудникам ИТ-департамента вести мониторинг и управление процессами интеграции из единой точки доступа. Сотрудникам компаний теперь гораздо проще и быстрее определить объемы транзакций, среднее время отклика, идентифицировать ошибки, обеспечивая бесперебойное функционирование систем, критически важных для бизнеса.

Oracle Retail version 14 - самый мощный релиз по объему функциональности и вложений в разработку, отметили разработчики корпорации.