Qiwi Кошелек

Основные статьи:

• Электронные платежные системы в России
• Платежная система

2024: Идентификация через МТС ID

ПАО «МТС» обеспечит онлайн-идентификацию клиентам QIWI Кошелька для получения статуса «Профессиональный». Об этом МТС сообщил 7 февраля 2024 года. Идентификация через МТС ID может быть осуществлена как в личном кабинете на сайте, так и в мобильном приложении. Подробнее здесь.

2023: Ограничение вывода средств и снятия наличных по предписанию ЦБ

"QIWI Банк" 26 июля 2023 года сообщил о том, что согласно предписанию Банка России временно и частично лимитировал вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.

В ходе проверки выполнения требований к составлению отчетности и ведению документации ЦБ выявил "недочеты, типичные для крупных организаций уровня КИВИ Банка". В результате чего регулятор выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций, вступающее в силу с 26 июля 2023 года.

В частности, как уточнили в "QIWI Банке", установлен лимит на вывод средств на карты и счета других банков, который составляет 1 тыс. рублей в месяц.

В то же время, клиенты банка не смогут:

• вывести деньги из кошелька через СБП,
• снимать наличные с "QIWI Карт", в том числе в офисах QIWI и партнёров,
• сделать перевод из "QIWI Кошелька" через Contact,
• погасить кредит любого банка, кроме займов МФО

Лимиты устанавливаются все кошельки пользователя, если у него их несколько.

При этом пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на другие кошельки, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами QIWI работают в обычном режиме. Денежные переводы Contact, торговый эквайринг и выплаты на сторонние счета и карты от юридических лиц ограничения также не затрагивают, - пояснили в "QIWI Банке".

2022: Возможность оформления карты "Мир"

С 1 июля владельцы QIWI Кошелька могут оформить виртуальную или физическую карту национальной платежной системы «Мир». Карты будут полезны для оплаты покупок в интернет-магазинах и для повседневных трат. Их также можно подключить к Mir Pay и Samsung Pay для бесконтактной оплаты смартфоном на платежных терминалах. Об этом компания QIWI сообщила 1 июля 2022 года.

Счет карты привязан к балансу QIWI Кошелька и сохранит весь функционал для оплаты: пользователи могут совершать покупки оффлайн или в Интернете, а также осуществлять денежные переводы. Оформить карту «Мир» можно на сайте или в приложении QIWI Кошелька. Виртуальная карта активируется сразу после оформления, а физическая доступна к заказу с доставкой курьером или по почте. Стоимость выпуска карт составляет от 199 рублей, при этом обслуживание бесплатно для всех владельцев QIWI Кошелька.

Пользователи смартфонов на Android (от версии 7.0 с поддержкой технологии NFC) смогут оплачивать покупки бесконтактно через Mir Pay. Для оплаты покупки необходимо разблокировать смартфон и поднести его к POS-терминалу. Для покупок на суммы до 1000 рублей не нужна разблокировка, достаточно просто активировать экран устройства. Также карты «Мир» от QIWI доступны в Samsung Pay — приложение запускается на любом, даже выключенном экране одним движением, а для проведения операции не нужен интернет. Провести оплату на смартфонах Samsung через терминал можно после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.

QIWI стремится следовать экологическим практикам в области устойчивого развития, поэтому карты созданы из биопластика, полученного из переработанной кукурузы. Они такие же прочные и надежные, как пластиковые, но гораздо экологичнее, а также полностью разлагаются через несколько лет после окончания срока действия карты.

Наша основная задача — поддержание удобной платежной инфраструктуры для всех пользователей QIWI Кошелька. Запуск данных карт позволит нам расширить пользовательские возможности и обеспечить владельцев электронных кошельков всеми необходимыми инструментами для бесперебойной работы, — сказал CEO группы QIWI Андрей Протопопов.

2020

Возможность оплачивать покупки в Google Play

В Google Play теперь можно оплачивать покупки с помощью «Qiwi Кошелька». Пользователи, которые используют смартфон или планшет на Android, с 18 ноября 2020 года могут покупать приложения, книги, игры и музыку через платежный сервис. Раньше в Google Play была доступна только оплата банковской картой, PayPal или мобильным счетом.

Настроить опцию просто: нужно зайти в «Способы оплаты» в Google Play и нажать «Добавить Qiwi Кошелек». Теперь покупать приложения можно в один клик.

«В России 73% владельцев смартфонов – это пользователи Android, а значит, и Google Play. Аудитория сервиса постоянно растет, а пользователи все чаще покупают приложения на платформе. Раньше было доступно всего три опции оплаты, и для многих это было неудобно. Но теперь появился способ оплаты покупок через "Qiwi Кошелек"», – отметил CEO платежного сегмента группы Qiwi Андрей Протопопов.

По данным App Annie, Россия входит в топ самых активных регионов по количеству скачанных приложений в Google Play. В 2017 году Россия попала в десятку стран-лидеров по тратам пользователей в Google Play, а в 2019 россияне впервые потратили на приложения свыше $1 млрд.

Появление в AppGallery

QIWI 2 октября 2020 года сообщила о выпуске приложения QIWI Кошелек для устройств Huawei и Honor.

Приложение ориентировано на пользователей смартфонов, в которых нет Google Mobile Services. На октябрь 2020 года в России продано уже более миллиона подобных устройств.

Вместо Google Play компания Huawei развивает собственный официальный магазин приложений AppGallery, в котором они оптимизированы под смартфоны компании. Пользователи устройств HUAWEI и HONOR, выпущенных до 2019 года, могли скачать приложение QIWI Кошелька в Google Play, а обладателям более последних устройств вендора ранее был доступен только сайт сервиса.

QIWI адаптировала приложение QIWI Кошелька под устройства компании Huawei, чтобы их владельцы могли быстро и удобно совершать финансовые операции в смартфоне без необходимости открывать сайт кошелька.

В приложении доступен весь привычный функционал, и его можно скачать в каталоге магазина приложений AppGallery. Общее число пользователей AppGallery в России на октябрь 2020 года превышает 13 млн человек (7,5 млн из них – активная ежемесячная аудитория). Доля смартфонов HUAWEI и HONOR на российском рынке в поставках смартфонов составляет 34%.

На рынке смартфонов происходят глобальные изменения, и мы активно следим за появлением и проникновением устройств. Мы заботимся о наших клиентах и стараемся, чтобы вне зависимости от марки смартфона и операционной системы они всегда могли пользоваться привычными сервисами. Чтобы владельцы моделей HUAWEI и HONOR могли вести обычный образ жизни, а управлять финансами было еще удобнее, QIWI разработала приложение для AppGallery, – отмечает CEO платежного сегмента QIWI Андрей Протопопов.

Благодарим команду разработки за оперативную интеграцию. Меньше месяца понадобилось коллегам, чтобы параллельно с текущей разработкой внедрить шесть сервисных китов, в том числе решить вопрос с пуш-уведомлениями, что является наиболее сложной интеграцией для финансовых приложений. Радостно видеть, что забота о комфорте клиента и сам клиент стоят на первом месте для коллег, – комментирует вице-президент экосистемы компании Huawei в регионе Евразия Михаил Комков.

Возможность снятия наличных с виртуальных карт

8 июля 2020 года QIWI сообщила о запуске снятия наличных с виртуальных карт.

Данная опция доступна владельцам QIWI Кошелька с выпущенной виртуальной картой QIWI. QIWI также отмечает растущий спрос на виртуальные карты, общее количество которых на начало июля 2020 года превысило 11,4 млн.

Снять деньги можно в банкоматах всех банков, оснащенных бесконтактным модулем. Для снятия средств необходимо добавить карту к бесконтактным платежам Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay.

У виртуальной карты общий баланс с QIWI Кошельком. Клиент может увеличить баланс карты через пополнение кошелька, аналогичным образом и снятие средств с карты приведет к уменьшению баланса кошелька. Также с помощью виртуальной карты QIWI можно оплачивать покупки на сайтах, где QIWI Кошелек не используется в качестве платежного средства, но принимаются карты Visa.

Виртуальную карту можно выпустить на сайте или в мобильном приложении QIWI Кошелек в один клик – пользователям не нужно идти в офис или ждать курьера. Клиент мгновенно получает реквизиты: номер, срок действия и CVV-код – этих данных достаточно для того, чтобы начать пользоваться виртуальной картой. После окончания самоизоляции эта возможность по-прежнему остается удобной и актуальной.

Использование виртуальных карт – активно развивающийся во всем мире тренд. Мы расширили возможности нашей виртуальной карты, и теперь разницы между функционалом пластиковой карты и нашей виртуальной фактически не осталось. Пользователи уже начали совершать первые транзакции. За первые несколько недель работы опции средняя сумма снятия составила 3800 рублей, – комментирует директор по продукту QIWI Алексей Дитятьев.

Запуск переводов с карт Сбербанка на "QIWI Кошелек" и обратно

Клиенты QIWI получили возможность переводить средства с QIWI Кошелька на карты Сбербанка и обратно, а также пополнять карты банка наличными с терминалов QIWI. Единовременный платеж составляет от 10 рублей до 15 тысяч рублей. Об этом Группа Qiwi сообщила 6 июля 2020 года.

Переводы доступны на следующих условиях:

• с карты Сбербанка на QIWI Кошелек перевод осуществляется по номеру телефона получателя средств, операции доступны в Сбербанк Онлайн и устройствах самообслуживания, комиссия при этом не взимается;
• с баланса QIWI Кошелька на сайте и в мобильном приложении можно перевести деньги на карту Сбербанка или пополнить карту наличными в терминалах QIWI по номеру телефона либо по номеру карты получателя средств. При переводе по номеру телефона комиссия составляет 2,9% от суммы перевода + 50 рублей, по номеру карты — 2% от суммы перевода + 50 рублей;
• пополнить QIWI Кошелек наличными можно в устройствах самообслуживания Сбербанка. Условия действуют согласно тарифам банка в регионе пополнения.

Александр Агаков, коммерческий директор группы QIWI:

Расширение набора возможностей для бесшовных денежных переводов становится все более актуальной задачей для бизнеса. Наше партнерство со Сбербанком – важный шаг в этом направлении. Уверен, вместе мы сможем вывести сервис для наших клиентов на иной уровень, отвечающий самым актуальным запросам рынка.

Кирилл Дмитриев, директор дивизиона «Платежи и переводы» Сбербанка:

К нашей экосистеме бесшовных денежных переводов подключается все больше партнеров, и мы рады видеть в их числе QIWI — один из платежных сервисов, которым пользуются на июль 2020 года порядка 20 миллионов человек. Объединив наши системы, мы обеспечили простой и удобный клиентский опыт для всех пользователей QIWI и клиентов Сбербанка.

Запуск функции денежных переводов через мессенджеры

28 апреля 2020 года стало известно, что QIWI Кошелек запускает функцию денежных переводов через мессенджеры.

Функция позволит переводить деньги на QIWI Кошелек с помощью клика на номер телефона в любых мессенджерах без необходимости интеграции с ними. Для этого достаточно попросить собеседника прислать свой номер, нажать на него и выбрать для открытия приложение QIWI. Пока функция доступна только для Android.

В системе Android по умолчанию при клике на телефонный номер обычно совершается вызов. Чтобы изменить эту опцию, нужно зайти в настройки приложений в телефоне и найти среди них то, через которое происходит вызов по умолчанию. Затем нажать на «Дополнительно», выбрать пункт «Открывать по умолчанию», потом — «Удалить настройки по умолчанию».

После этого при клике на телефонный номер в сообщении пользователь сможет решать, через какое приложение его открыть. Чтобы сделать перевод, нужно выбрать приложение QIWI Кошелек, ввести код доступа и сумму перевода и затем выбрать источник: банковскую карту, баланс кошелька или телефона.

Чтобы перевести деньги из мессенджера, обычно требуется совершить множество действий: скопировать номер, зайти в приложение, выбрать опцию перевода, вставить номер в строку. С помощью этой функции наши пользователи смогут быстро отправлять деньги на другие кошельки. И что важно — для этого не требуется интеграция с мессенджерами: достаточно изменить настройки телефона, прокомментировал Алексей Дитятьев, директор по продукту QIWI

Чтобы получить доступ к функции перевода, нужно обновить приложение QIWI Кошелек.

Платежные системы и сервисы