Salesforce Analytics Cloud

Salesforce Analytics Cloud - система бизнес аналитики.

Wave, Analytics Cloud от Salesforce - это облачная аналитическая платформа, которая дает возможность администраторам, ИТ-специалистам и программистам тесно работать с руководителями предприятий, помогая каждому принимать более информированные, подкрепленные данными решения за считанные секунды. Изначально интегрированная в Salesforce1 Platform, технология Analytics Cloud от Salesforce использует преимущества этой проверенной платформы и позволяет администраторам быстро переносить данные из Salesforce для запуска аналитических приложений в сфере продаж, сервиса и маркетинга. К тому же, разработчики и ИТ-специалисты могут использовать новые API платформы Wave и другие программы для простого подключения к любым другим источникам данных с целью построения любых специальных аналитических приложений для решения любых бизнес-задач или для встраивания аналитических функций в совершенно новое поколение аналитических приложений и взаимосвязанных изделий для заказчиков.

Она отличается простотой, возможностью настроить персонализированный интерфейс и просматривать диаграммы на мобильных устройствах. Данные могут быть получены из Salesforce CRM или других систем.

Представление Salesforce Analytics Cloud

Решение представляет собой систему бизнес-аналитики, ориентированную, прежде всего, на пользователей мобильных устройств - графический интерфейс спроектирован так, чтобы обеспечить оптимальную видимость бизнес-аналитики не только на дисплеях десктопов, но и на небольших экранах.

Пользователям предоставлена возможность настроить интерфейс под себя и добавлять данные в аналитический инструмент простым перетаскиванием.

Облачный сервис на первом этапе будет доступен на устройствах с iOS, поддержка других мобильных платформ будет реализована позже. Стоимость использования сервиса от $125 в месяц за одного пользователя.

2014

PTC присоединяется к облачной экосистеме Salesforce Analytics Cloud

В октябре 2014 года компания PTC объявила о присоединении к экосистеме Salesforce Analytics Cloud. PTC совместит технологии PTC ThingWorx и PTC Axeda Machine Cloud для расширения возможностей Wave, предоставляя доступ к потоковой передаче данных от интеллектуальных, взаимосвязанных изделий. В частности, такая интеграция позволит заказчикам PTC и Salesforce просматривать сгенерированные данные в единой среде. Аналитическая информация, полученная на основе этих данных, облегчит бизнес-подразделениям процесс разработки стратегий анализа данных, которые будут иметь значительную коммерческую ценность для заказчиков.

Технологии PTC и Analytics Cloud от Salesforce дают заказчикам возможность преобразовывать данные в аналитическую информацию для бизнеса и получать дополнительные преимущества, среди которых:

• Единый формат аналитических данных IoT в «облаке». Технология Axeda Machine Cloud от PTC ускоряет совместную работу и предлагает заказчикам целостный взгляд на данные IoT в различных бизнес-приложениях.
• Конкурентное преимущество использования аналитических данных. Данные, получаемые от интеллектуальных, взаимосвязанных изделий, позволяют коммерческим организациям принимать более обоснованные решения, которые повышают как потребительскую, так и коммерческую ценность.
• Эффективный процесс вовлечения заказчиков. Передача данных от интеллектуальных, взаимосвязанных изделий сотрудникам, работающим с заказчиками, позволяет им кастомизировать сервис для лучшей работы изделий, предвосхищать обращения в службу поддержки и повышать качество обслуживания.

2015

Обновлён сервис Salesforce Analytics Cloud

27 февраля 2015 года стало известно о выходе обновления облачного сервиса компании Salesforce.com для анализа Больших Данных Wave Analytics Cloud^[1].

Новшества

• Функция Wave Mobile Connector - помогает загружать файлы с необработанными данными в мобильное приложение Analytics Cloud и получать в обмен графики и диаграммы, которыми можно поделиться с другими пользователями.

• Компонент Mobile Dashboard Designer - дает возможность создания на смартфоне информационных панелей с графиками, диаграммами и другими автоматически обновляемыми интерактивными элементами.

• Wave Links - коннектор для связи между платформой Salesforce и мобильными приложениями Analytics Cloud. Как объясняют в компании, с его помощью пользователи Salesforce1 могут обращаться к нужным им данным из Analytics Cloud и свободно переключаться между данными по клиентам и аналитическими сведениями.

На 27 февраля 2015 года доступна бесплатная версия Analytics Cloud для настольных компьютеров и мобильных устройств, позволяющая опробовать новые функции. В полноценном варианте они заработают в марте 2015 года. Лицензиаты Analytics Cloud смогут воспользоваться новинкой без дополнительной платы.

Интерфейс системы на экранах смартфонов, 2014

Представление Salesforce1 Mobile App, 2015

Примечания