Проект

Компания "ДТЭК" автоматизирует управление ИТ-активами

Заказчики: ДТЭК

Киев; Энергетика

Подрядчики: Инком (Украина)
Продукт: Naumen Service Desk
На базе: Naumen Service Management Platform (NSMP)

Дата проекта: 2011/09 — 2012/08
Технология: ITSM - Системы управления IT-службой
подрядчики - 239
проекты - 1171		 системы - 600
вендоры - 335
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1171
проекты - 15190		 системы - 1828
вендоры - 1033

В сентябре 2011 года компания Инком начала работу над масштабным проектом внедрения ITSM процессов в ИТ-подразделениях компании ДТЭК.

В настоящее время в рамках проекта спроектированы процессы управления ИТ-активами и конфигурациями, управления закупками и управления каталогами услуг.

Источник — «https://zdrav.expert/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%94%D0%A2%D0%AD%D0%9A_(Naumen_Service_Desk)»

Править
Короткая ссылка   |  Просмотров: 2640
Минцифры вводит ИТ-аккредитацию разработчиков квантовых технологий, чтобы они могли получать льготы
Уязвимость в CommuniGate Pro допускает взлом через почтовый шлюз. Первые атаки зафиксированы
ФССП передала в доход России 503 объекта недвижимости Коломойского на ₽11 млрд
Производство одежды в России за год выросло на треть и достигло 694,1 млрд рублей
Автоматизация бизнес-процессов экономит ресурсы и повышает эффективность работы: опыт Ноябрьской ЦГБ
Американская вакцина от гриппа Novavax повреждает нервы. Власти США запретили ее вводить
В устройствах для экстренного восстановления дыхания новорожденным и младенцам американской Mercury Medical отваливаются контроллеры
Детское питание Abbott вызывает некроз. Компания оштрафована на $0,5 млрд
Салехардская окружная клиническая больница успешно внедряет технологию цифрового ЭКГ
Комплексное внедрение медицинской информационной системы: опыт компании «РТ МИС»