"Тойота Мотор" автоматизировала работу с дилерами на базе Microsoft Dynamics AX 2012

2018: Переход на Microsoft Dynamics AX 2012

14 марта 2018 года компания Columbus сообщила о проведенном внедрении ERP-системы в ООО `Тойота Мотор`. В результате проекта специалистами Columbus были автоматизированы процессы учета и поставки автомобилей дилерам: от размещения и корректировки заказов на портале заказчика до продаж дилерам и конечным клиентам. Работу с платформой ведут более 2 000 пользователей.

С 2003 года ООО `Тойота Мотор` использует ERP-систему на базе Microsoft Dynamics AX 3.0. C течением времени и развитием технологий у компании возникла необходимость в смене решения. В качестве платформы была выбрана Microsoft Dynamics AX 2012.

Комплекс ООО "Тойота Моторс". Фото: arch-consult.ru

Специалисты рассматривали два варианта перехода – технический перенос процессов или полное перевнедрение ERP. По результатам описания ключевых бизнес-процессов и выработки рекомендаций по их автоматизации было решено идти по пути полного перевнедрения. Партнером проекта была выбрана консалтинговая компания Columbus.

В результате проекта большинство операций, которые выполняют дилеры ООО `Тойота Мотор` на портале компании, переведены на внедренную платформу, например, внесение и согласование заказов, корректировка планов, осуществление приемки автомобилей на складах и продажи конечным покупателям.

Специалисты Columbus провели миграцию основных справочников системы, а также перенос функционала блока продаж и учета всех статусов автомобиля, начиная от производства и заканчивая передачей автомобиля конечному потребителю. Были автоматизированы процессы поставки автомобилей дилерам: размещения заказов, корректировки и согласования планов производства, регистрации выпуска автомобилей на заводах, доставки и продажи автомобилей дилерам и конечным клиентам.

Проект охватывает компанию ООО `Тойота Мотор`, а также 162 дилеров Тойота и Лексус по всей России с более чем 2 000 пользователей в целом. Такое количество пользователей платформы предъявляет повышенные требования к ее производительности и стабильности работы в режиме 24х7. Начальная поддержка системы проводилась до момента, пока количество обращений в техническую поддержку от сотрудников дилеров и заказчика не было сведено к минимуму.

Для подготовки дилеров к работе ИТ-аналитики заказчика совместно со специалистами Columbus провели серию вебинаров, каждый из которых был посвящен разбору сценариев определенной группы бизнес-процессов: продаж, планирования и др.

В дальнейших планах проектной команды – перенос функционала логистики и автоматизация проведения розничных операций: например, планирования работы логистических операторов, занимающихся доставкой автомобилей дилерам.

2005-2009: Внедрение Microsoft Dynamics AX

Отрасль
- Торговля
- Логистика и дистрибуция
Разработчик ERP-системы- Microsoft
Дата ввода первого модуля в пром. эксплуатацию- 2005-02-01 00:00:00
Дополнительная информация- Версия 3.0