Цифровизация в Трансконтейнер
Статья посвящена вопросам создания и развития информационных систем в компании «Трансконтейнер».
2024: На фоне снижения выручки «Трансконтейнер» увеличил инвестиции в «цифру». В фокусе проекты, позволяющие экономить
В 2024 году инвестиции крупнейшего в России железнодорожного контейнерного оператора «Трансконтейнер» в проекты информатизации составили около 700 млн рублей. Такие данные приводятся в годовом отчёте компании, опубликованном в начале июля, с которым ознакомился TAdviser. В предыдущем отчётном периоде расходы по этому направлению были меньше — порядка 400 млн рублей.
Проекты информатизации в отчётности называются также проектами цифровизации и относятся как к созданию и развитию информационных систем в части продаж и расчетов с клиентами, так и поддержанию и улучшению функционирования информационных систем, обеспечивающих операционную деятельность компании.
Среди ключевых цифровых платформ, которые развивает «Трансконтейнер», iSales и iTrans. Первая предназначена для оформления заказов клиентами. Она даёт возможность, в том числе, рассчитать стоимость перевозки, оформить заказ и оплатить услуги онлайн. А вторая, созданная с нуля на базе отечественного ПО, позволила автоматизировать все ключевые бизнес-процессы и сервисы «Трансконтейнера», включая планирование и координацию исполнения заказов, управление логистическими процессами, учёт парка контейнеров и вагонов, привлечение контейнеров в аренду, отслеживание статуса заказа и местоположения и др.
В 2024 году система iTrans исключила ручной труд в ряде процессов, улучшила взаимодействие с клиентами и снизила финансовые риски, утверждает «Трансконтейнер» в отчётности.
Увеличение затрат на «цифру» имело место на фоне снижения выручки «Трансконтейнер» по МСФО в 2024 году на 7%, до 185,1 млрд рублей. Чистая прибыль за тот же период снизилась 1,42 раза по сравнению с 2023 годом, до 14,1 млрд рублей. Из годового отчёта следует, что при этом уменьшилась и доля рынка «Трансконтейнера» по объёму перевозок — с 36,4% до 32,3%. Международный конгресс по anti-age и эстетической медицине — ENTERESTET 2026 
Планируемые затраты на ИТ на 2025 год в отчёте не приводятся. Вместе с тем, в документе содержится список ключевых проектов по цифровизации процессов «Трансконтейнера» в новом отчётном периоде. Во многом они так или иначе направлены на экономию. Это касается снижения транспортных расходов, затрат на топливо и электроэнергию и проч.
Также компания нацелена на существенное увеличение производительности труда производственного персонала контейнерного терминала — на 20% и снижение трудозатрат в ряде процессов. Возможно, в том числе цифровизация внесла вклад в то, что в 2024 году среднесписочная численность сотрудников «Трансконтейнера» снизилась на 6%.
В части производственных процессов, к примеру, в 2024 году был реализован проект по автоматизации формирования железнодорожных накладных. Это дало сокращение трудозатрат работников на оформление железнодорожных накладных в ЭТРАН. Также реализована система по управлению контейнерами за рубежом, идёт её опытная эксплуатация. Среди эффектов от проекта — снижение трудозатрат по учёту оборудования.
В августе в «Трансконтейнере» также была запущена новая цифровая платформа, с помощью которой любой работник может подать свою идею, способствующую достижению стратегических целей компаний. Все собранные идеи попадают в единый реестр и после предварительной проработки выносятся на рассмотрение высших коллегиальных органов управления, которые, в свою очередь, принимают решение о запуске новых проектов. За пять месяцев работы на платформе было размещено более 60 перспективных идей.
ИТ-паспорт проектов в «Трансконтейнер»
